Solución de problemas
Síntomas
Comprobaciones
Faltan algunos canales
o no se encuentran
•Vaya al menú Configuración (Setup Menu) y vuelva a sintonizar los
canales, buscando en abierto (Air) o por cable (Cable) según
corresponda.
No hay imágenes ni sonido
•Compruebe que el cable de alimentación y la toma de corriente.
•Compruebe que la TV está encendida.
•Verifique si el indicador LED del panel frontal está azul.
•Compruebe las conexiones para la fuente de entrad seleccionada.
•Verifique que la señal externa de la entrada seleccionada está
activa.
•Compruebe la configuración de audio/vídeo.
Hay interferencias o ruido
•Compruebe la conexión de la antena, la ubicación aérea y la
orientación.
•Compruebe si se encuentra cerca de dispositivos eléctricos y
cámbiela de posición.
•Compruebe si hay luces fluorescentes.
•Compruebe si hay vehículos o motos.
La imagen está distorsionada
o hay ruido
•Compruebe la conexión de la antena, la ubicación aérea y la
orientación.
Vuelva a sintonizar los canales.
No se ven imágenes, aunque
el sonido es correcto
•Compruebe si la configuración de color está al mínimo.
•Ajuste la configuración de imagen en el menú Vídeo o restablezca
los valores predeterminados.
Las imágenes se ven bien, pero
no hay sonido
•Compruebe las conexiones de entrada de audio.
•Compruebe si el audio de la TV está en SILENCIO (MUTE).
•Ajuste el volumen de audio a un nivel adecuado.
Algunas partes de la
pantalla no se encienden
La pantalla de plasma de la TV se fabrica utilizando un nivel de precisión
de tecnología extremadamente elevado, no obstante, puede que a
algunas partes de la pantalla les falten imágenes o muestren puntos
luminosos. Esto no se trata de un funcionamiento incorrecto.
Aparecen postimágenes
permanentes
No muestre una imagen fija durante un largo periodo de tiempo, pues
esto puede provocar que postimágenes permanezcan en la TV de
plasma de forma permanente.
Ejemplos de imágenes fijas son logotipos, juegos de videoconsolas,
imágenes visualizadas en equipos informáticos y el teletexto.
Nota:
La aparición de postimágenes permanentes en la TV de plasma a
consecuencia del uso de imágenes fijas no es un defecto de
funcionamiento, y por lo tanto no está cubierto por la garantía.
Este producto no se ha diseñado para mostrar imágenes fijas durante
largos periodos de tiempo.
DVD
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