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● How to recover lost Serial Number and Product ID 

If

 

the server loses Serial Number and Product ID, recover them as follows: 

 

 

(1)  Power off the server. Then disconnect the plug from the outlet. 
(2)  Wait 30 seconds. Then plug the server into the outlet again. 
(3)  Turn on the server with the POWER button. 
(4)  The server starts up and the POST screen appears. 
(5)  Press the F9 key to enter the System Utilities. 

If this fails, initialize the RBSU settings with the system maintenance switch (refer to “Chapter 1 7.3.3 
Set the System Configuration Back to Default Values” of the maintenance guide). 

(6)  Check the values of Serial Number and Product ID by selecting the menu of the System Utilities: 

System Configuration > BIOS/Platform Configuration (RBSU) > Advanced Options > Advanced 
Service Options. 

(7)  If the values are unexpected or lost, select the menu of the System Utilities: System Configuration > 

BIOS/Platform Configuration (RBSU) > System Default Options. 

(8)  Select the Restore Default Manufacturing Settings option. 
(9)  Select this option: Yes, restore the default settings. 
(10) The server restarts automatically and the POST screen appears. 
(11) Press the F9 key to enter the System Utilities. 
(12) Set the proper Serial Number and Product ID (indicated on the pull-out tab of the server) via the menu 

of the System Utilities: System Configuration > BIOS/Platform Configuration (RBSU) > Advanced 
Options > Advanced Service Options. 

 

 
 
 
 
 
 
 
 

 

(13) If the RBSU settings have been changed from the defaults, check and configure the new values. 

 

● How to recover stop POST by the message of "Memory Initialization Start". 

If the server stops POST by a message of "Memory Initialization Start", recover them by setting to the 
default value by SW6 of the system maintenance switch. 
 
Refer to “Chapter 1 7.3.3 Set the System Configuration Back to Default Values” of the maintenance guide. 

 

● 

 

About the corrupted screen display of UUID in iLO Web interface 

If the iLO is reset during POST execution, the display of UUID and UUID logic in iLO Web interface

[Information] - [Overview] page may be corrupted. 

When any corrupted texts are displayed, please turn off and on the system. 

 
● 

 

 

Caution about iLO security function 

In case that ILO5 firmware 1.47 or latest is used,

  

   is always displayed in [Information] - [Security 

Dashboard] and in iLO Web interface screen.   

Depending on the setting of RBSU or iLO, the status of security may be displayed in red showing security 

is at Risk. Please set security settings appropriately in order to follow customer’s security policy. 

For the recommended settings, please review the iLO5 User’s Guide.

 

For the settings of “Require Host Authentication”, please refer to the other descriptions of 

the case where 

the setting “Require Host Authentication” is enabled from iLO Web interface(*).

 

 
The iLO security icon on the right upper portion of Web interface may be transparent even if “Overall 

Security Status” of [Security Dashboard] is “Risk”. 

"Overall Security Status" of [Security Dashboard] indicates the current security status. 

 
 

Serial Number 

Product ID 

Summary of Contents for Express5800/R120h-1M 3rd-Gen

Page 1: ...してください https www support nec co jp NEC サポートポータル内検索 より S8 10 006 を検索 なお Starter Pack バージョン S8 10 004 xx S8 10 003 xx S8 10 002 xx S8 10 001 xx xx は任意の数字 は使用できません VMware ESXiのドライバ サービスモジュールについて 本製品で使用する VMware ESXi のドライバ サービスモジュールは 以下 Web サイトに最新版が掲載されて います Web に掲載されている内容を確認し 適切なバージョンを適用してください 1 Agentless Management Service および iLO Channel Interface Driver https www support nec co jp NEC サポートポータル内検索 ...

Page 2: ...インターフェースなどを利用したネットワーク経由でのiLOの再起動 UIDスイッチを使用したiLOの再起動 システムユーティリティの BMC Configuration Utility での設定変更後の iLO の再起動については 次項の システムユーティリティの BMC Configuration Utility の操作についての注意事項 を 参照して操作しください システムユーティリティの BMC Configuration Utility の操作についての注意事項 システムユーティリティの BMC Configuration Utility での操作において 以下の 1 のポップアップが 表示された場合は 2 以降の手順を厳守してください 注意事項に従った操作を実施されない場合 Memory Initialization Start のメッセージで POST 停止 あるいは 装置に記録...

Page 3: ...種のメンテナンスガイド 1 章 保守 の システム設定情報の初期化 の項を ご参照ください 再起動後 F9 キーを押してシステムユーティリティを起動します 6 システムユーティリティの System Configuration BIOS Platform Configuration RBSU Advanced Options Advanced Service Options メニューより Serial Number と Product ID の値を確認します 正しい Product ID と Serial No の確認方法については 12 項を参照ください 7 Serial Number と Product ID の値が期待する値ではない 消失している 場合は システムユーティリ ティから System Configuration BIOS Platform Configuration R...

