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El café helado no es lo suficientemente fuerte para mi gusto; ¿cómo puedo 

preparar café más fuerte?

No hay problema. ¡Todos tenemos gustos diferentes! Agregue media cucharada 

más de granos de café en el filtro reutilizable la próxima vez que prepare café 

helado. Si aún no es suficientemente fuerte, intente con una cucharada adicional. 

¡Continúe agregando hasta que encuentre la proporción perfecta para usted!

¿Por qué no queda ningún cubo de hielo en mi taza cuando termino de 

preparar el café helado?

Intente usar cubos de hielo más grandes cuando prepara café helado. Estos se 

derretirán más despacio y podrá disfrutar del hielo en su bebida por más tiempo. 

Además, asegúrese de llenar el vaso hasta la marca de hielo.

¿Por qué la cafetera helada Iced no llena por completo el vaso con 

café helado?

Sabemos que a muchas personas les gusta personalizar sus bebidas a base de café. 

Por este motivo, diseñamos la máquina de modo tal que deje espacio adicional para 

leches, crema, azúcar o jarabes. Sin embargo, para obtener un vaso más lleno, 

puede llenar el depósito de agua hasta el nivel de “LLENADO MÁXIMO”.

¿Puedo usar un vaso o una taza diferente para preparar café helado?

¡Por supuesto! La mayoría de las tazas deberían encajar debajo del pico de la 

cafetera helada Iced. Solo debe asegurarse de mantener la misma proporción de 

agua, granos y hielo para crear el café helado más delicioso.

¿Por qué no se dispensa el café en mi vaso?

El botón de antigoteo podría estar en la posición de cerrado. Deslice el botón de 

antigoteo para abrirlo y su café fluirá a través del pico.

¿Por qué mi café helado contiene granos?

Tal vez, llenó demasiado el filtro de café reutilizable con granos y pudieron haberse 

derramado sobre la parte superior. Si bien esto no es común, intente usar un poco 

menos de granos de café la próxima vez y esto resolverá su problema.

¿Cuáles son las proporciones de granos de café, agua y hielo?

Puede utilizar las marcas en el vaso para medir el agua y el hielo y utilizar una 

cucharada para medir los granos de café. Las medidas exactas son las siguientes: 

10 oz (296 ml) de agua, 10 oz (296 ml) de hielo en peso (20 oz \ [591 ml] en 

volumen) y 20 gramos de granos de café.

¿Cómo apago mi cafetera helada?

La cafetera helada se apagará por sí sola después de que se haya completado el 

ciclo de preparación. Si desea pausar el ciclo de preparación, puede desenchufar la 

unidad. Vuelva a enchufar la unidad para reanudar la preparación y permita que la 

máquina termine la preparacion antes de apagarla.

PREGUNTAS FRECUENTES

9.

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