Beste klant,
Hartelijk dank voor de aankoop van dit Legamaster-product. De
details wat betreft de service- en garantievoorwaarden voor het
e-Screen die gelden, staan vermeld op de Legamaster website.
Legamaster garandeert- voor een garantieperiode van twee
jaar- kostenvrije reparatie of vervanging van gebrekkige e-Screen-
producten en/of onderdelen door een geautoriseerde servicepartner.
Het return-to-base-principe is hier van toepassing, afhankelijk van
het betreffende land (zie tabel).
RETURN-TO-BASE-garantie:
De return-to-base-garantie biedt een telefonische hotline,
reparatie ter plaatse en een terugname-service indien reparatie
ter plaatse niet mogelijk is. Als terugname noodzakelijk is, krijgt
u van de Legamaster hotline een RMA-nummer (een Retourneren
Met Autorisatie-nummer), waarna Legamaster voor de inname
zal zorgen. Gebrekkige producten moeten beschikbaar zijn voor
terugname, correct verpakt zijn in hun originele verpakking of
een soortgelijke verpakking, en gelabeld zijn met de betreffende
RMA-nummers. Het reparatiecentrum zal de producten binnen
7 tot 14 werkdagen repareren en ze naar het adres van de klant
retourneren. De garantie gaat in op de dag van aankoop, zoals
vermeld op de bon.
Registreer uw Legamaster e-Screen-product met behulp van het
registratieformulier op de website van Legamaster. Daarmee
zorgt u ervoor dat het serienummer van uw apparatuur eenvoudig
toegankelijk is in geval er aanspraak moet worden gemaakt op de
garantie. Hierdoor zijn wij tevens in staat u op de hoogte houden
van de nieuwste ontwikkelingen. Als u overgaat tot registratie
van uw product, ontvangt u een gratis Legamaster e-Cleaner –
vochtige doekjes om uw e-Screen te reinigen. Bewaar dit
certificaat op een veilige plaats, samen met de originele rekening
of kassabon, zodat u ze aan de geautoriseerde servicepartner kunt
tonen als u een garantieclaim indient. Neem a.u.b. contact op met
een van de plaatselijke servicecentra als u een garantieclaim wilt
indienen, of bij andere servicekwesties.
Legamaster-garantie voor nieuwe e-Screen-producten:
België:
3 jaar garantie: SWAP en on-site
Duitsland:
2 jaar garantie: RETURN-TO-BASE en ter plaatse
Luxemburg: 3 jaar garantie: SWAP en on-site
Nederland: 3 jaar garantie: SWAP en on-site
Zwitserland: 2 jaar garantie: RETURN-TO-BASE en ter plaatse
Turkije:
2 jaar garantie: ter plaatse
Wanneer dit product moet worden afgevoerd, dient het
opgehaald en gerecycled te worden in overeenstemming met de
wettelijke voorschriften van uw land; dit om belasting van het
milieu te beperken. Voor het afvoeren van dit product kunt u
contact opnemen met een distributeur of een gelieerde
onderneming in uw land. U vindt de contactadressen op de
website van Legamaster: www.e-legamaster.com.
Door dit product op de juiste wijze af te voeren, helpt u te
waarborgen dat het afval de juiste behandeling ondergaat en
dat onderdelen worden herwonnen en gerecycled. Zo voorkomt
u potentiële negatieve effecten op het milieu en de gezondheid.
GARANTIECERTIFICAAT
INFORMATIE OVER RECYCLING
NEDERLANDS
24
