background image

 

   

Grandstream DP750/720 Series 

   

Quick Reference Guide 

 

 

 

 

       

 

 

 

   page 3 of 4 

Services not available everywhere. Business customers only. Lumen may change, cancel or substitute products and services,   
or vary them by service area at its sole discretion without notice. ©2020 Lumen Technologies. All Rights Reserved.  
 

Feature overview

—continued 

Transfer (blind/unsupervised) 

Transfer (consultative/supervised) 

Blind-unsupervised transfer does not allow you to announce the call: 
 

Blind transfer: 

1. 

While on an active call, press the 

Options

 soft key. 

2. 

With 

Transfer

 highlighted, press the 

Select

 soft key. 

3. 

Enter a 

10-digit number

 or 

extension

 to transfer to. 

4. 

Press the 

Transfer

 soft key. 

 
You’re dropped from the call and the transfer completes with no 
opportunity to announce the caller. 

Consultative transfer allows you to announce the call before 
completing the transfer: 
 

Consultative transfer: 

1. 

While on an active call, press the 

Options

 soft key. 

2. 

Navigate down to 

New Call

 and press the 

Select

 soft key. 

3. 

Enter a 

10-digit number

 or 

extension

 to transfer to and press 

the 

Send

 soft key. 

4. 

When the party answers, announce the transfer. 

5. 

Press the 

Options

 soft key. 

6. 

With 

Transfer

 highlighted, press the 

Select

 soft key. 

7. 

You’re dropped from the call after announcing the transfer, 
completing the transfer. 

 

Cancel consultative transfer: 

1. 

If the party chooses not to accept the transfer, press the 

Red 

handset

 button to disconnect that call. 

2. 

Press the 

Resume

 soft key to return to your caller. 

Call forwarding 

Do not disturb (DND) 

Enabling and disabling call forward always must be accomplished 
using FAC’s (feature access codes).  You cannot use the forwarding 
option under 

Menu

 > 

Call Settings

 > 

Forward

 

To enable forwarding:

 

1. 

On the keypad, enter 

*72+10-digit number

 or 

extension

 you 

want to forward to. 

2. 

Press the 

Green handset

 button or the 

Speakerphone

 button to 

send the call. 

3. 

Receive an audible that your call forwarding service has been 
activated successfully. 

 

To disable forwarding: 

1. 

On the keypad, enter 

*73

2. 

Press the 

Green handset

 button or the 

Speakerphone

 button to 

send the call. 

3. 

Receive an audible that your call forwarding always service has 
been deactivated successfully. 

From the handset, place any line appearing on the device in DND 
mode; incoming calls roll to voicemail when with DND enabled:  
 

To enable DND: 

1. 

Press the 

Menu

 soft key. 

2. 

Navigate down to 

Call Settings

, then press the 

Select

 soft key. 

3. 

With 

Do Not Disturb

 highlighted, press the 

Select

 soft key. 

4. 

With the correct 

Line

 highlighted, press the 

Select

 soft key. 

5. 

Navigate up to highlight 

Enabled

, press the 

Save

 soft key. 

 

To disable DND: 

1. 

Press the 

Menu

 soft key. 

2. 

Navigate down to 

Call Settings

, then press the 

Select

 soft key. 

3. 

With 

Do Not Disturb

 highlighted, press the 

Select

 soft key. 

4. 

With the correct 

Line

 highlighted, press the 

Select

 soft key. 

5. 

Navigate down to highlight 

Disabled

, press the 

Save

 soft key. 

Contact

—add new contacts 

Contacts

—dialing from 

Manually add private or shared contacts.  Private contacts appear 
within contacts on your handset only, shared contacts appear within 
contacts on every handset paired to the same base unit: 
 

To add a new contact: 

1. 

Press the 

Menu

 soft key. 

2. 

With 

Contacts

 highlighted, press the 

Select

 soft key. 

3. 

Use the up/down navigation key to select 

Private

 or 

Shared

, then 

press the 

Select

 soft key. 

4. 

Press the 

Options

 soft key. 

5. 

Navigate down to highlight 

New Contact

, press the 

Select

 soft 

key. 

6. 

Using the letters on the keypad, enter a 

First Name

Last Name

 

for your contact 

7. 

Enter at least one number in the 

Home

Work

 or 

Mobile

 fields 

(only one number is required, but if numbers are added to each 
field, each number can be dialed for that contact). 

8. 

Use the left/right navigation keys to assign a unique 

Melody

 for 

that contact. 

9.

 

Press the 

Save

 soft key.

 

Numbers can be dialed for contacts saved to either the private or 
shared contacts list: 
 

To dial from a contracts list: 

1. 

Press the 

Menu

 soft key. 

2. 

With 

Contacts

 highlighted, press the 

Select

 soft key. 

3. 

Use the up/down navigation key to select 

Private

 or 

Shared

then press the 

Select

 soft key. 

4. 

Use the up/down navigation keys to locate your contact, .and 
press the 

Options

 soft key. 

5. 

Navigate down to 

Edit Dial

, and press the 

Select

 soft key. 

6. 

With the number displayed, click the 

Call

 soft key to place a call 

to that individual. 

 

 

Summary of Contents for Grandstream DP750 Series

Page 1: ...ation up down left right arrows 6 OK Selection press to make option and menu selections 7 Off Hook press to make or answer calls 8 On Hook press to disconnect an active call 9 Key Pad alpha numeric keypad 10 Speakerphone press to make or answer a call using handsfree 11 Mute press to mute your end of the conversation press again to unmute 12 Microphone allows the active party to hear you Base unit...

Page 2: ... while on active calls for call processing functionality Accessing voicemail 1 Press the Menu soft key 2 Navigate to Voice Mail then press the Select soft key 3 With Play Message highlighted press the Select soft key 4 With the correct Line highlighted press the Select soft key 5 When prompted enter your passcode followed by 6 Listen to new and saved messages and access mailbox options Making endi...

Page 3: ...button to send the call 3 Receive an audible that your call forwarding always service has been deactivated successfully From the handset place any line appearing on the device in DND mode incoming calls roll to voicemail when with DND enabled To enable DND 1 Press the Menu soft key 2 Navigate down to Call Settings then press the Select soft key 3 With Do Not Disturb highlighted press the Select so...

Page 4: ...ct list S Shared all contacts added to shared appear on all cordless handsets associated to the same base unit Call history logs dialing from Park retrieve In addition to reviewing call information outbound calls can be made from history logs if the telephone number recorded within the record is valid To dial from call history logs 1 Press the Menu soft key 2 Navigate to the appropriate call recor...

Reviews: