background image

© MuxLab Inc. 2019

 

compliant cable. 

3b 

Connect the one (1) Cat 6a (or higher) grade UTP cable to the RJ45 
LINK connector on the Receiver. 

4.

 

This kit supports PoC, allowing the Transmitter to power the Receiver, or the 

Receiver to power the Transmitter. Connect the 12VDC power supply to either the 
Receiver or Transmitter first, and then plug the power supply into an AC power 
outlet. If power is present, the blue power LED of the Transmitter and the Receiver 
will be ON. 
 

Note: Power the HDMI Extender only after all connections are made. 

5.

 

Power the HDMI equipment and verify the image quality. 

6.

 

Connect the IR Sensor to the 3.5mm Stereo Jack of the receiver and the IR 
Emitter to the 3.5mm Mono Jack of the Transmitter.   

Note: You can differentiate the IR Sensor and the IR Emitter by looking at the 

3.5 mm plug.  The IR Sensor is using a Stereo Plug (3 Contacts) and the IR 
Emitter a mono plug (2 Contacts). 

7.

 

Position the IR Sensor so that it is directed to the hand-held remote control. For a 
clear IR signal reception, aim the hand-held remote control to the top of the IR 
Sensor enclosure.   

8.

 

Position the IR Emitter as close as possible to the source’s IR Sensor (i.e. DVD 
player). For a clear IR signal reception, the IR Emitter can be glued on the source’s 
IR Sensor. The IR Emitter’s signal is transmitted from the side of the enclosure. 

9.

 

If infrared remote control is needed to control the Display equipment from the 
Source, connect the IR Emitter to the 3.5mm Stereo Jack of the receiver and the IR 
Sensor to the 3.5mm Mono Jack of the Transmitter. 

10.

 

The following diagram shows the final configuration. 
 
 

 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Troubleshooting 

The following table describes some of the symptoms, probable causes and possible solutions 
in respect to the installation of the HDMI Extender Kit: 

Symptom 

TX LED 

RX LED 

Probable 

Cause 

Possible 

Solutions 

Power/Link  Power/Link 

No Image 

OFF 

OFF 

No power 

•  Check power connections 

No Image 

ON 

ON 

UTP or HDMI Cable 

•  Check the UTP Or HDMI 

cables. 

No Image 

ON 

ON 

Synchronization 

•  Check cable length. 

Flickering 
Image 

ON 

ON 

Synchronization 

•  Check cable length 
•  Check the HDMI Cable 

Quality. 

Choppy sound 

ON 

ON 

Synchronization 

•  Check cable length 
•  Check the HDMI Cable 

Quality. 

Green or pink 
hue 

ON 

ON 

DDC communication 

•  Cycle power of the HDMI 

Extender. 

•  Check UTP cables and 

replace. 

Image flickers 
when powering 
up nearby 
equipment 

ON 

ON 

Interference 

•  Use STP cables 

IR not 
functioning 

ON 

ON 

Interference from sunlight, 
Fluorescent, Neon or Halogen lights 

•  Place the IR equipment 

away for the interfering 
light 

IR not 
functioning 

ON 

ON 

Interference from RF radiation from 
the TV 

•  Place the IR equipment 

away for the RF radiation 

If you still cannot diagnose the problem, please call MuxLab Customer Technical Support at 
877-689-5228 (toll-free in North America) or (+1) 514-905-0588 (International). 

Reviews: