PRODUCT DESIGN IS TM & ©2010 MUNCHKIN, INC. 16689 SCHOENBORN ST., NORTH HILLS, CA 91343, USA.
Made in China. Munchkin, Bamboo and It’s the little things are trademarks of Munchkin, Inc.
La conception du produit est une marque de commmerce. ©2010 Munchkin, Inc. 16689 Schoenborn St., North Hills, CA
91343, USA. Munchkin, Bamboo et It’s the little things sont des marques de commerce de Munchkin, Inc. Fabriqué en Chine.
Model: MK0009-111 Rev1
CCD-0009-111 REV1
The eASY-CLOSe
eXTRA TALL & WIDe
www.infantgates.com
800.344.BABY (2229)
IMPORTANT: KEEP FOR FUTURE REFERENCE
If you are missing parts, or need
assistance assembling this item, please see contact information on back of installation
guide for website or Consumer Relations Representative.
IMPORTANT: CONSERVER POUR RÉFÉRENCE FUTURE.
S’il vous manque des pièces ou si vous avez besoin
d’assistance pour les assembler, reportez-vous aux informations de contact au verso du guide d’installation et consultez
notre site Web ou un préposé de notre service consommateurs.
IMPORTANTE: CONSERVE ESTE DOCUMENTO PARA SU REFERENCIA FUTURA.
Si le faltan piezas o necesita
asistencia para montar este producto, consulte la información de contacto que aparece en la parte posterior del folleto de
instrucciones, ahí encontrará información sobre el sitio Web o de un representante de Relaciones con los Consumidores.
Installation Guide
Guide d’installation
Guía de instalación
One Year Limited Warranty
(continued from page 6)
Garantie limitée d’une année (suite de la page 6)
Solutions:
Diverses solutions peuvent s’appliquer, notamment :
a. Une pièce de rechange sera fournie si le problème peut être résolu de la sorte. Une liste complète des pièces de rechange se trouve
sur la page 1.
b. Si l’utilisation d’une pièce de rechange n’est pas appropriée, il sera conseillé au consommateur de contacter le détaillant pour demander un échange.
c. Si la date d’achat par le consommateur dépasse le délai de retour/remboursement normalement appliqué par le détaillant, une barrière de remplacement
identique ou une autre barrière de valeur égale ou inférieure sera offerte au consommateur, à la discrétion de Munchkin, Inc.
A. Problèmes typiques:
Si le problème semble correspondre à une situation typique où Munchkin, Inc. doit examiner le produit, il sera demandé au consommateur
d’envoyer la barrière au service d’assurance qualité de Munchkin, Inc. La société Munchkin, Inc. compensera au consommateur les frais de port qu’il aura payé en
offrant un cadeau d’une valeur égale à ces frais de port. En outre, Munchkin, Inc. pourra à sa discrétion émettre une étiquette d’expédition UPS afin de faciliter le
transport rapide du produit défectueux et d’en permettre l’examen.
B.
Conditions pouvant annuler la garantie limitée d’une année de Munchkin, Inc.
Politique : La garantie limitée d’une année offerte par Munchkin, Inc. ne couvre pas les défauts causés par une mauvaise utilisation, un usage abusif ou anormal, une
usure normale, une erreur d’assemblage, une négligence, une exposition aux intempéries, une altération ou un accident. Remarque importante : L’effacement ou
l’altération code de lot de la barrière de sécurité annule immédiatement la garantie du fabricant.
*Si la barrière ne respecte pas nos critères de garantie limitée, nous avons la possibilité d’offrir une seule fois et de manière exceptionnelle une pièce ou un produit
de remplacement d’une valeur comparable.
C. Remboursement au consommateur:
Munchkin, Inc. n’offre pas de possibilité de remboursement pour résoudre un problème de barrière de sécurité défectueuse
ou non conforme. Munchkin, Inc. n’offre pas non plus de remise pour les produits retournés après avoir été achetés sur un site Web vendant des barrières de sécurité
Munchkin. Exception : Munchkin offrira un remboursement sur un achat réalisé auprès d’un site Web vendant des barrières de sécurité Munchkin UNIQUEMENT en
cas d’erreur de traitement ou d’expédition survenue chez Munchkin, Inc.
