background image

© MuxLab Inc. 2009 

Installation 

Verify that the distance between the USB transmitter and receiver are within 
MuxLab specifications (150 ft / 46m). 

Host-Side Installation 

Install the host-side transmitter as follows:  

1.  Connect the Host side transmitter to the computer’s USB port. 

2.  Connect a Cat5e (or higher) grade UTP cable to the RJ-45 connector on 

Transmitter. 

Device-Side Installation 

Install the device-side receiver as follows: 

1.  Connect the Receiver to the USB Peripherals with USB-compliant cables. 

2.  Connect the Cat5e cable to the RJ-45 connector of the Receiver. If the 

computer is powered on, the “Link” LED will be ON. 

3.  Connect the 5 VDC power supply first to the Receiver and then plug the 

power supply into an AC power outlet (mains plug). If power is available, 
the green power LED will be ON. 

In some cases, power from the PC’s USB port may be sufficient to run up 
to four self-powered USB devices or one or two low-power USB devices 
such as a mouse and a keyboard. However, we recommend that you always 
connect the power supply included with the kit to the receiver for best 
performance. 

The following diagram shows the final configuration. 

 

 
 
 
 
 

Troubleshooting 

 

The following table describes some of the symptoms, probable causes, and possible 
solutions in respect to the installation of the USB 4-Port Extender Kit. If you still cannot 
diagnose the problem, please call MuxLab Customer Technical Support at 877-689-5228 
(toll-free in North America) or (+1) 514-905-0588 (International). 

 

Symptom LED 

Power 

LED 

Link 

Probable 

Cause 

Possible Solutions 

USB Peripheral 
does not work 

ON or 
OFF 

OFF 

Faulty wiring 

Check continuity. 
Check the Cat5 cable is not damaged and the 
connectors are properly crimped (straight-
through wiring is required). 
Verify that the host-side is properly plugged in 
the USB port and that the computer is ON. 

 

 

 

Computer 
does not 
recognize the 
USB 
Peripheral 

Try connecting the peripherals directly to the 
computer to ensure that they work correctly. 
Try plugging the transmitter into a different 
USB port (both in front and behind the 
computer). 
Connect the power supply included with the 
kit to the receiver. 
Check that the length of the cable run is within 
specifications (150 ft / 46m). 

No power 

Check for the availability of power at the AC 
power outlet: Plug a lamp into the outlet. 

Power supply is 
plugged in, but 
the “power” 
LED is not on 

OFF ON 

or 

OFF 

Wrong power 
supply 

Ensure that you are using the 5V power 
supply that is included with the kit. 

“Not enough 
power” error 
message 

OFF ON  The 

supplied 

power supply 
is not 
connected 

Connect the power supply included with the 
kit to the receiver.  

 

Reviews: