Allgemeine Informationen
Offgridtec GmbH
Im Gewerbepark 11
84307 Eggenfelden
WEEE-Reg.-Nr. DE37551136
Kontaktinformation
Tel: 08721-7786187
Email: [email protected]
Web: www.offgridtec.com
GFR: Christian & Martin Krannich
Konto Sparkasse Rottal-Inn
Konto: 10188985
BLZ: 74351430
IBAN: DE69743514300010188985
BIC: BYLADEM1EGF (Eggenfelden)
Sitz und Amtsgericht
HRB: 9179 Registergericht Landshut
Steuernummer: 141/134/30045
Ust-IdNr: DE287111500
Gerichtsstand: Mühldorf am Inn
4. Hinweise / Support
4.1.
Warnung vor unerlaubten Wartungsarbeiten
-
Überschreiten Sie niemals die zulässige Ladespannung!
-
Überschreiten Sie niemals den zulässigen Entladestrom!
-
Betreiben Sie die Batterie nur im vorgegebenen Temperaturbereich.
-
Das Öffnen der Batterie ist strengstens untersagt und nur geschulten Mitarbeitern oder von uns zu
benennenden
Servicedienstleistern vorbehalten
.
-
Das Öffnen der Batterie führt zum Erlöschen von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen
gegenüber der
Offgridtec GmbH
.
-
Kontaktieren Sie bei technischen Störungen oder Problemen immer den Kundenservice mit einer
ausführlichen
Fehlerbeschreibung, sowie Ihrer Kunden- und Auftragsnummer per Mail an
4.2.
Fehlerbehebung
Das BMS unterbricht in folgenden Fällen den Lade- bzw. Entladevorgang:
-
sobald die Spannung einer Zelle mehr als 3,9V erreicht – das BMS schaltet die Ladung wieder zu, sobald
die Zellspannung 3,6V erreicht
.
-
sobald die Spannung einer Zelle weniger als 2V erreicht – das BMS lässt eine Stromentnahme wieder zu,
sobald die Spannung 2,5V erreicht
.
-
Abschaltung wegen Überlast – bitte beachten Sie hierzu die Spezifikationen der einzelnen Batterien,
beachten Sie hier mitunter hohe Anlaufströme von Kondensatoren in Wechselrichter bzw. anderer
Verbraucher - die Überlast
s
perre wird 8 Sekunden nach
A
bschalten der Last wieder gelöscht
.
-
Der Lade- bzw. Entladevorgang wird unterbrochen, wenn die Batterietemperatur 65
°
C erreicht – der Fehler
wird automatisch gelöscht, wenn die Temperatur 50
°
C erreicht
.
-
Kommt es zu einer Überschreitung des maximal zulässigen Impulsentladestroms kann es passieren, dass
das BMS den Fehler „Kurzschluss“ in einer Dauerschleife zwischen „Kurzschluss“ und „Kurzschluss
abgebrochen“ befindet.
Diese Fehlermeldung beendet sich nicht von selbst, die Funktion der Batterie kann durch
A
bklemmen der
Verbraucher und einfaches Laden
(>13,8V)
wiederhergestellt werden
.
-
Wird ein Fehler nicht automatisch gelöscht und die Batterie bleibt im Fehlermodus senden Sie bitte eine
entsprechende Fehlermeldung an
ggf. mit Screenshots aus der App oder anderem
aussagekräftigen Bildmaterial
.
50Ah / 100Ah / 150Ah / 200Ah
Offgridtec Smart-Pro 12,8V
