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B4100, B4250, B4350 ET B4350n OKI
®
Garantie, certifications, etc
Garantie limitée
États-Unis et Canada
Oki Data Americas, Inc. (Oki Data) garantit que cette
imprimante ne présente aucun défaut de matériel ni de
fabrication, et qu’elle remédiera à tout défaut de ce type
conformément aux conditions de la présente
Garantie limitée
.
Oki Data réparera (ou à sa discrétion, remplacera) sans frais,
toute pièce défectueuse de l’imprimante pendant une période de
un (1) an à partir de la date d'achat de l'imprimante, à l'exception
de la tête d'impression (matrice d'imagerie à DEL), qui est
garantie pour une période de cinq (5) ans à partir de la date
d'achat de l'imprimante. La présente
Garantie limitée
s'applique
uniquement à l'acheteur d’origine et ne couvre pas les
consommables.
Pour formuler une demande d’assistance ou une réclamation en
vertu de la présente
Garantie limitée
, communiquez avec le
revendeur agréé Oki Data de votre voisinage ou Oki Data en
composant le 1 800 OKI-DATA (1 800 654-3282).
Toute demande d’assistance ou réclamation formulée au titre de
la présente
Garantie limitée
doit être accompagnée d'un reçu
indiquant la date d'achat, le nom du revendeur, le modèle ainsi
que le numéro de série de l'imprimante Oki Data.
La présente
Garantie limitée
ne s’applique pas si le produit a été
endommagé suite à un emploi abusif, un mauvais usage, un
emploi injustifié, un accident ou une réparation ou une
modification faite ailleurs que dans un centre de réparation agréé
Oki Data.
IL N’EXISTE AUCUNE GARANTIE EXPRESSE AUTRE
QUE CELLES PRÉSENTÉES ET DÉCRITES CI-DESSUS.
AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y
COMPRIS MAIS SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU
D'ADAPTABILITÉ À QUELQUE UTILISATION QUE CE
SOIT, NE POURRA SE PROLONGER AU-DELÀ DE LA
PÉRIODE DE GARANTIE CORRESPONDANTE DÉCRITE
CI-DESSUS. Certains États et/ou provinces n'autorisant pas la
limitation de durée des garanties implicites, les limitations
décrites ci-dessus peuvent ne pas vous concerner.
OKI DATA NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE
DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS,
OU DE TOUTE PERTE CONSÉCUTIVE À L’UTILISATION
DU PRÉSENT PRODUIT. Certains États et/ou provinces
n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation des dommages
indirects ou accessoires, l'exclusion de garantie précisée ci-
dessus peut ne pas vous concerner.
Pour obtenir des renseignements supplémentaires concernant les
services offerts en vertu de la présente
Garantie limitée
, veuillez
communiquer avec le détaillant de produits Oki Data auprès
duquel le produit a été acheté, communiquer directement avec
Oki Data en composant le 1 800 654-3282 (1 800 OKI-DATA)
[États-Unis et Canada, en anglais uniquement] ou le 1 856 222-
7496 (en espagnol uniquement), ou communiquer avec l'un des
centres de réparations Oki Data.
Échange le lendemain
Offert aux États-Unis et au Canada
Si vous désirez utiliser le service d'échange le lendemain,
composez le 1 800 654-3282 (1 800 OKI-DATA) : notre
personnel qualifié essaiera de résoudre votre problème par
téléphone. S'il détermine que l'imprimante est défectueuse, une
imprimante de rechange vous sera envoyée par messagerie
aérienne. Ayez votre carte de crédit en main car le représentant
aura besoin de cette information. Vous recevrez une imprimante
de remplacement le jour ouvrable suivant — ou au plus tard le
deuxième jour ouvrable.
Vous devez retourner l’imprimante défectueuse à Oki Data en
l’emballant dans l’emballage de l’imprimante de remplacement
afin qu’elle soit prête lorsque le représentant de Oki Data
passera la prendre, soit dans un délai de 2 jours ouvrables
suivant la réception de votre imprimante de remplacement. Si
vous ne respectez pas cette procédure, le prix de l’imprimante de
remplacement vous sera facturé. Afin d’éviter d’endommager
l’imprimante durant l’expédition, retirer le tambour d’image et
la cartouche de toner avant d’expédier l’imprimante. Si vous ne
le faites pas, des frais de nettoyage et de réparation peuvent vous
être facturés.
Lorsque le service d'échange le lendemain est utilisé,
l’imprimante retournée devient la propriété de Oki Data. Les
imprimantes de remplacement peuvent, à la discrétion de Oki
Data, être neuves ou réparées. L’imprimante de remplacement
devient la propriété du client lorsque le service de messagerie
choisi par Oki Data a cueilli l’imprimante retournée et elle est
garantie durant trente (30) jours ou durant le reste de la période
de garantie de l’imprimante retournée, selon le délai le plus long.
Le service d'échange le lendemain pour une défectuosité de la
tête d’impression est limité à un (1) an à compter de la date
d’achat. Pour le reste de la période de garantie de la tête
d’impression, le remplacement se fera à un centre de réparation
agréé. Composez le 1 800 654-3282 (1 800 OKI-DATA) pour
connaître le centre de réparation le plus près de chez vous.
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