Leveringsbetingelser for Norcool AS
FORBRUKERKJØP:
Disse vilkår regulerer kundenes rettigheter
overfor leverandøren (Norcool) ved kjøp av
nye Norcool produkter som blir brukt på
normal måte i privat husholdning. Slik det
er bestemt i de følgende punkter, har
leverandøren plikt til å utbedre feil /mangel
som oppstår.
1. Leverandørens garanti.
Leverandøren garanterer at det produktet
som er levert har de egenskaper og den
kvalitet som er foreskrevet i leverandørens
brosjyrer eller annen skriftlig salgsmateriale.
Mindre avvik kan forekomme som følge av
produktendring. Garantitiden løper i 2 år fra
den dag produktet ble levert til kunde. På
grunn av at disse apparater har en teknisk
komplisert oppbygning, er det viktig at
kundene følger bruksanvisningen nøye.
Produktene vil selv gjennom vanlig bruk
utsettes for slitasje som kan nødvendiggjøre
forebyggende vedlikehold, og dermed også
utskifting av slitasje- komponenter (vifter,
startutstyr, kompressor- komponenter med
variabel levetid avhengig av bruk og vedlike-
hold).
2. Kjøpers rettigheter.
Fristen for å reklamere i forbrukerkjøp er 2
år. Når utstyret eller deler av det ved vanlig
bruk er ment å vare vesentlig lenger, er fris-
ten for å reklamere 5 år. Ved slik rekla-
masjon er forutsetningen for mangelsansvar
at mangelen var til stede på leveringstid-
spunktet. Kunden taper imidlertid i alle til-
felle sin rett til å fremme krav, hvis han ikke
reklamerer innen rimelig tid etter at en man-
gel oppdages, eller burde ha vært oppdaget.
Ved kjøpsrettslige mangler har leverandøren
rett til å reparere produktet innenfor de fris-
ter som følger kjøpsloven. Etter at garantiti-
den er utløpt, vil vilkårene for og omfanget
av leverandørens ansvar for mangler ved
utstyret være regulert av kjøpsloven.
3. Leverandørens utbedring
(Transport av produkter).
Leverandøren og / eller forhandler av
leverandørens produkter kan bestemme om
feil / mangel skal repareres hos kunden, på
eget, eller på anvist verksted etter følgende
retningslinjer.
a) Kunden plikter å stille produktet til
disposisjon for reparatør. Leverandøren
betaler kostnadene for reparasjonen.
Dette gjelder for produkter som befinner
seg innenfor leverandørens eller forhan-
dlerens naturlige salgsdistrikt!
Med naturlig salgsdistrikt menes en
avstand mellom leverandør / forhandler
og kunde langs vei på max 20 km.
Dersom avstanden er mer enn 20 km, og
forhandleren er den som ligger nærmest
kunden, vil leverandøren likevel betale
reisekostnadene. Volder dette urimelige
kostnader eller ulempe, gjelder ikke plik-
ten til å foreta utbedringene som nevnt
over, uten kostnad for kunden! Normalt
vil dette være tilfelle dersom kunden ikke
kan nås med vanlige kommunikasjons-
midler, og / eller hvis kunde ikke bor
landfast.
b) Reparasjoner / Utbedringer på verkst-
edet. Dersom kunden uten vesentlige
ulemper kan bringe og hente produktet,
må han selv bringe det til anvist verksted
for reparasjon, eller sende produktet, da
for egen regning og risiko. Kan ikke
kunden bringe produktet til angitt verk-
sted uten urimelig ulempe og / eller
omkostninger, skal dette i mangel av
annen avtale skje på rimeligste måte, og
sendes på leverandørens regning og risiko
til anvist verksted. NB! PRODUKTET
SKAL VÆRE FORSVARLIG
EMBALLERT!!
7
Norwegian
Bruksan. CU-350 23-04-02 15:25 Side 7