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SMART DIAGNOSIS™
POR
TUGUÊS
SMART DIAGNOSIS™
(DIAGNóSTICO
INTELIGENTE)
Caso haja algum problema com o forno, ele é capaz de
transmitir dados para seu smartphone com o aplicativo
LG Smart ThinQ ou através do seu telefone para a central
de atendimento da LG.
Não é possível ativar o Smart Diagnosis™ a menos que o
forno esteja ligado. Para isso, pressione o botão Power. Se
o forno não ligar, será preciso solucionar o problema sem
o Smart Diagnosis™.
UTILIZANDO O SMART
DIAGNOSIS™
UTILIZAÇÃO DO SMART DIAGNOSIS™
COM UM SMARTPHONE
1. Baixe o aplicativo LG Smart ThinQ no seu smartphone.
2. Abra o aplicativo LG Smart ThinQ no seu smartphone.
Pressione o botão Smart Diagnosis™ para avançar
para a tela seguinte.
3. Siga as instruções do aplicativo. Recomenda-
se utilizar o recurso "Tag on", mas o aplicativo
demonstra como utilizar o Diagnóstico Audível.
4. Pressione [
] no aplicativo LG Smart ThinQ para
obter um guia mais detalhado sobre como utilizar a
função Tag On.
OBSERVAÇÃO
y
As diferenças na qualidade da chamada em cada
região podem afetar a função.
y
Utilize o telefone fixo para obter um melhor
desempenho ao ligar, resultando em melhor
atendimento.
y
Uma ligação de má qualidade pode resultar em má
transmissão de dados do seu telefone para a máquina,
o que pode provocar o mau funcionamento do Smart
Diagnosis™.
OBSERVAÇÃO
y
Para obter melhores resultados, não desloque o
telefone durante a transmissão dos tons.
y
Se o agente da central de atendimento não conseguir
obter uma gravação de dados precisa, ele poderá
pedir que o faça novamente.
SMART DIAGNOSIS™ ATRAVÉS DA
CENTRAL DE ATENDIMENTO
1. Ligue para a central de atendimento LG em: 0800-
707-5454
2. Ao receber as instruções do agente da central de
atendimento, aproxime o microfone do telefone à
logo do Smart Diagnosis™ da máquina. Mantenha
o telefone à distância de uma polegada (mas sem
tocar) da máquina.
3. Toque e mantenha pressionado o botão START por 3
segundos.
4. Mantenha o telefone no lugar até o término do
tom de transmissão. Isso leva aproximadamente 6
segundos e o visor conta o tempo.
5. Assim que a contagem terminar e os tons pararem,
continue a falar com o agente da central de
atendimento, que poderá auxiliar com a informação
transmitida para análise.
Não toque nenhum outro botão ou ícone do visor.
OBSERVAÇÃO
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