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© MuxLab Inc. 2016

 

 
 
 

Installation 

 
In order to install the DisplayPort 1.2a 1x2 Splitter, SST, please follow the steps below:  

 

1.

 

Connect  the  DisplayPort  video  source  to  the  input  DisplayPort  connector  of 
the  splitter  with  an  appropriate  DisplayPort  cable,  while  respecting 
DisplayPort cable length standards. 

 
2.

 

Connect  the  DisplayPort  display  equipment  to  the  output  DisplayPort 
connectors  of  the  splitter  with  appropriate  DisplayPort  cables,  while 
respecting DisplayPort cable length standards. 
 

3.

 

Connect the 5 VDC power supply to the splitter first, and then plug the power 
supply into an AC power outlet. 

 
4.

 

Power on the DisplayPort equipment and verify the image quality. 

 
5.

 

The following diagram shows the final configuration. 

 
 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

Troubleshooting 

The following table describes some of the symptoms, probable causes and possible solutions 
in  regard  to  the  installation  of  the  DisplayPort  1.2a  1x2  Splitter,  SST.  If  you  still  cannot 
diagnose  the  problem,  please  call  MuxLab  Customer  Technical  Support  at  877-689-5228 
(toll-free in North America) or (+1) 514-905-0588 (International). 

Picture/ 
Sound 

Probable Cause 

Possible Solution 

No Image 

Power 

Check Power Supply connection 

No Image 

DisplayPort 
Cable Wiring 

Check cable continuity 
Check for correct wiring 
Check for damaged cable 

No Image 

Synchronization 

Power off the source and displays, then power them back 
on. 

Flickering Image 

Synchronization 

Check DisplayPort cable length against industry standards. 

Choppy Sound 

Synchronization 

Check DisplayPort cable length against industry standards. 

Noise in image 

Weak signal 

Check DisplayPort cable length against industry standards. 

 

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