ES-12 BÁSCULA COMPACTA DE MESA DE LA SERIE BW
7.2. Solución de Problemas
La siguiente tabla enumera problemas comunes, causas posibles y soluciones. Si el
problema persiste, contacte a Ohaus o a su distribuidor autorizado de Ohaus.
Síntoma
Causas posibles
Solución
La báscula no enciende.
La corriente alterna no está
conectada a la báscula o al
tomacorriente.
No hay corriente en el
tomacorriente.
Batería descargada.
Conecte la báscula a la corriente.
Conecte la báscula a la corriente y
cargue la batería.
Conecte a un tomacorriente
diferente.
Reemplace la batería.
La batería no se carga
completamente.
La batería está defectuosa o ha
terminado su vida útil.
Haga que la batería sea
reemplazada por un distribuidor de
servicio autorizado por Ohaus.
La lectura de peso no se
estabiliza.
Ambiente inestable.
Interferencia debajo de la
bandeja o sub-plataforma.
Asegure un ambiente estable.
Asegure que la bandeja de pesaje
y la sub-plataforma no tengan
obstrucciones.
La báscula no muestra en
pantalla un dato exacto.
Calibración inadecuada
Calibre la báscula utilizando pesos
de calibración adecuados.
“nnnnnn“ mostrado en
pantalla
Condición de sobrecarga: la
carga sobre la bandeja excede la
capacidad de la báscula +9d
Reduzca la carga sobre la bandeja.
Coloque nuevamente la báscula
en cero.
“uuuuuu“ mostrado en
pantalla
Condición de carga baja: no hay
carga sobre la bandeja, excede
el cero de la báscula -9d
Instale la bandeja sobre la sub-
plataforma.
Coloque nuevamente la báscula
en cero.
”- - - - - -” mostrado en
pantalla
Condición inestable.
No se puede establecer cero.
Ubique en un ambiente estable.
Alivie la presión interna de la báscula
aflojando la pata de nivelación.
Evite posibles obstrucciones en los
orificios de ventilación debajo de
las patas posteriores.
Remueva el peso sobre la bandeja
que pueda exceder el rango de cero
de encendido.
”E 11“ mostrado en pantalla
Error de RAM
Apague la báscula y enciéndala de
nuevo.
”E 16“ mostrado en pantalla
Error de ROM
Calibre nuevamente la báscula.
”E 18“ mostrado en pantalla
Error de EEPROM
Regrese la báscula para
mantenimiento.
”E 48“ mostrado en pantalla
Error de configuración del
objetivo de comprobación de
peso.
Revise la configuración e ingrese
nuevamente los valores correctos
Over-Under.
“Error” mostrado en pantalla
Error del software de
funcionamiento.
Apague la báscula y enciéndala de
nuevo.
Reemplace la batería.
