服务和维护
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服务和维护
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服务
]
菜单
服务菜单受密码保护，以防止未经授权
/
不合格的人员对运行设定进行意外更改。
故障排除
下表为可能发生的问题的指南。其并不保证详尽，所有问题都应由安装人员或其他合格人员进行调查。
用户不应尝试自行修复系统。
系统在任何时候都不应该使用旁路或插入的安全设备进行操作。
故障症状
可能的原因
解决方法
制热系统无法达到设定
温度。
选择了禁止、定时或度假模式
检查设定并进行适当更改。
地板制热尺寸不正确
请联系安装人员。
感温器所在的房间与其他房间的温度不
同。
将感温器重新放置在更合适的房间。
定时功能禁止系统运行
但室外机组运行。
冻结防止机能已启用。
正常运行，无需操作。
水泵在没有原因的情况
下短时间运行。
水泵防堵塞机制防止水垢堆积。
正常运行，无需操作。
听到来自室内机组的机
械噪音
热泵打开
/
关闭
正常运行，无需操作。
管道噪音
空气混入系统
尝试对地暖（散热片）放气（如果有）
，
如果症状持续，
请联系安装人员。
管道松动
请联系安装人员。
水从一个安全阀排出
系统过热或超压
关闭热泵和辅助电加热器的电源，然后联系安装人员。
少量水从一个安全阀滴
下。
污垢可能会阻碍阀门的紧密密封
沿指示的方向扭转阀盖，直到听到咔嗒声。这将从阀
门释放少量水冲洗污垢。需非常小心，释放的水会很
烫。如果阀门继续滴水，请联系安装人员，因为橡胶
密封件可能已损坏并需要更换。
主遥控器显示屏中将出
现错误代码。
室内或室外机组报告异常情况
记下错误代码编号并联系安装人员。
<
电源故障
>
在没有电源的情况下，所有设定将会保存
1
周，
1
周后将仅保存日
/
时。
<
排干空气源（热泵）热水机组
>
警告 ：排出的水可能非常烫
1.
在尝试排干空气源（热泵）热水机组前，将其与电源断开，以防止辅助电加热器烧坏。
2.
将空气源（热泵）热水机组与主水路断开，并对其进行排水。使用合适的耐热软管来协助这些操作。
3.
使用安装好的排放旋塞和软管排出辅助电加热器中剩余的水，以安全地排干设备。
4.
排干空气源（热泵）热水机组后，水会残留在以下组成部件中。通过检查部件内部以彻底排干水。
●
过滤器（取下过滤器盖。
）
●
减压阀（操作阀门。
）
序列号
5
序列号
5
■
序列号显示在规格铭牌上。
制造年份（西历）：
2018 8, 2019 9
制造月份 ：
A (1)
，
B (2)
，
C (3)
，
D (4)
，
E (5)
，
F (6)
，
G (7)
，
H (8)
，
J (9)
，
K (10)
，
L (11)
，
M (12)
每个单元的序列号 ：
00001–99999
