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© MuxLab Inc. 2016

 

6.

 

Power the HDMI equipment, and pair the Transmitter and Receiver: 

6a.

 

Press the “Pair” button of the Receiver. You will see the message “Connecting through 
Pairing…” on the screen. 

6b.

 

Press the “Pair” button of the Transmitter. You will see the message “Connecting…” 
and then “Connected…”. The connection is now made. 

6c.

 

Verify the image quality. 

7.

 

This product supports unidirectional IR control. If infrared remote control is needed to 
control the Source equipment from the Display, connect the IR Sensor to the 3.5mm Stereo 
Jack of the Receiver and the IR Emitter to the 2.5mm Mono Jack of the Transmitter.   

Note: 

You can differentiate the IR Sensor and the IR Emitter by looking at the 3.5mm and 

2.5mm plugs.  The IR Sensor is using a 3.5mm Stereo Plug (3 Contacts) and the IR 
Emitter a 2.5mm mono plug (2 Contacts). 

8.

 

Position the IR Sensor so that it is directed to the hand-held remote control. For a clear IR 
signal reception, aim the hand-held remote control at the top of the IR Sensor enclosure.   

9.

 

Position the IR Emitter as close as possible to the source’s IR Sensor (i.e. DVD player). For a 
clear IR signal reception, the IR Emitter can be glued on the source’s IR Sensor. The IR 
Emitter’s signal is transmitted from the side of the enclosure. 

10.

 

Do not cover the TX or the RX devices as not to block air circulation. 

11.

 

The following diagram shows the final configuration. 

HDMI

HDMI

HDMI

DVD Player

Source

500780-TX

HDMI Wireless Encoder

500780-RX

HDMI Wireless Decoder

IR Sensor

Local Display

IR Emitter

 

Troubleshooting 

The following table describes some of the symptoms, probable causes and possible solutions in regard to 
the installation of the HDMI Wireless Extender Kit: 

Symptom 

TX LED 

Rx LED 

Probable 

Cause 

Possible 

Solutions 

No Image 

OFF 

OFF 

No power 

•  Check power connections 

No Image 

ON 

OFF 

No power 

•  Check RX power connection 

No Image 

OFF 

ON 

No power 

•  Check TX power connection 

No Image 

ON 

ON 

Wireless interference 

•  Move the TX and RX devices 

away from the wireless 
source. 

No Image 

ON 

ON 

HDMI Cable 

•  Check the HDMI Cable. 

No Image 

ON 

ON 

Synchronization 

•  Check distance between TX 

and RX. 

Flickering 
Image 

ON 

ON 

Synchronization 

•  Check distance between TX 

and RX. 

•  Check the HDMI Cable 

Quality. 

•  Change the position of TX 

and/or RX to get a better 
reception. 

No Sound 

ON 

ON 

Display not properly set. 

•  Adjust display volume. 

Symptom 

TX LED 

Rx LED 

Probable 

Cause 

Possible 

Solutions 

Choppy sound 

ON 

ON 

Synchronization 

•  Check distance between TX 

and RX. 

•  Check the HDMI Cable 

Quality. 

Green or pink 
hue 

ON 

ON 

DDC communication 

•  Cycle power of the HDMI 

Extenders. 

•  Check distance between TX 

and RX. 

Image flickers 
when powering 
up nearby 
equipment 

ON 

ON 

Interference 

•  Move the TX and RX devices 

away from the interfering 
source. 

IR not 
functioning 

ON 

ON 

Remote control not directed 
to the IR Sensor or IR 
Emitter not directed to the 
source. 

•  Make sure the IR Sensor is 

directed towards the remote 
and the IR Emitter to the 
source equipment. 

IR not 
functioning 

ON 

ON 

Interference from sunlight, 
Fluorescent, Neon or Halogen 
lights. 

•  Place the IR equipment away 

for the interfering light 
source. 

IR not 
functioning 

ON 

ON 

Interference from RF 
radiation from the TV 

•  Place the IR equipment away 

for the RF radiation. 

If  you  still  cannot  diagnose  the  problem, please call MuxLab Customer Technical Support at 877-689-
5228 (toll-free in North America) or (+1) 514-905-0588 (International). 

Statements  

FCC and Industry Canada: 

This  device  complies  with  FCC  Part  15  and  Industry  Canada  license  exempt  RSS  standard(s). 
Operation  is  subject  to  the  following  two  conditions:  (1)  this  device  may  not  cause  interference, 
and  (2)  this  device must accept any interference, including interference that may cause undesired 
operation of the device. 

Le  présent  appareil  est  conforme  aux  CNR  d'Industrie  Canada  applicables  aux  appareils  radio 
exempts  de  licence.  L'exploitation  est  autorisée  aux  deux  conditions  suivantes  :  (1)  l'appareil  ne 
doit  pas  produire  de  brouillage,  et  (2)  l'utilisateur  de  l'appareil  doit  accepter  tout  brouillage 
radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible d'en compromettre le fonctionnement 

 

Industry Canada:

 

This device complies with Health Canada’s Safety Code.  The installer of this device should ensure 
that RF radiation is not emitted in excess of the Health Canada’s requirement.   

Cet appareil est conforme avec Santé Canada Code de sécurité 6. L’installateur de cet appareil doit 
s’assurer que les rayonnements RF ne sont pas émis au-delà de l’exigence de Santé Canada.  

 

Changes  or  modifications  not  expressly  approved  by  the  party  responsible  for  compliance  could 
void the user’s authority to operate the equipment. 

Les  changements  ou  modifications  non  expressément  approuvés  par  la  partie  responsable  de  la 
conformité pourraient annuler l'autorité de l'utilisateur à utiliser cet équipement. 

Reviews: