Resolución de problemas
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Categoría
Subcategoría
Pregunta
Respuesta
Función
del
teléfono
Patrón de
desbloqueo
¿Qué debo hacer si
olvidé mi patrón de
desbloqueo y no creé
la cuenta de Google
en el teléfono?
Si no introduce el patrón de desbloqueo, no podrá
acceder al teléfono.
Precaución: Si realiza un restablecimiento a
los valores de fábrica, se eliminarán todas las
aplicaciones y los datos de usuario. Antes de
realizar ese tipo de restablecimiento, recuerde que
debe hacer una copia de seguridad de todos los
datos que sean importantes.
Cómo realizar un restablecimiento a los valores
de fábrica:
1.Apague el telefono.
2. Mantenga presionadas las siguientes teclas
a la misma vez:
Tecla de Volumen Inferior
+
Tecla Inicio
+
Tecla
Encender/Bloquear
.