Page 4: ...次項の iLO Web インターフェースから ホスト認証が 必要 設定を有効 に設定した場合の注意事項 に注意事項がありますので ご確認ください iLO の負荷の状態により Information Security Dashboard の 全体セキュリティーステータス が リス ク であっても iLO Web インターフェース画面の右上部の iLO セキュリティ アイコンが無色になる場合が あります Information Security Dashboard の 全体セキュリティーステータス が現在のセキュリティ 状態を示します iLO Webインターフェースから ホスト認証が必要 設定を有効 に設定した場合の注意事項 セキュリティ アクセス設定 iLO にある ホスト認証が必要 を 有効 に設定する 設定を行った場合 次に示す状況が発生します アラートビューアに Remote Insi...

Page 5: ... 1 47 以上 2 10 未満をご使用の場合 Information Security Dashboard に Last Firmware Scan Result が表示されますが 本ハイパーリンクをクリックしないでください 誤ってクリックした場合 Web ページ内のメニュー間移動が出来なくなります その場合 ブラウザーの リロードボタンをクリックするか もしくは一旦 iLO Web インターフェースのログアウトを実行して再度 ログインしなおしてください 日本語表示の場合 英語語表示の場合 ...

Page 6: ...O ServerManager Windows版 およびエクスプレス通報サービス MG に関する注意事項 本製品の iLO ファームウェアバージョンと ESMPRO ServerManager Windows 版 およびエクスプレス通報 サービス MG のバージョンの組み合わせによっては ESMPRO ServerManager Windows 版 および iLO 管理機能 向けの受信情報設定ファイルのアップデートが必要になる場合があります 以下をご参照のうえ アップデートが必要な場合は 最新バージョンにアップデートしてください 各バージョンの確認方法については 本注意事項の末尾に記載します ESMPRO ServerManager Windows 版 に関する発生現象 iLO ファームウェア ESMPRO ServerManager Windows 版 発生現象 バージョン 2 10 以...

Page 7: ...報の設定画面で登録済みの受信情報を削除します 3 1 でダウンロードした最新版の受信情報設定ファイルを登録します エクスプレス通報サービス MG インストレーションガイド は以下の URL からダウンロードして ください https www support nec co jp View aspx id 9010102124 iLO ファームウェアのバージョン確認方法 Server Health Summary で確認する方法 サーバー本体の UID ボタンを押下して サーバーに接続されたコンソールに表示される iLO Firmware の バージョンを確認します Server Health Summary の詳細は iLO 5 ユーザーズガイド参照 ネットワーク経由で確認する方法 iLO にネットワーク接続可能な場合 ブラウザーから iLO にログインして メニュー ファームウェア OS ...

Page 8: ...するサービスです サーバ診断カルテの詳細は Starter Pack 内の サーバ診断カルテ セットアップガイド を参照して ください 本件に関するお問い合せについて 本書の内容に不明点がありました場合は 下記ファーストコンタクトセンターまでお問い合わせください お問い合わせ先 ファーストコンタクトセンター TEL 0120 5800 72 受付時間 9 00 12 00 13 00 17 00 月曜日 金曜日 祝日を除く 番号をお間違えにならないようお確かめのうえお問い合わせください 2020年 2月 4版 ...

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Page 10: ...u execute POST or change the BMC configuration while rebooting the iLO some server settings such as Serial Number and Product ID may be lost In addition there is a possibility that it does not operate normally in the restart process immediately after To avoid this trouble in rebooting the iLO follow these steps 1 In the System Utilities changing the settings of BMC Configuration Utility may displa...

Page 11: ...ns 13 If the RBSU settings have been changed from the defaults check and configure the new values How to recover stop POST by the message of Memory Initialization Start If the server stops POST by a message of Memory Initialization Start recover them by setting to the default value by SW6 of the system maintenance switch Refer to Chapter 1 7 3 3 Set the System Configuration Back to Default Values ...

Page 12: ... information and configuration collected by iLO Function to collect event logs collected by iLO Caution for iLO firmware 2 10 or later If you update to iLO5 firmware 2 10 or later Virtual NIC device may be shown with warning on Windows device manager If you do not use iLO virtual NIC functionality change Virtual NIC of Security Access Settings iLO to Disabled Caution for iLO firmware greater than ...

Page 13: ...screen display of following sensor Health vCenter Status shows after ESXi completes boot this does not indicate hardware malfunction and there is no impact to the system operation System Chassis 1 UID About the internal DVD ROM N8151 137 138 display When Embedded SATAConfiguration setting 1 is set to SmartArray SW RAID Support two internal DVD drive information is displayed in the Disk Utilities m...

Page 14: ...s Unknown alert on AlertViewer Lower than 6 47 AlertViewer New Alerts of hardware failure added with firmware update will be displayed as Unknown alert on AlertViewer or they will not be displayed on AlertViewer Update steps of NEC ESMPRO Manager Windows 1 Download latest version of NEC ESMPRO Manager from the following website http www 58support nec co jp global download index html ESMPRO tab NEC...

Page 15: ...een For the detail refer to Server Health Summary in iLO5 user guide Remote Check the version of the iLO firmware on Firmware OS Software Installed Firmware by iLO web interface The steps of confirmation version for NEC ESMPRO Manager 1 Log in NEC ESMPRO Manager 2 Click the About NEC ESMPRO Manager link at the top right of the screen 3 Confirm Setup Value field on the screen The steps of confirmat...

Page 16: ...uiries Regarding this Matter If you have any questions on the contents of this document please contact the dealer where you purchased the product or our sales representative Feb 2020 4th Edition CBZ 036500 001 03 ...

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