background image

© MuxLab Inc. 2016

 

 

Installation 

 
In order to install the DisplayPort 1.2a 1x2 Hub, MST, please follow the steps below:  

 

1.

 

Connect the DisplayPort  video source to the input DisplayPort  connector of 
the  hub  with an appropriate DisplayPort  cable, while respecting DisplayPort 
cable length standards. 

 
2.

 

Connect the DisplayPort  display equipment to the  output  DisplayPort 
connectors  of the hub  with appropriate DisplayPort  cables, while respecting 
DisplayPort cable length standards. 
 

3.

 

Connect the 5 VDC power supply to the hub  first, and then plug the power 
supply into an AC power outlet. 

 
4.

 

Power on the DisplayPort equipment and verify the image quality. 

 
5.

 

The following diagram shows the final configuration. 

 
 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Troubleshooting 

The following table describes some of the symptoms, probable causes and possible solutions 
in regard  to the installation of the DisplayPort 1.2a  1x2  Hub, MST.  If you still cannot 
diagnose the problem, please call MuxLab Customer Technical Support at 877-689-5228 
(toll-free in North America) or (+1) 514-905-0588 (International). 

Picture/ 
Sound 

Probable Cause 

Possible Solution 

No Image 

Power 

Check Power Supply connection 

No Image 

DisplayPort 
Cable Wiring 

Check cable continuity 
Check for correct wiring 
Check for damaged cable 

No Image 

Synchronization 

Power off the source and displays, then power them back 
on. 

Flickering Image 

Synchronization 

Check DisplayPort cable length against industry standards. 

Choppy Sound 

Synchronization 

Check DisplayPort cable length against industry standards. 

Noise in image 

Weak signal 

Check DisplayPort cable length against industry standards. 

 

Reviews: