B930n Guía del Usuario> 138
Aunque está
conectada,
la impresora
no imprime.
Causa 1
La impresora está en estado fuera de
línea.
Verificación 1
Verifique si el mensaje “Off-line” (Fuera
de línea) aparece en el Panel del
operador de la impresora.
Solución 1
Presione el botón <ON LINE>.
Causa 2
El lenguaje de impresión de la
impresora y del controlador de la
impresora son diferentes.
Verificación 2
Verifique el lenguaje de impresión de la
impresora
y el del controlador de la impresora
de Macintosh.
Solución 2
Si el lenguaje de impresión de la
impresora y el del controlador de la
impresora son diferentes, debe
configurarlos para que tengan el mismo
lenguaje. Si el problema persiste,
verifique las siguientes posibles causas.
Causa 3
Después de conectar la Macintosh a la
impresora, la impresora fue apagada. Es
posible que hay papel atascado en la
impresora. O bien, la red tiene
problemas
Verificación 3
Verifique que la impresora está
encendida. Vuelva a seleccionar la
impresora en la Macintosh y luego
vuelva a imprimir.
Solución 3
Si el problema persiste, comuníquese
con el departamento de servicio.
Aparece el mensaje
“Please reboot
printer” (“Favor
reiniciar la
impresora”) en el
Panel de operador
de la impresora.
Causa
La función AppleTalk de la impresora
falló.
Verificación
Apague la impresora y luego vuelva a
encenderla.
SOLUCIÓN
Si todavía aparece el mensaje “Please
reboot printer” en
CAUSA
PROCEDIMIENTO
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