Informationen zu Service und Unterstützung
Weltweit Hilfe anfordern
Der internationale Garantieservice (IWS, International
Warranty Service) steht für Kunden zur Verfügung, die mit
ihrem Computer an unterschiedlichen Standorten arbeiten
oder in Länder reisen, in denen der jeweilige Computer von
IBM oder autorisierten IBM Händlern verkauft und gewartet
wird (der Computer kann durch den vierstelligen Maschinen-
typ identifiziert werden). In Bezug auf die Bereitstellung des
Garantieservices gelten die Bestimmungen des jeweiligen Lan-
des. IBM behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen je
nach Land jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Die Wartungsprozeduren können je nach Land unterschied-
lich sein. Außerdem stehen einige Services und Komponen-
ten nicht in allen Ländern zur Verfügung. Dies liegt an den
Bestimmungen in den betreffenden Ländern. In einigen Län-
dern ist bei Datenstationen an fernen Standorten der Service
vor Ort nicht kostenlos.
Wenden Sie sich zur Registrierung an eines der folgenden IWS-Büros:
Südostasien, Australien, Neuseeland und Hongkong: 61-2-9354-4171
Kanada, Lateinamerika und USA:
1-800-497-7426
oder
248-740-1215
Europa, Mittlerer Osten und Afrika:
44-1475-893638
Japan, Korea, China (außer Hongkong) und Taiwan:
81-462-215-7598
Das IWS-Büro stellt nach der Registrierung ein IWS-Zertifikat aus, das
Sie überall dort vorlegen können, wo Ihr Computer von IBM oder
einem autorisierten IBM Händler verkauft und gewartet wird.
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