Problème Cause
possible
Solutions
REMARQUE
Si le message « CH » apparaît à l’écran, veuillez composer le 1 888 542-2623.
L’eau s’accumule
dans le bac de
condensation.
L’humidité est éliminée de l’air et
s’écoule dans le bac de
condensation.
Cela est normal pendant une courte
période dans les endroits peu
humides ou pendant une période
plus longue dans les endroits très
humides.
Le filtre à air est sale et obstrue le
passage de l'air.
Nettoyez le filtre à air.
La température extérieure est
extrêmement chaude.
Reportez-vous aux consignes
d’installation ou consultez
l’installateur.
Le bruit est causé par le mouvement
de l’air.
Ceci est tout a fait normal. Si le bruit
est trop fort, réglez la vitesse du
ventilateur sur faible.
Le signal de la télécommande est
bloqué.
Enlevez ce qui bloque le signal de la
télécommande.
La température réglée est trop
basse.
Augmentez la température réglée.
Le climatiseur est éteint.
Allumez le climatiseur.
Le routeur sans fil est éteint.
Allumez le routeur.
La télécommande n’est pas à portée
de l’appareil.
Placez la télécommande à une
distance de 6 mètres de l’avant de
l’appareil et dans un rayon de 120°.
Vous n’êtes pas autorisé à utiliser le
routeur ou celui-ci est incompatible.
Assurez-vous de sélectionner le bon
routeur sans fil dans la liste. Le
routeur doit être réglé sur 2,4 GHz.
L’eau s’accumule dans le bac de
condensation.
Placez le routeur plus près du
climatiseur ou achetez et installez un
répéteur Wi-Fi (amplificateur de
signal).
Le climatiseur
s’allume et s’éteint
rapidement.
La télédétection se
désactive
prématurément.
Impossible de
connecter
l’application
LG SmartThinQ
au climatiseur.
Le climatiseur ne se
connecte pas au
Wi-Fi.
Un bruit se fait
entendre lorsque
l’appareil est en train
de refroidir.
La pièce est trop
froide.
D
É
PANNAGE
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