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Español 

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Servicio al cliente 

Primera ayuda en caso de funcionamiento erróneo 

Localización de las causas 

Un funcionamiento erróneo puede ser causado por motivos sencillos, pero también puede 
ser el resultado de una casuística muy compleja que requiere un análisis costoso. 

Condiciones para un Funcionamiento óptimo: 

 

un ordenador intacto que funcione perfectamente 

 

un sistema operativo estable y correctamente instalado  

 

los cables del disco duro en perfectas condiciones 

 

las implementaciones del programa Windows® „

Defragmentar

“ y „

Scandisk

“ para 

la eliminación de fuentes de distorsión y para el aumento del rendimiento del 
sistema. 

Ayuda en Caso de Fallos 

Nos gustaría ofrecerle a continuación un manual práctico para poder reconocer problemas 
eventuales y reparar sus causas.  Si la información aquí contenida no le resuelve sus dudas, 
estaremos encantados de ayudarle. 

¿Funciona el motor del disco duro?  

 

En ese caso debe oir tras el encendido del disco duro un pequeño ruido y el sonido 
de un clic.  

¿El ordenador reconoce el disco?  

 

Inicie el ordenador. 

¿Reconoce Scandisk el disco duro como exento de fallos?   

 

El programa de ayuda de Scandisk repara los fallos posibles del disco.  Si se 
encontraran fallos, puede significar que el disco duro tiene un problema. 

¿Por qué el plato no está formateado con toda la capacidad completa? 

 

Verifique si el sistema operativo y el sistema de datos soportan los valores deseados.  

Summary of Contents for P83771

Page 1: ... External Hard Disk Drive 1000 GB Externe Festplatte 1000 GB MEDION P83771 MD90175 Manual de instrucciones Instruction manual Bedienungsanleitung Medion Service Center Visonic S A c Miguel Faraday 6 Parque Empresarial La Carpetania N IV Km 13 28906 Getafe Madrid España Hotline 902196437 Fax 914604722 service spain medion com www medion es ...

Page 2: ...l Disco Duro 8 Programas para División en Particiones 8 Particiones del Disco Duro 8 Formateado del Disco Duro 9 Retirar un disco duro del sistema 9 Servicio al cliente 10 Primera ayuda en caso de funcionamiento erróneo 10 Localización de las causas 10 Condiciones para un Funcionamiento óptimo 10 Ayuda en Caso de Fallos 10 Necesita más ayuda 11 Realizar copias de este manual 11 Copyright 2011 Rese...

Page 3: ...s niños deben ser supervisados para que no jueguen con el disco duro Mantenga alejado el embalaje como por ejemplo el plástico de los niños En caso de uso incorrecto existe el riesgo de asfixia Los discos duros son extremadamente susceptibles a los impactos No deje nunca que caiga ni que se exponga a vibraciones ni impactos porque esto podría destruir de manera irrevocable el disco duro y los dato...

Page 4: ...rlo el aparato puede calentarse en extremo y dañarse Las tensiones e interfaces utilizadas en el aparato corresponden a pequeñas tensiones de protección relativas a EN60950 Las conexiones con otros equipos solamente pueden tener lugar con el mismo tipo de tensiones de protección referentes a EN 60950 Le rogamos que se dirija a nuestro departamento de Atención al Cliente si tiene problemas técnicos...

Page 5: ...e accesible Para interrumpir la alimentación de energía retire el cable del enchufe Sujete siempre el bloque de alimentación cuando vaya a desenchufarlo Nunca tire del cab le Para evitar daños por un calentamiento indebido no cubra el bloque de alimentación No siga utilizando el bloque de alimentación si la carcasa o el cable de conexión con el aparato estuvieran dañados Sustitúyalo por un bloque ...

Page 6: ...para evitar daños Eliminación de desechos Aparato No tire bajo ningún concepto el aparato al final de su vida útil a la basura doméstica normal Infórmese sobre las posibilidades de las que dispone para eliminarlo de forma respetuosa con el medio ambiente Embalaje Los materiales y accesorios de embalaje son reciclables y deben ser depositados en un contenedor para reciclaje cuando ya no sean necesa...

Page 7: ...tro de los 14 días posteriores a la compra si faltara algún componente Con su disco duro externo recibe Disco duro externo Cable de conexión USB Pieza de red KSAD1200150W1EU Instrucciones de utilización documentos de garantía Requisitos del sistema Sistema operativo Windows XP Vista 7 Conexiones Conexión USB ...

Page 8: ... haya cargado por completo 2 Conecte el cable de conexión USB a la conexión USB en el disco duro externo 3 Conecte el otro extremo del cable de conexión a su ordenador 4 Ahora conecte el adaptador de red a un enchufe de fácil acceso Meta el enchufe del adaptador en la conexión correspondiente en el disco duro 5 La luz indicadora de funcionamiento diodo azul se ilumina cuando el disco duro se conec...

Page 9: ...na Recomendación Haga una copia de seguridad de todos los datos y compruebe que la recuperación funcione Programas para División en Particiones Con Windows Vista XP Windows 7 utilice el programa de ayuda de Administración de Datos para ajustar el disco duro El programa se encuentra en al Administrador del ordenador En este sistema operativo debe poseer los derechos de administración para poder aju...

