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保証とサービス
保証書
この商品には保証書を添付しております。保証書は必ず「お買い上げ日・販売店名」
などの記入をお確かめのうえ、販売店から受け取っていただき内容をよくお読み
のあと大切に保存してください。
保証書は、本書記載内容で無料修理を行うことをお約束するものです。(下記の保
証規定をご覧ください)
お買い上げの日から保証書に記載している期間中に故障が発生した場合は、保証
書をご提示の上、
NEC
プロジェクター・カスタマサポートセンターにご依頼くだ
さい。
保証期間経過後の修理
修理すれば使用できる場合には、ご希望により有料で修理させていただきます。
ご不明な点や修理に関するご相談
製品の故障、修理に関するご質問は
NEC
プロジェクター・カスタマサポートセン
ターにお願いいたします。
電話番号:
0120-610-161
受付時間:
9:00
〜
18:00
(土・日・祝日、その他特定日を除く)
保証規定
1.
取扱説明書、本体添付ラベル等の注意書きに基づくお客様の正常なご使用状態
のもとで保証期間中に万一故障した場合は、無料にて故障箇所を当社所定の方
法で修理させていただきますので、
NEC
プロジェクター・カスタマサポートセ
ンターに保証書を添えてお申し出ください。
修理を行うために交換された旧部品、または機器の一部は、当社にて回収いた
します。
なお、本製品のハードウェア部分の修理に限らせていただきます。
2.
本製品の故障、またはその使用によって生じた直接、間接の損害については当
社はその責任を負わないものとします。
3.
次のような場合には、保証期間中でも有料修理になります。
(1)
本保証書のご提示がない場合。
(2)
本保証書に、保証期間、形名、および販売店名の記入のない場合、または字
句を書き替えられた場合。
(3)
お客様による輸送、移動時の落下、衝撃等お客様の取り扱いが適正でないた
めに生じた故障、損傷の場合。
(4)
お客様による使用上の誤り、あるいは不当な改造、修理による故障及び損傷。
(5)
火災、塩害、ガス害、地震、落雷、および風水害、その他天災地変、あるい
は異常電圧などの外部要因に起因する故障及び損傷。
(6)
高温・多湿の場所、車輛、船舶、煙・油煙・たばこの煙・埃の多い場所等で
使用された場合に生ずる故障および損傷。
(7)
本製品に接続している当社指定以外の機器および消耗品に起因する故障およ
び損傷。
(8)
正常なご使用状態のもとで部品が自然消耗、摩耗、劣化により故障した場合。