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CONSEJOS PARA LA LOCALIZACIÓN DE FALLAS
LIMPIEZA Y CUIDADO
SÍNTOMAS
PASOS QUE SE SUGIERE SEGUIR
General
El TV no responde
al control remoto
Asegúrese de haber insertado las baterías en el control remoto de acuerdo con la ilustración que se
encuentra en el compartimiento de baterías. Consulte la página 7.
Restablezca el televisor desconectando el enchufe del tomacorriente durante 10 segundos y luego
vuelva a conectarlo.
General
No funciona el
control remoto
Limpie el control remoto y la ventana del sensor de control remoto del TV.
Revise el cable de suministro eléctrico del TV. Desenchufe el TV, espere 10 segundos y luego
vuelva a insertar el enchufe en la pared.
General
No aparece nin-
guna imagen en la
pantalla del TV
Revise las conexiones de la antena. ¿Están fijadas adecuadamente al enchufe ANT de 75 ohmios del
TV?
Revise que el control sintonizador tenga la configuración correcta en el control
SINTONÍA
.
Trate de ejecutar la función Instalación Automática para buscar todos los canales que se encuentren
disponibles (consulte la página 9).
Presione el botón
AV
del control remoto para comprobar que esté seleccionada la fuente de señal
correcta (FRONTAL, AV1, AV2, Canal Actual, etc.).
Nota:
SVHS sólo se puede seleccionar si existe un dispositivo S-VHS conectado y encendido.
General
El TV muestra
líneas blancas en
el buzón cuando
se ve un DVD
Algunos discos DVD están codificados hasta con un 30% más de información de video, para dar
al espectador la mejor calidad de imagen posible. Con el reproductor de DVD en el formato de
imagen 16:9, la reproducción de este tipo de disco con información adicional de video puede pro-
ducir algunas pequeñas líneas blancas en la parte superior del área negra del buzón. Con algunos de
estos discos, este problema es inherente y no requiere una llamada de servicio.
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ADVERTENCIA
respecto a imágenes fijas en la pantalla del TV:
No deje imágenes fijas o de buzón en pantalla durante períodos
prolongados. Esto puede causar un envejecimiento desigual del
tubo de imagen.
El uso normal del TV debe involucrar la exhibición de cuadros
que contengan imágenes en constante cambio y movimiento
que llenen la pantalla. Tenga cuidado de no dejar imágenes
fijas en la pantalla durante períodos prolongados o de mostrar
la misma imagen en la pantalla con demasiada frecuencia,
porque en los tubos de imagen pueden quedar sutiles imágenes
fantasma. Las fuentes de imágenes fijas pueden ser DVD, discos
láser, juegos de video, CD-i, cintas de video, cajas de televisión
digital, canales de emisoras, canales de cable, canales satelitales
y otros. He aquí algunos ejemplos de imágenes fijas (ésta no es
una lista exhaustiva; puede encontrar otras en su visualización):
• Menús de DVD: Listados del contenido de un disco DVD
• Las barras negras de buzón: Se muestran en la parte superior
e inferior de la pantalla de TV cuando se ve una película de
pantalla ancha (16:9) en un TV con una proporción estándar
(4:3)
• Imágenes y cuadros de objetivos de juegos de video
• Logotipos de estaciones de televisión: Presentan un
problema si son brillantes y fijos; es menos probable
que los gráficos móviles o de bajo contraste causen un
envejecimiento desigual del tubo de imagen
• Denominaciones abreviadas de valores bursátiles: Se
presentan en la parte inferior de la pantalla del TV
• Logotipos y visualizaciones de precios de los canales
de compra: Brillantes y que se muestran constante o
repetidamente en el mismo lugar de la pantalla del TV.
Ubicación del TV
• Para evitar la deformación del gabinete, los cambios de
color del mismo y un mayor riesgo de falla del aparato,
no coloque el TV donde la temperatura pueda llegar a ser
muy alta; por ejemplo, a la luz solar directa o cerca de un
artefacto calefactor.
• Asegúrese de permitir un flujo de aire libre hacia la cubierta
posterior perforada del aparato y desde ella.
Limpieza
• Para evitar posibles riesgos de descarga eléctrica, asegúrese
de que el TV esté desenchufado del tomacorriente antes de
limpiarlo.
• Quite regularmente el polvo del TV con un plumero seco
que no produzca arañazos para mantenerlo limpio.
• Al limpiar el TV, tenga cuidado de no arañar ni dañar la
superficie de la pantalla. Evite el uso de joyas o de cualquier
elemento abrasivo. No use limpiadores domésticos. Limpie
la pantalla delantera con un paño limpio humedecido con
agua. Para limpiar, emplee movimientos uniformes, verticales
y suaves.
• Limpie suavemente las superficies del gabinete con un paño
limpio o esponja humedecidos en una solución de agua
limpia y fría, y un detergente o jabón suave. Use un paño
limpio y seco para secar las superficies humedecidas durante
la limpieza.
• Ocasionalmente, limpie con aspiradora los orificios de
ventilación o las ranuras en la cubierta posterior del aparato.
• Nunca use diluyentes, aerosoles insecticidas ni otros
productos químicos sobre el gabinete o cerca de éste, ya
que ellos podrían causar un daño permanente a su acabado.