Page 10: ... instrucciones de ayuda de su versión de Windows para saber cómo funciona 1 Indique el disco duro en el sistema operativo en caso de que sea necesario 2 Conecte ahora el enchufe y retire todos los cables de conexión del disco duro externo Atención Cuando el disco duro esté siendo accedido no puede ser retirado ni cambiado Esto puede suponer la pérdida eventual de datos La transmisión activa de dat...

Page 11: ...o del rendimiento del sistema Ayuda en Caso de Fallos Nos gustaría ofrecerle a continuación un manual práctico para poder reconocer problemas eventuales y reparar sus causas Si la información aquí contenida no le resuelve sus dudas estaremos encantados de ayudarle Funciona el motor del disco duro En ese caso debe oir tras el encendido del disco duro un pequeño ruido y el sonido de un clic El orden...

Page 12: ...dicionales utiliza Qué mensajes de error aparecen Qué programas estaban abiertos cuando se produjo el error Qué ha hecho hasta ahora para solucionar el problema Sería tan amable de proporcionarnos su número de cliente en caso de que le hubieran dado uno anteriormente Realizar copias de este manual Este manual contiene información protegida por la ley Reservados todos los derechos Queda prohibida p...

Page 13: ...Español 12 ...

Page 14: ...k 9 Before you install your hard disk 9 Partitioning programs 9 Partitioning the drive 9 Formatting the drive 10 Deleting hard disks from the system 10 Customer service 11 First aid in the case of malfunctions 11 Localization of the cause 11 Troubleshooting 11 If you need further assistance 12 Copying this manual 12 Copyright 2011 All rights reserved This manual is protected by Copyright The Copyr...

Page 15: ...cted physical sen sory or intellectual abilities or a lack of experience and or knowledge including children unless they are being supervised by an individual responsible for their safe ty or have received instructions about how the hard drive is to be used from such a person Children should be supervised to ensure that they do not play with the hard drive Keep the packaging material such as plast...

Page 16: ... interfaces used in the equipment comply with the low voltage pro tection guidelines set out in EN60950 Connections to other equipment may only be made using similar interfaces with low voltage protection in accordance with EN 60950 Please use our Service Center if you have any technical problems with your hard disk Please use exclusively our authorized service partners if repairs are needed New d...

Page 17: ...nterference to radio or television reception this can be established by turning the equipment off and on The user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures Reorient or relocate the receiving antenna Increase the separation between the equipment and receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is...

Page 18: ...n taking it out Never pull the lead power cable Do not cover the power supply unit to avoid damage by overheating Stop using the power supply unit if the housing or the feed line to the device is dam aged Replace it with a power supply unit of the same type Only use the power supply unit Ktec KSAD1200150W1EU Only use the power supply unit at earthed power points with AC 200 240V 50 Hz Either pull ...

Page 19: ... qualified individual to avoid danger if it has been damaged Disposal Device The appliance must not be disposed of in household rubbish at the end of its useful life Make enquiries about the options for environmentally friendly disposal Packaging All packaging and packaging materials that are no longer required can and should be recycled Data security Make back up copies on an external storage med...

Page 20: ... check to ensure that the below mentioned parts are in the box and inform us if anything is missing External hard disk USB connection cable Power supply unit Ktec KSAD1200150W1EU User guide guarantee documents System requirements Operating system Windows Vista Windows XP Windows 7 Connection USB ...

Page 21: ...e USB connection on your external hard disk 3 Connect the other end of the connection cable to your computer 4 Now connect the power adaptor to a power socket that can easily be reached Plug the rounded DIN end of the power adaptor into the corresponding socket in the hard disk 5 The operating indicator blue LED will light up as soon as the hard drive is connected to a source of electricity 6 The ...

Page 22: ... to be irreversibly lost if used incorrectly Note Make a backup of all your data and check that the recovery procedure works Partitioning programs Use the Windows Disk Management Tool help program in order to install the hard disk with Windows Vista XP 7 You can find the program in the computer management You must have administration rights to install a hard disk with some operating systems Look u...

Page 23: ... on the operating system Read how this works in the help files of your operating system 1 Disconnect the hard disk from the operating system 2 Now unplug from main power and disconnect all the connection cables from the ex ternal hard disk Caution The hard disk must not be deleted or turned off while it is being accessed This can lead to data loss You can see that data is being transmitted when th...

Page 24: ... basic ideas in the following in order to recognize a problem possibly present and to remove the cause of it We shall be glad to help you further if the information given here does not lead to success PROBLEM Is the hard drive motor functioning ANSWER You should hear a soft humming and clicking sounds after the connection of the hard drive in that case PROBLEM The drive is not recognized by my com...

Page 25: ...puter configured What additional peripherals are you using What messages if any appear on your screen What software were you using when the error occurred What steps have you already undertaken to solve the problem Please have your customer number available if you have already been given one dur ing a previous call to us Copying this manual This document contains legally protected information All ...

