Che fare in caso di problemi?
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7 Che fare in caso di problemi?
Modifi che e riparazioni all'apparecchio non a regola d’arte
possono essere pericolose, perché si corre il rischio di
scosse elettriche e cortocircuiti. La non osservanza di
questa regola potrebbe provocare danni alla persona e
all'apparecchio. Fare pertanto eseguire i lavori soltanto
da un elettricista specializzato come ad es. da uno del
Servizio Tecnico.
Nota bene!
Se dovesse mai verifi carsi un guasto, consultare
innanzitutto il presente manuale d'uso per verifi care se
può essere rimosso personalmente.
Seguono alcuni consigli su come eliminare i possibili
problemi.
I fusibili scattano ripetutamente?
• Interpellare il Servizio Tecnico o un'elettricista.
Sono presenti rotture o incrinature sul piano di
cottura?
• Pericolo di scosse elettriche in presenza di incrinature,
crepe o se la superfi cie di cottura in vetroceramica
si dovesse rompere. Spegnere immediatamente
l’apparecchio. Disinserire il fusibile ed interpellare il
Servizio Tecnico.
Il piano di cottura ad induzione non si accende?
• Verifi care che non sia scattato il fusibile domestico.
• Controllare che sia stato collegato il cavo di
alimentazione.
• Viene visualizzata una L? Controllare che non sia
attiva la sicurezza bambini.
• I tasti sono parzialmente coperti da un panno umido,
un liquido o un oggetto metallico? Rimuovere
l’oggetto.
• Sono state utilizzate delle pentole non adatte? Vedi
capitolo «Pentole per il piano di cottura ad induzione».
Il piano o la zona di cottura si sono spenti
improvvisamente.
• Avete involontariamente premuto il tasto di
accensione/spegnimento?
• I tasti sono parzialmente coperti da un panno umido,
un liquido o un oggetto metallico? Viene emesso
un breve segnale acustico. Dopo alcuni secondi si
disattiva il piano di cottura. Rimuovere l'oggetto dai
tasti.
• La funzione di spegnimento di sicurezza ha disattivato
la zona di cottura, perché è stata usata per un periodo
troppo lungo? Vedere il capitolo Limitazione della
durata di servizio.
È visualizzato il simbolo ?
• È stata accesa una zona di cottura, ma non vi è stata
ancora appoggiata una pentola (riconoscimento
pentola). La zona si riscalderà solo in presenza della
pentola.
Continua ad essere visualizzato il simbolo
nonostante sia stata appoggiata una pentola sulla
zona di cottura?
• La pentola non è idonea alla cottura ad induzione o ha
un fondo troppo piccolo.
La spia dei gradi di cottura e l'indicazione del calore
H non si illuminano o si illuminano parzialmente.
• La spia di controllo è guasta. Contattare il Servizio
Tecnico. Pericolo di scottature, poiché manca
l'indicazione della zona di cottura ancora calda.
Il simbolo o Er03 comincia a lampeggiare e viene
emesso un breve segnale acustico.
• Si è in presenza di un azionamento dei tasti a senso-
re causato da cibi caduti sul piano di cottura, da pen-
tole o da altri oggetti, pulire la superfi cie o rimuovere
l'oggetto. Per disattivare il simbolo premere ancora
una volta lo stesso tasto o spegnere e accendere il
piano di cottura.
E’ visualizzato il codice di errore E2?
• L'elettronica è troppo calda. Controllare l'incasso del
piano di cottura ed assicurarsi che la ventilazione sia
suffi ciente.
Vedi capitolo «Protezione da surriscaldamento».
E’ visualizzato il codice d'errore E8?
• Errore al ventilatore destro o sinistro. L’apertura di
aspirazione è bloccata o coperta oppure è difettoso il
ventilatore. Controllare l'incasso del piano di cottura
ed assicurarsi che la ventilazione sia suffi ciente. Vedi
capitolo «Ventilazione».
È visualizzato il codice d'errore U400?
• Il piano di cottura non è stato collegato in modo
corretto. I comandi si disattivano dopo 1 sec. e viene
emesso un segnale acustico. Collegare la corretta
tensione di alimentazione.
È visualizzato un codice di errore (ERxx o Ex)?
• Si è in presenza di un difetto tecnico. Mettersi in
contatto con il Servizio Tecnico.
Si sentono rumori come se qualcosa scricchiolasse
o scattasse o la zona di cottura emette un breve
ronzio durante il surriscaldamento?
• Questo rumore è dovuto a motivi tecnici e
non pregiudica assolutamente la qualità e il
funzionamento dell'apparecchio.
Il ventilatore di raff reddamento continua a funzionare
anche dopo lo spegnimento del piano di cottura?
• È normale perché si deve raff reddare l'elettronica.
Le pentole usate emettono rumori?
• I rumori sono dovuti a motivi tecnici. Non ci sono
pericoli per il piano di cottura o la pentola.
Comportamento di cottura a intermittenza?
• I corpi riscaldanti a induzione riescono a regolare la
loro potenza solo fi no a un determinato livello di po-
tenza. Al di sotto di questo livello di potenza, il corpo
riscaldante comincia a funzionare ciclicamente. Ciò
signifi ca che il corpo riscaldante a induzione si accen-
de e si spegne in base a livello di potenza selezionato
in un determinato intervallo di tempo. Questo compor-
tamento ciclico è udibile e diventa visibile durante la
cottura tramite l’aumento e la diminuzione di bollicine
sul fondo della pentola. Il comportamento di cottura
a intermittenza con determinati livelli di potenza è
normale e non ha ripercussioni negative sul risultato di
cottura. Rimedio: Fare attenzione a scegliere quanto
più possibile padelle con un fondo spesso e quindi con
un buon immagazzinamento e una buona distribuzio-
ne del calore. Quando possibile, chiudere sempre le
pentole con un coperchio adatto. La cottura senza co-
perchio comporta la dispersione di moltissima energia.
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