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ES
Síntomas
Motivo
Solución
El
electrodoméstico
y el smartphone
no están
conectados a la
red Wi-Fi.
La contraseña de la red Wi-Fi a la
que está intentando conectarse
no es correcta.
•
Busque la red Wi-Fi conectada a su
smartphone, elimínela y, a continuación,
registre su electrodoméstico en LG ThinQ.
Los Datos móviles de su
smartphone están activados.
•
Desactive los
Datos móviles
de su
smartphone y registre el electrodoméstico
utilizando la red Wi-Fi.
El nombre de la red inalámbrica
(SSID) se ha configurado de
forma incorrecta.
•
El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe
ser una combinación de letras del alfabeto
inglés y números (no utilice caracteres
especiales).
La frecuencia del router no es de
2,4 GHz.
•
Solo se admiten frecuencias de router de
2,4 GHz. Configure el router inalámbrico en
2,4 GHz y conecte el electrodoméstico al
router inalámbrico. Para comprobar la
frecuencia del router, póngase en contacto
con su proveedor de servicios de Internet o
con el fabricante del router.
Hay demasiada distancia entre el
electrodoméstico y el router.
•
Si hay demasiada distancia entre el
electrodoméstico y el router, la señal podría
debilitarse y la conexión podría no
configurarse correctamente. Mueva el router
de lugar para que esté más cerca del
electrodoméstico.
Atención al cliente y servicio técnico
Contacte a un Centro de información al cliente de LG Electronics.
•
Para encontrar información sobre centros de servicio técnico autorizados de LG visite nuestra página
web en www.lg.com.
• Solo el personal de servicio técnico cualificado del centro de servicio técnico autorizado de LG podrá
desmontar, reparar o modificar el aparato.
•
Las piezas de repuesto referidas en la Regulación (UE) 2019/2019 están disponibles durante 7 años
(solamente las juntas para puerta están disponibles por 10 años).
•
Para adquirir piezas de repuesto, centro de información al cliente de LG Electronics o en nuestra
página web en www.lg.com.
NOTA
•
La Regulación (UE) 2019/2019, válida desde el 1 de marzo de 2021, está relacionada con las clases de
Eficiencia energética recogidas en la Regulación (UE) 2019/2016.
•
Para obtener más información sobre la eficiencia energética del aparato, visite https://ec.europa.eu y
busque utilizando el nombre del modelo (válido desde el 1 de marzo de 2021).
•
Escanee el código QR de la etiqueta de energía suministrada con el aparato, la cual proporciona
un enlace web a la información relacionada con el rendimiento del aparato de la base de datos EU
EPREL. Conserve la etiqueta de energía para consultas y todos los demás documentos suministrados
con el aparato (válido desde el 1 de marzo de 2021).
•
El nombre del modelo se puede consultar en la etiqueta de características del aparato.
Summary of Contents for GTF916PZPYD
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