Page 26: ...ten 8 Programme zur Partitionierung 8 Laufwerk partitionieren 8 Laufwerk formatieren 9 Festplatte aus dem System entfernen 9 Kundendienst 10 Erste Hilfe bei Fehlfunktionen 10 Lokalisieren der Ursache 10 Fehlerhilfe 10 Benötigen Sie weitere Unterstützung 11 Vervielfältigung dieser Bedienungsanleitung 11 Copyright 2011 Alle Rechte vorbehalten Diese Gebrauchsanweisung ist urheberrechtlich geschützt D...

Page 27: ...inder mit eingeschränkten physischen sensorischen oder geistigen Fähigkeiten oder mangels Erfahrung und oder mangels Wissen benutzt zu werden es sei denn sie werden durch eine für ihre Sicherheit zuständige Person beaufsichtigt oder erhielten von ihr Anweisungen wie die Festplatte zu benutzen ist Kinder sollten beaufsichtigt werden um sicherzustellen dass sie nicht mit der Festplatte spielen Halte...

Page 28: ... dass niemand darauf treten oder darüber stolpern kann Stellen Sie keine Gegenstände auf die Kabel da diese sonst beschädigt werden könn ten Schlitze und Öffnungen der Festplatte dienen der Belüftung Decken Sie diese Öff nungen nicht ab da es sonst zu Überhitzung kommen könnte Die in den Geräten verwendeten Spannungen und Schnittstellen entsprechen Schutzkleinspannungen gemäß EN60950 Verbindungen ...

Page 29: ...erbrechen ziehen Sie das Netzteil aus der Steckdose Halten Sie beim Abziehen immer das Netzteil selbst fest Ziehen Sie nie an der Leitung Decken Sie das Netzteil nicht ab um eine Beschädigung durch unzulässige Erwär mung zu vermeiden Verwenden Sie das Netzteil nicht mehr wenn das Gehäuse oder die Zuleitung zum Gerät beschädigt sind Ersetzen Sie es durch ein Netzteil des gleichen Typs Verwenden Sie...

Page 30: ...oder eine ähnlich qualifizierte Person ersetzt werden um Gefährdungen zu vermeiden Entsorgung Gerät Werfen Sie das Gerät am Ende seiner Lebenszeit keinesfalls in den normalen Hausmüll Erkundigen Sie sich nach Möglichkeiten einer umweltgerechten Entsorgung Verpackung Ihr Gerät befindet sich zum Schutz vor Transportschäden in einer Verpackung Verpackun gen sind aus Materialien hergestellt die umwelt...

Page 31: ...lb von 14 Tagen nach dem Kauf falls die Lieferung nicht komplett ist Mit dem von Ihnen erworbenen Paket haben Sie erhalten Externe Festplatte USB Verbindungskabel Netzteil Ktec KSAD1200150W1EU Bedienungsanleitung Garantieunterlagen Systemanforderungen Betriebssystem Windows Vista XP Windows 7 Anschluss USB Schnittstelle ...

Page 32: ...dows vollständig geladen wur de 2 Schließen Sie das USB Kabel am Anschluss Ihrer externen Festplatte an 3 Schließen Sie das andere Ende des Verbindungskabels an Ihren Computer an 4 Verbinden Sie nun den Netzadapter mit einer Steckdose die leicht erreichbar ist Ste cken Sie den Adapterstecker in die passende Buchse an der Festplatte 5 Die Betriebsanzeige blaue Diode leuchtet auf sobald die Festplat...

Page 33: ...e Sicherung von all Ihren Daten und prüfen Sie ob die Wieder herstellung funktioniert Programme zur Partitionierung Unter Windows Vista XP Windows 7 benutzen Sie das Hilfsprogramm Datenträgerver waltung um die Festplatte einzurichten Das Programm finden Sie in der Computerver waltung Bei diesen Betriebssystemen müssen Sie Administratorrechte haben um die Festplatte einzurichten Schauen Sie in die ...

Page 34: ...n bevor sie entfernt wird Lesen Sie in der Hilfedatei Ihrer Windowsversion nach wie dies funktioniert 1 Melden Sie die Festplatte vom Betriebssystem ab falls dies erforderlich ist 2 Ziehen Sie nun den Netzstecker und entfernen Sie alle Verbindungskabel der exter nen Festplatte Achtung Wenn auf die Festplatte zugegriffen wird darf die Festplatte nicht entfernt oder ausgeschaltet werden Dies kann zu...

Page 35: ...Ihnen nachfolgend einen Leitfaden an die Hand geben um ein eventuell vorliegendes Problem zu erkennen und die Ursache zu beheben Wenn die hier aufgeführ ten Hinweise nicht zum Erfolg führen helfen wir Ihnen gern weiter Funktioniert der Motor der Festplatte Dann sollten Sie nach Anschluss der Festplatte an den Strom ein leises Surren und klickende Geräusche hören Wird das Laufwerk vom Computer erka...

Page 36: ...r zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers verwendet Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben teilen Sie uns diese mit Vervielfältigung dieser Bedienungsanleitung Dieses Dokument enthält gesetzlich geschützte Informationen...

Page 37: ...Deutsch 12 ...

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