Remarque importante:
Les barrières de sécurité sont commercialisées uniquement par des
détaillants et toute demande de remboursement se ferait uniquement dans le cadre du contrat d’achat entre le consommateur et le détaillant.
l’installation de la barrière de sécurité relèvent de la seule responsabilité de l’utilisateur final.
Garantía limitada de un año (continuación de la página 6)
A.
Las rejas de seguridad están cubiertas por la garantía limitada de un año de Munchkin, Inc.
Norma:
En el caso de malfuncionamiento o defecto durante el periodo de la garantía, Munchkin, Inc., a su opción, reemplazará o reparará la reja bajo garantía. La
garantía limitada de Munchkin, Inc. sólo se extiende al comprador original de la reja.
Procedimiento:
Pedimos que el consumidor proporcione toda la información pertinente relacionada con el problema que tienen con su reja de seguridad. Cuando
sea aplicable, se requiere la siguiente información en cada solicitud de reemplazo por parte del consumidor:
• Nombre de la reja
• Número de modelo
• Código del lote
• Copia del recibo. Esta información se puede enviar por fax, por correo electrónico o por correo a Munchkin, Inc. a la atención de Consumer Relations.
Recursos:
Los recursos pueden incluir, pero no se limitan a, uno de los siguientes:
a. Se proporcionará una pieza de repuesto en el evento de que el producto defectuoso se pueda corregir con la misma. Una lista completa de las partes de reemplazo
de encuentra en la página 1.
b. Si una pieza de repuesto no corrige el problema, se recomienda que el consumidor se comunique con el minorista para que le cambie el producto.
c. Si el periodo transcurrido desde la fecha de la compra del producto por parte del consumidor ya excedió el periodo de devolución/reembolso del minorista, a
opción de Munchkin, Inc. se puede proporcionar al consumidor una reja idéntica o una reja de igual o menor valor.
Problemas poco comunes:
En el caso de problemas poco comunes que requieran la revisión física del producto, Munchkin, Inc. pedirá al consumidor que devuelva
la reja a su Departamento de Garantía de Calidad. Munchkin, Inc. compensará al consumidor por los gastos postales dándole un obsequio de valor equivalente al
gasto en el que se incurrió por enviar el producto. Como alternativa, Munchkin, Inc., a su opción, puede emitir una petición de servicio a UPS a fin de agilizar el recibo
del producto defectuoso para su revisión.
B.
Condiciones que anulan la garantía limitada de un año de Munchkin, Inc.
Norma:
La garantía limitada de un año de Munchkin, Inc. no cubre un defecto que haya sido causado por mal uso, abuso, uso anormal, desgaste excesivo, montaje
inadecuado, negligencia, exposición a la intemperie, alteración o accidente. Nota importante: La alteración o remoción del código del lote de una reja invalida
cualquiera y todas las reclamaciones contra el fabricante.
*Si la reja no cumple nuestros requisitos de la garantía limitada, tenemos la opción de hacer una excepción única y proporcionar al consumidor una pieza o un
producto de repuesto de precio comparable.
C. Reembolso al consumidor:
Munchkin, Inc. no proporciona reembolsos como un recurso en caso de rejas de seguridad defectuosas o que no cumplan con las
especificaciones. Munchkin, Inc. tampoco ofrece reembolsos en efectivo por productos devueltos que se hayan comprado en cualquiera de los sitios Web de rejas
de seguridad de Munchkin, Inc. Excepción: Munchkin proporcionará un reembolso en efectivo en compras realizadas a través de cualquiera de los sitios Web de rejas
de seguridad de Munchkin, Inc. SÓLO si Munchkin, Inc. cometió un error de procesamiento o de envío.
Nota importante:
La compra de rejas de seguridad sólo se
puede hacer mediante minoristas, y por lo tanto, una solicitud de reembolso sólo aplica al contrato de compra entre el consumidor y el minorista.
