Mobvoi TicWatch C2, User Manual

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售后服务
在正常使用产品过程中，如果产品出现非人为损坏的性
能故障，自产品售出之日起，为购买TicWatch 商品的消
费者实行三包。
1 产品自售出之日起 7 日内，发生性能故障， 消费者可以
选择退货、换货或修理。
2 产品自售出之日起 15 日内，发生性能故障， 消费者可
以选择换货或修理。
3 产品自售出之日起 1 年内质保。
4 对于充电器、充电线、充电座部件，自产品售出之日起
12 个月内质保。
5 对于表带、表链等易损部件，自产品售出之日起 15 日
内质保。
享受三包政策时，请确保符合以下条款：
不存在拆卸、未授权修理维修、改装等情形； 不存在非
正常工作环境（如强磁场、强电场）下使用；
不存在未按产品使用说明的要求使用而造成损坏；
不存在因保管不善而造成撞击、跌落、弯折、置于潮湿
场所或进液等引起故障。
以下或类似事由不属于产品自身质量问题，该等事由将
不享有售后服务：
对 TicWatch 智能手表软件表现结果不满意； 对
TicWatch 智能手表正常电池续航表现、兼容性、颜色、外
观、形状不满意；
外观件（表壳、金属表带、表玻璃、表扣、按键、底盖、前
圈）正常的磨损和老化( 如：表面划伤， 颜色淡化）；
非金属表带（如皮表带、纤维编织表、塑料表带） 颜色、