Medical Alarm MediPendant MED01 Owner'S Manual Download Page 22

QUESTION:
  I’ve  followed  all  of  the  installation  instructions  and  my  pendant  still  doesn’t 

work. What can I do?

ANSWER:
  1. Check the base station connections. Ensure the AC/DC adapter is plugged into 

a live power outlet and also into the base station. The GREEN POWER indicator 

on the top of the base station should be illuminated. If power outlet is controlled 

by a wall switch, make sure that the switch is in the ON position. 

See STEPS 2-4 

of 

INSTALLING YOUR 

MediPendant™ 

on pages 6 and 7.

  2. Confirm that the telephone line coming from the wall jack is plugged into the base 

station in the YELLOW jack marked PHONE LINE IN FROM WALL OUTLET.

  See STEP 5 of 

INSTALLING YOUR 

MediPendant™ 

on page 8.

  3. Press and hold the BATTERY/SYSTEM TEST BUTTON on the bottom of 

the  pendant  for  3  seconds  and  release. 

See  Figure  17A  on  page  17. 

The  unit 

should announce battery status followed by, "System check, please stand by.”  

The pendant will turn on and send a test signal to the base station to confirm 

all functions are working properly. 

If all functions are normal, the pendant with 

announce, ”All functions are OK.” If not, the pendant states,”System test fails.” 

If test fails and you have tried answers 1 and 2 above, please contact your local 

dealer at the number below.

 If nothing happens, the most likely cause is that 

the  battery  is  dead  or  has  been  installed  improperly. 

See 

INSTALLING/REPLACING THE BATTERY

 on page 18.

PENDANT/BASE STATION SYNCHRONIZATION
  The pendant and the base station are connected by a wireless radio signal. They 

need  to  be  synchronized  to  work.  All  systems  are  synchronized  prior  to 

shipment.

  However,  in  some  cases,  you  may  need  to  re-synchronize  your 

system. Press the button on the base station marked SILENT/SET UP for three 

seconds. The RED PHONE LINE INDICATOR LED will illuminate and flash. Press 

and  hold  the  LARGE  GREY  BUTTON  on  the  pendant  simultaneously  with  the 

BATTERY/SYSTEM  TEST  BUTTON  on  the  bottom  of  the  pendant  for  a  few 

moments  until  the  green  LED  on  the  right  side  of  the  pendant  blinks.  Once 

green flashing begins, release buttons. 

Once the pendant and the base unit are 

synchronized,  the  green  LED  on  the  pendant  and  the  red  LED  on  the  base 

station  will  go  out  and  your  pendant  will  now  be  synchronized  to  the  base 

station. If done properly, you will hear the voice announcement, “System check. 

All functions 

are okay.”

 

19

OWNER’S MANUAL

 

Model #MED01

TROUBLESHOOTING 

IF  YOU  STILL  HAVING  DIFFICULTY  WITH  YOUR 

MediPendant™ 

SYSTEM, 

PLEASE CALL THE CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT AT

Phone #: _________________________________________________

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

MediPendant_Manual_7-16-10.pdf   22   7/16/10   2:07 PM

Summary of Contents for MediPendant MED01

Page 1: ...5215 C Militia Hill Road Plymouth Meeting PA 19462 www MedicalAlarmConcepts com TM Rev Man02 08 10 Patents Pending C M Y CM MY CY CMY K Manual_Spanish pdf 1 10 13 10 1 51 PM...

Page 2: ...MediPendant Model MED01 OWNER S MANUAL Manufactured by TM C M Y CM MY CY CMY K MediPendant_Manual_7 16 10 pdf 2 7 16 10 2 07 PM...

Page 3: ...C M Y CM MY CY CMY K MediPendant_Manual_7 16 10 pdf 3 7 16 10 2 07 PM...

Page 4: ...In An Emergency 15 Battery System RangeTest 16 17 Installing Replacing the Battery 18 Troubleshooting 19 General Warnings 20 Safety Precautions 21 Limited Warranty and Disclaimer 22 24 TABLE OF CONTEN...

Page 5: ...ad on the pendant or the base station so the unit can ONLY call the emergency call center Can be worn around the neck clipped to your belt or around your wrist Battery provides up to six hours of talk...

Page 6: ...Away Neck Lanyard Belt Clip Screwdriver PRODUCTS INCLUDED IN YOUR MediPendant KIT OPTIONAL ACCESSORIES OWNER S MANUAL Model MED01 3 Lithium Photo Battery 123 1 Installed 1 Extra Included BATTERY Spare...

Page 7: ...tton Protective rubber edge Water resistant Two way audio speaker Battery SystemTest button Ergonomically designed Range indicator light Battery indicator light Water drainage port Full duplex mic 4 C...

Page 8: ...MED01 Easy to see indicator lights Small size fits almost anywhere Speaker for alert and warning tones Rubber base won t scratch furniture Cradle for resting pendant Easy to see color coded jacks Back...

Page 9: ...hich could present electrical interference See Figure 6A If you are using more than one MediPendant system in your home we recommend that you place the base stations at least 15 ft apart from each oth...

Page 10: ...DO NOT PLUG THE AC DC ADAPTER INTO A POWER OUTLET WHICH IS CONTROLLED BY A WALL SWITCH If the switch is accidently turned off the system will begin to beep indicating a loss of power NOTE With loss of...

Page 11: ...ase station marked EXTRA PHONE JACK Continue with STEP 5 and STEP 6 If done properly the RED PHONE LINE INDICATOR LED on the top of the base station should not be illuminated and beeping should cease...

Page 12: ...oice mail service from your telephone provider it is recommended that you test your MediPendant while there are NEW messages on the line as this may affect the pendants functionality Saved or stored m...

Page 13: ...n dialing sequence is completed your pendant will again say Your emergency call is now being dialed please stand by STEP 5 Soon after there will be a brief period of silence This means that your penda...

Page 14: ...ll flash RED Battery power is low In this situation the POWER indicator on the top of the base station will flash RED Telephone line is disconnected In this situation the PHONE LINE indica tor on the...

Page 15: ...ials the emergency call center The button is recessed to avoid accidental pressing The emer gency button must be depressed for a minimum of 3 seconds to activate the unit Once the pendant says Your em...

Page 16: ...out and changes back to SOLID GREEN See Figure 13A In the event of a power outage the POWER indicator on the top of the base station will FLASH RED and the unit will beep indicating the base station...

Page 17: ...EATURE ATTACHING THE MediPendant TO THE BELT CLIP See Figure 14C Pendant slides down into holder which can be clipped to belt or shirt When belt clip is attached it can be rotated 90 degrees Bring str...

Page 18: ...TON BUT ARE UNABLE TO SPEAK THE OPERATOR CAN STILL LISTEN IN FOR SOUNDS OF DISTRESS IF NO VOICES SOUNDS ARE DETECTED THE OPERATOR WILL DISPATCH HELP AT THAT TIME YOUR PENDANT WILL AUTOMATICALLY RESET...

Page 19: ...indicates the battery condition is fine and there is no need to replace it The LED on the front of the pendant will illuminate RED for one second See Figure 16A Replace battery soon This indicates th...

Page 20: ...k a BATTERYTEST SYSTEM RANGE test should be followed immediately NOTE DO NOT PRESS BATTERY SYSTEM TEST BUTTON DURING AN EMER GENCY CALL OR THE PENDANT WILL HANG UP DISCONNECT THE CALL NOTE The operati...

Page 21: ...LLATION See Figure 18B Your base station battery is pre installed and should not have to be replaced If the battery does need to be replaced follow the steps below INSTALLING REPLACINGTHE BATTERY PEND...

Page 22: ...our local dealer at the number below If nothing happens the most likely cause is that the battery is dead or has been installed improperly See INSTALLING REPLACING THE BATTERY on page 18 PENDANT BASE...

Page 23: ...structions for how to perform these tests 3 Medical Alarm Concepts LLC hereinafter referred to as MAC DOES NOT represent that the MediPendant is waterproof It is however water resistant To reduce the...

Page 24: ...us safety issues including personal injury property damage and cause the unit to malfunction resulting in the failure to obtain medical attention 5 THIS PRODUCT MUST BE UNPLUGGED from an electrical ou...

Page 25: ...ion protocol When using a service such as DSL Digital Subscriber Line User must obtain and install a DSL filter with the product DSL Users should already have this adapter in their home If not one can...

Page 26: ...ledge that MAC uses an independent third party call center to receive all emergency calls from the Unit and moreover MAC does not directly provide response services for its MediPendant products and re...

Page 27: ...duct and return it to the User purchaser after payment of any charges have been received and processed If the product is deemed to be defective MAC will at its option repair or replace said equipment...

Page 28: ...so de emergencia 39 C mo probar la bater a el sistema y el rango de operaci n 40 41 Instalaci n y reemplazo de la bater a 42 Soluci n de problemas comunes 43 Advertencias generales 44 Precauciones de...

Page 29: ...MediPendant no contiene teclado num rico ni requiere que usted se encuentre cerca de la estaci n base para esta blecer la comunicaci n El pendiente s lo puede llamar un NICO n mero telef nico al cent...

Page 30: ...ara el cuello Clip para el cintur n Destornillador PRODUCTOS INCLUIDOS EN SU PAQUETE MediPendant ACCESIORIOS OPCIONALES MANUAL DEL USUARIO Modelo MED01 27 Bater a de Litio 123 1 instalada 1 adicional...

Page 31: ...entrada Con c digos de colores f ciles de identificar ON System in use Encendido sistema en uso BLINKING Phone line trouble Intermitencia Problemas con la l nea de tel fono POWER Corriente SILENT SET...

Page 32: ...oma Resistente al agua Corneta de audio para comunicaci n en 2 direcciones Bot n para prueba del sistema y bater a Ergon micamente Dise ado Luz de indicaci n de rango de operaci n Luz de indicaci n de...

Page 33: ...ren dispositivos o servicios adicionales Por favor lea todas las notas relacionadas con las conexiones de los servicios de tel fono DSL yVoIP PASO 1 Coloque la estaci n base del MediPendant en una sup...

Page 34: ...CORRIENTE AC DC EN UNA SALIDA DE CORRIENTE CONTROLADA POR UN INTERRUPTOR DE PARED Si el interruptor se apaga accidentalmente el sistema comenzar a sonar bip indicando la falta de corriente el ctrica N...

Page 35: ...ci n fue realizada correctamente la luz roja de indicaci n de la l nea telef nica phone line trouble ubicada en la parte superior de la estaci n base debe apagarse y el sonido bip dejar de sonar 32 Me...

Page 36: ...tro DSL en su l nea telef nica el cual debe utilizar con el sistema MediPendant para asegurar un ptimo funcionamiento Si no lo tiene el filtro puede ser adquirido en cualquier tienda local o llame gra...

Page 37: ...SO 4 Cuando la secuencia de discado se complete su pendiente repetir nuevamente Su llamada de emergencia est siendo discada por favor espere PASO 5 Inmediatamente despu s habr un per odo de silencio e...

Page 38: ...e la estaci n base se encender de manera intermitente y de color ROJO La l nea de tel fono se encuentra desconectada En este caso el indicador de la L NEA TELEF NICA PHONE LINE en el tope de la estaci...

Page 39: ...el pendiente activa el sistema y disca autom ticamente al centro de llamadas de emergencia El bot n est ligeramente hundido para evitar que sea accidentalmente presionado El bot n de emergencia debe s...

Page 40: ...la unidad emitir un sonido bip indicando que la estaci n base ha perdido corriente el ctrica y que est funcionando ahora a trav s de la bater a de respaldo Para silenciar el sonido Bip presione el bot...

Page 41: ...a C MO COLOCAR LA CINTA DE LA MU ECA Ver Figura 38D C MO PORTAR SU MediPendant Su pendiente debe ser portado todo el tiempo Usted tiene la opci n de usarlo como collar en su cintur n como brazalete o...

Page 42: ...O PUEDE HABLAR EL OPERADOR PUEDE ESCUCHAR SONIDOS EN EL FONDO QUE INDIQUEN DOLOR O ANGUSTIA SI EL OPERADOR NO ESCUCHASE VOCES O SONI DOS ESTE LE ENVIAR AYUDA A SU RESIDENCIA INMEDIATAMENTE EN ESE MOME...

Page 43: ...indica que la bater a est en buenas condiciones y que no hay necesi dad de reemplazarla a n La luz en la parte frontal del pendiente se encender de color ROJO por un segundo Ver Figura 40A Reemplace l...

Page 44: ...centro de llamadas de emer gencias Si esta prueba no funciona la PRUEBA PARA DETERMINAR EL ESTADO DE LA BATER A Y EL RANGO DEL SISTEMA debe ser ejecutada inmediatamente NOTA NO PRESIONE EL BOT N DE P...

Page 45: ...de la estaci n base est instalada y no deber a ser reemplazada En caso de que necesite reemplazarla siga los siguientes pasos INSTALACI N Y REEMPLAZO DE LA BATER A INSTALACI N DE LA BATER A EN EL PEND...

Page 46: ...de esta p gina Si por el contrario no pasa nada la causa m s probable de la falla es que la bater a est descargada o que esta haya sido instalada de manera incorrecta Ver INSTALACI N Y REEMPLAZO DE LA...

Page 47: ...ar estas pruebas 3 Medical Alarm Concepts LLC de ahora en adelante referida como MAC NO expresa que el MediPendant es a prueba de agua El MediPendant es por el contrario resistente al agua Para minimi...

Page 48: ...a os a la propiedad y causar el mal funciona miento de la unidad Esto podr a ocasionar que no se reciba la atenci n m dica necesaria en caso de ser requerido 5 ESTE PRODUCTO DEBE SER DESCONECTADO de l...

Page 49: ...Line L nea de subscripci n digital el usuario debe obtener e instalar un filtro DSL con el producto Usuarios DSL deber an tener estos filtros ya instalados en sus residencias En caso de no poseerlos e...

Page 50: ...o ambos reconocen que MAC utiliza como centro de llama das para recibir todas las llamadas de emergencia de la unidad a una tercera parte independiente M s aun MAC no provee directamente servicios de...

Page 51: ...anto el usuario como el comprador original pueden devolver el producto por correo pre pagado a MAC en la siguiente direcci n 5215 C Militia Hill Road Plymouth Meeting PA 19462 dentro del per odo de ga...

Page 52: ...NOTES NOTAS IMPORTANT PHONE NUMBERS N MEROSTELEF NICOS IMPORTANTES C M Y CM MY CY CMY K MediPendant_Manual_7 16 10 pdf 53 7 16 10 2 07 PM...

Reviews: