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Guide de dépannage
Pièces de rechange
COMMANDE DE PIÈCES DE RECHANGE
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PROBLÈMES
CAUSES POSSIBLES ET SOLUTIONS
Le moteur ne démarre pas ou
l'accessoire ne tourne pas.
•
Pour les bols, s'assurer que les languettes sont bien en place dans les
fentes et tournées vers la droite.
Les aliments ne sont pas
hachés uniformément.
•
Le bol contient trop d'aliments ou les impulsions de hachage ne sont pas
données correctement. Diminuer la quantité d'aliments dans le bol.
Les aliments sont hachés trop
finement ou sont trop liquides.
•
Les aliments ont été hachés trop longtemps. Pour obtenir un meilleur
résultat, envoyer de courtes impulsions. Appuyer sur le bol à de courts
intervalles.
Les glaçons ne se
transforment pas en neige.
•
Pour obtenir un meilleur résultat, utiliser des glaçons qui viennent de
sortir du frigo. Essayer de procéder par brèves impulsions au lieu d'une
longue impulsion.
•
S'assurer que le bol est bien sec avant d'ajouter de la glace.
Le bol fuit.
•
S'assurer que le couvercle ou les lames sont correctement assemblés
au bol. Des fuites peuvent se produire si le couvercle est mal vissé sur le
bol. Visser le couvercle à fond en le tournant vers la droite.
L'appareil ne s'allume pas.
•
Contrôler si l'appareil est branché.
•
Tourner et appuyer sur le bol pour mettre l'appareil en marche.
•
Contrôler si les lames sont bien fixées au bol et si l'assemblage est bien
aligné.
L'appareil ne s'éteint pas.
•
Débrancher le cordon d'alimentation de la prise murale et appeler le
service clientèle.
L'appareil ne mélange pas
bien.
•
Pour un meilleur résultat, mélanger par brèves impulsions. Appuyer sur
le bol par brèves impulsions, même pour mélanger et hacher. Pour les
ingrédients congelés, procéder par impulsions de deux 2-5 secondes.
L'assemblage du couvercle/
jeu de lames n'est pas
correctement aligné avec le
bol.
•
Poser le bol sur une surface plane et horizontale. Poser le couvercle ou
le jeu de lames sur le bol et aligner les filetages afin que le couvercle/jeu
de lames repose bien à plat sur le bol. Tourner le couvercle/jeu de lames
dans le sens des aiguilles d’une montre afin que l’assemblage soit bien
aligné et étanche.
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