DÉPANNAGE
Si votre radiateur ne fonctionne pas, veuillez suivre les procédures suivantes
avant de contacter le service clientèle.
ATTENTION : N’essayez pas d’ouvrir ou de réparer vous-même le radiateur.
Cela peut annuler la garantie et entraîner des dommages matériels ou des
blessures.
Problème
Cause
Solution
Le radiateur ne
fonctionne pas ou
s’est éteint de
manière
inattendue.
Il n’y a pas de courant qui
alimente l’appareil.
Assurez-vous que le radiateur est
branché et que la prise électrique
fonctionne.
Un des dispositifs de
protection de sécurité a
été activé.
Vérifiez que le radiateur est en position
verticale.
Vérifiez s’il y a des obstructions. Si vous
trouvez une obstruction, éteignez le
radiateur, débranchez-le et attendez
au moins 10 minutes pour qu’il
refroidisse. Retirez avec précaution
l’obstruction. Branchez le chauffage et
redémarrez le comme décrit dans la
section INSTRUCTIONS D’UTILISATION.
Si le radiateur ne redémarre pas,
débranchez-le et faites-le vérifier par
un centre de service agréé.
La température réglée
est inférieure à la
température ambiante
actuelle.
Réglez la température souhaitée plus
haut que la température actuelle pour
redémarrer le chauffage.
La température ambiante
a atteint la température
réglée sur le thermostat.
Il est normal que le radiateur s’éteigne.
Le chauffage redémarre dès que la
température ambiante est inférieure à
la température réglée.
La pièce n’est pas
assez chaude.
La fenêtre est ouverte.
Fermez la fenêtre.
La température ou la
puissance réglée est trop
basse.
Augmentez le réglage de la
température souhaitée ou augmentez
le réglage de la puissance.
La pièce est trop grande.
Utilisez plus de radiateurs portables ou
choisissez un radiateur de plus grande
capacité.
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