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Dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de
l'utilisation de votre téléphone. Certains d'entre eux nécessitent que vous appeliez votre
opérateur, mais vous pouvez facilement en résoudre la plupart par vous-même.
Message
Causes possibles
Actions correctives possibles
Erreur de la
carte micro-
SIM
Aucune carte micro-
SIM n'est insérée
dans le téléphone,
ou cette dernière
est insérée de façon
incorrecte.
Vérifiez que la carte micro-SIM est
correctement insérée.
Aucune
connexion
réseau/
Baisse du
réseau
Le signal est faible
ou vous vous
trouvez hors de
portée du réseau de
votre opérateur.
Déplacez-vous vers une fenêtre
ou une zone en plein air. Vérifiez la
carte de couverture de l'opérateur
réseau.
L'opérateur a
appliqué de
nouveaux services.
Vérifiez que la carte micro-SIM n'a
pas plus de 6 à 12 mois. Si c'est
le cas, changez la carte micro-
SIM à l'agence locale de votre
opérateur réseau. Contactez votre
fournisseur de services.
