J-17
4.
トラブルシューティング
本章では各事象に対する確認のため本製品の取り外し/取り付けを前提とした作業
を記載しています。事前に必ず取扱注意事項をお読みください。
必要に応じて本製品をお買い求めの販売店または保守サービス会社に連絡してく
ださい。
4.1.
システムが起動できない場合
ボードの取り付けを確認してください
□
搭載スロットは適切か
本体装置のシステム構成ガイド等を参照して、本製品の搭載可能スロットに搭載されていることを確認
してください。異なる場合は正しいスロットに搭載してください。
□
取り付けは正しいか
本体装置のスロットに、ボードがしっかりと差し込まれているか確認してください。また、固定ネジ(ま
たはクリップ)でボードがしっかりと固定されていることを確認してください。
該当する場合は、取り付けなおしてください。
□
補助電源コネクタは取り付けられているか
本製品は PCI-Express®コネクタからの給電の他、本体装置から補助電源コネクタを通しての給電が必
要となります。本体装置のシステム構成ガイド等を参照して、本製品の搭載可能スロットに搭載されて
いることを確認し、
「K410-387(00) グラフィックスカード電源ケーブル(8Pin. B タイプ)」が接続され
ていることを確認してください。
□
PCI-Express®コネクタなど本体装置側に異常はないか
本体装置の PCI-Express®コネクタを確認し、異物混入や部品破損がないか確認してください。
部品破損等ある場合は本製品をお買い求めの販売店または保守サービス会社に連絡してください。
□
本体装置の BIOS のバージョンは適切か
BIOS のバージョンが適切か確認してください。
最新の BIOS で確認してください。
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