background image

Soft-Keys:

 

 

These are the four keys located directly below the 
LCD screen. 

 

These keys will change depending on the status of 
your line (idle, off-hook, connected,  etc.) 

 

Press the Display button (fifth key on right) to 
awaken color screen from sleep mode. 

 

Navigation Keys:

 

 

Press Up/Down and Left/Right arrows to highlight 
desired row and column. 

 

Press center 

to 

Select 

the highlighted item. 

 

To Place, Answer and End Calls:

 

 

Pick up/Hang up the handset. 

-OR- 

 

Activate/Deactivate the headset or speaker phone. 

-OR- 

 

Use soft-keys: 

Redial

New Call

Dial

Answer 

or 

EndCall

, where appropriate. 

 

Using Call Hold:

 

 

While on a call, press the 

Hold 

softkey. 

 

To return to the call, press the 

Resume 

softkey. 

 

Switch from a connected call to answer a 
ringing call (Call Waiting)

 

Press the 

Answer 

soft-key. 

 

Doing so answers the new call and automatically 
places the first call on hold. 

 

To switch between calls on the same line, use the 
scroll key to select the desired call and press the 

Resume 

softkey 

 

Transferring Calls:

 

1.

 

Press the 

Transfer 

soft-key. Your phone will auto- 

matically put your original call on hold and open  a 
new line. 

2.

 

Dial the extension to which you want to transfer 
your caller. Your phone will now connect to this 
extension. 

3. Hang up. You are now disconnecting yourself from the 

call and connecting the caller to the other exten- sion. 

 

To cancel the transfer, have the person on the other 
extension hang up, and then press 

Resume 

to get 

the original caller back. 

 

You cannot use 

Transfer 

to redirect a call on hold. 

Press Resume to remove the call from hold before 
transferring. 

 

Blind

 

 

Press 

Transfer

, dial number, hang up. 

 

Announced 

or 

Consultive

 

 

Press 

Transfer

, dial number, wait on the line, 

announce call, hang up. 

 

Direct to voicemail

 

 

Press 

Transfer

, press Asterisk* (star) key, dial 

extension, hang up. Enter your extension if you 
wish to send caller to your own voice  mail. 

Forwarding Calls:

 

 

Press the 

CfwdAll 

soft-key. You will hear two 

beeps. 

 

Dial the number to which you would like to forward 
the calls. 

 

To cancel, press the 

CfwdAll 

soft-key once. 

 

Do Not Disturb (Forward to Voice Mail):

 

 

Press the 

CfwdAll 

soft-key. You will hear two 

beeps. 

 

Press the 

Messages 

button. 

 

To cancel, press the 

CfwdAll 

soft-key once. 

 

Conference Calls

 

 

During a call press the 

More 

soft-key, followed by 

the 

Confrn 

soft-key. Your phone will automatically 

put your original call on hold and open a new line. 

 

Dial the extension or phone number that you would 
like to add to the conference. 

 

When you have your new caller on the line,  press 
the 

Confrn 

soft-key again. 

 

Repeat to add additional callers, usually up to four 
or six total participants. 

 

Call Park

 

 

During a call press the 

More 

soft-key, followed by 

the 

Park 

soft-key. 

 

Your phone will automatically select a park num- 
ber. Note the call park number displayed on your 
phone screen (between 

8550-8559

). 

 

To retrieve that call, dial the park number on any 
Cisco phone to connect. 

 

You have a limited amount of time to retrieve a 
parked call before it reverts back to the extension 
from which it was parked. 

 

Features Menu/ User Options:

 

 

Press the Settings button and select “User Prefer- 
ences”: 

 

Select 

“Brightness” 

Use the 

Up 

and 

Down 

soft-key options to 

change the brighness on your color  screen. 

 

Select 

“Rings” and then (the first) “Default 

Ring”, and then press 

Select 

to display list of 

ring tones 

Use 

Play 

soft-key to listen to a ring tone, 

then use 

Select 

and 

Save 

to set the desired 

ring tone for your  phone. 

 

Press the Directories button 

 

Missed Calls 

 

Received Calls 

 

Placed Calls 

 

Corporate Directory 

 

Search for extensions or people by first 
name, last name, or extension. 

 

 

Over for Voicemail Instructions

 

Reviews: