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Symptôme
Cause
Solution
Aucune alimentation dans le
contrôleur (aucun bip lorsqu’il
est branché sur la prise)
Pas branché dans la prise
Le fusible de la maison a sauté
Mauvaise connexion au niveau du contrôleur
Mauvaise connexion au niveau de la carte de
contrôle de la puissance (CCP).
Carte de contrôle de puissance défectueuse
Contrôleur défectueux
Câblage du bâti défectueux
Branchez-le sur une source d’alimentation.
Réinitialisez le fusible.
Débranchez la connexion et rebranchez-la. Consultez les instructions sur la manière
d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
Débranchez la connexion et rebranchez-la. Consultez les instructions sur la manière
d’accéder à la CCP et de la remplacer.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez les
instructions sur la manière d’accéder à la CCP et de la remplacer.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez les
instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581.
Le voyant d’alimentation ne
s’allume pas (le contrôleur
émet un bip lorsqu’il est
branché)
L’appareil n’est pas sous tension
Faulty controller Contrôleur défectueux
Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez les
instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer
Rien ne s’affiche sur le
contrôleur
(le voyant d’alimentation est
allumé)
La température du contrôleur est inférieure à -23
°C (-10 °F)
Contrôleur défectueux
Retirez le contrôleur de l’appareil et attendez que sa température dépasse -18 °C
(0 °F). Consultez les instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le
remplacer.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez les
instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
Le voyant de chauffage ne
s’allume pas
La température et l’heure ne sont pas réglées
Contrôleur défectueux
Câblage du bâti défectueux
Réglez la température et le temps, attendez 60 secondes pour que le témoin de
chauffage s’allume.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581.
L’élément ne s’allume pas
Mauvaise connexion au niveau du DPS
(dispositif de protection contre la surchauffe)
Mauvaise connexion de l’élément
DPS défectueux
(dispositif de protection contre la surchauffe)
Élément défectueux
Débranchez la connexion et rebranchez-la. Consultez les instructions sur la manière
d’accéder à l’élément et de le remplacer.
Débranchez la connexion et rebranchez-la. Consultez les instructions sur la manière
d’accéder à l’élément et de le remplacer.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez les
instructions sur la manière d’accéder à l’élément et de le remplacer.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez les
instructions sur la manière d’accéder à l’élément et de le remplacer.
Le thermomètre à viande n’est
pas lu par le contrôleur
Mauvaise connexion du thermomètre à viande
Thermomètre à viande défectueux
Contrôleur défectueux
Débranchez la connexion et rebranchez-la. Consultez les instructions sur la manière
d’accéder au thermomètre à viande et de le remplacer.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez les
instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez les
instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
La température du
thermomètre à viande est
inexacte
Effectuez un test d’étalonnage du thermomètre
à viande
Thermomètre à viande défectueux
Contrôleur défectueux
Consultez les instructions du test d’étalonnage du thermomètre à viande. Le
thermomètre à viande a une tolérance de +/- 2.78 °C (5°F).
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez les
instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
Appelez Masterbuilt pour obtenir un remplacement 1-800-489-1581. Consultez les
instructions sur la manière d’accéder au contrôleur et de le remplacer.
GUIDE DE DÉPANNAGE