安全和保修指南
2
第 二 章
Lenovo
有限保證
一般條款
本「
Lenovo
有限保證」僅適用於貴客戶所購得之供自己使用，而非供轉售之
Lenovo
硬
體產品。本保證可能在其他
Lenovo
文件中稱為「有限保證聲明」
(SOLW)
。
本保證涵蓋之範圍
Lenovo
保證每部硬體產品於保固期間正常使用的情況下，均無材料及製造上之瑕疵。產
品之保固期間，除非
Lenovo
另以書面通知，自貴客戶發票上所示之購買原始日期起計
算。貴客戶產品所適用之保固期間與保固服務類型載明於「
保證資訊
」章節中。
本保證係
Lenovo
對貴客戶之唯一保證且取代其他一切明示或默示之保證或條件（包括
但不限於可商用性及符合特定效用之默示保證或條件）。某些州或國家之法律規定不得
排除明示或默示之保證，則該排除規定，可能不適用於貴客戶。在此種情況下，此等保
證僅適用於法律允許之範圍及保固期間。該期間後一切保證均喪失效力。倘某些州或國
家法律規定不得限制默示保證之有效期間，則該期間限制可能不適用於貴客戶。
如何取得保固服務
於保固期間內，機器之運作與保證內容不符時，請洽詢
Lenovo
或核准之「服務供應
商」以取得保固服務。他們統稱為「服務供應商」。「服務供應商」清單與聯絡電話號
碼，公佈於
www.lenovo.com/support/phone
。
各服務處不一定皆能提供所述之保固服務，且不同地點之保固內容可能有所差異。若係
「服務供應商」之一般服務項目以外，可能需要收取額外費用。請洽詢貴客戶當地的
「服務供應商」，以取得各服務處之特定資訊。
貴客戶之「服務供應商」如何修補產品問題
貴客戶聯繫「服務供應商」時，請務必遵循所指定之問題判斷與解決程序。
貴客戶之「服務供應商」會嘗試透過電話或遠端輔助方式來診斷及解決問題。「服務供
應商」可能指示貴客戶下載及安裝指定之軟體更新。
部份問題可由貴客戶自行安裝的可更換零件（例如鍵盤、滑鼠、喇叭、記憶體、硬碟
Safety&Warranty_HK_TC.indb 14
2007.3.16 3:22:53 PM