Resolución de problemas
Síntoma
Posible causa
Solución
La luz no se enciende
cuando hay movimiento en el
área de cobertura.
El interruptor de alimentación está apagado.
Compruebe que la alimentación del disyuntor/
interruptor de pared interno está ENCENDIDA.
Si se trata de una instalación nueva, el accesorio
de iluminación no está correctamente fijado
a la placa de montaje (los pasadores no están
completamente asentados en el bloque de
terminales).
Vuelva a instalar el accesorio de iluminación
en la base y asegúrese de que los pasadores
están completamente asentados en el bloque de
terminales.
El cableado del circuito no es correcto (si se trata
de una instalación nueva).
Compruebe las conexiones del cableado y
asegúrese de que no hay conexiones flojas.
El sensor no está orientado correctamente.
La zona de detección no está bien enfocada.
Vuelva a orientar el sensor para cubrir la zona
deseada.
Otra fuente de luz hace creer a la unidad que es
de día.
Apague las luces cercanas o redirija el cabezal del
sensor.
La luz se enciende durante
el día.
La unidad está ubicada en una zona a la sombra.
Ilumine el sensor con una linterna. Si la luz se
apaga, significa que no llega suficiente luz a la zona
en la que está montada el accesorio. Cambie la
ubicación del producto.
La luz se enciende de
manera inesperada.
El producto está conectado a un atenuador o
programador.
No utilice un atenuador ni un programador para
controlar el producto. Sustituya el atenuador o
el programador por un interruptor de pared de
encendido/apagado convencional.
El viento está moviendo los árboles y los arbustos
que hay en la zona de detección.
Coloque la unidad en otra ubicación.
Se están detectando vehículos de la calle.
Coloque la unidad en otra ubicación.
Existen objetos reflectantes (por ejemplo, una
piscina) en el área de cobertura.
Coloque la unidad en otra ubicación.
La luz solar incide en la lente.
Monte la unidad en un lugar cubierto.
La unidad está detectando movimiento en la zona
de detección.
Compruebe el funcionamiento del sensor de
movimiento cubriendo la lente curvada frontal con
un cartón para bloquear su visión. Si la luz se apaga,
existe algún elemento en la zona de detección que
está activando el sensor. Coloque la unidad en otra
ubicación.
El área de cobertura del
sensor es insuficiente.
Elija una ubicación adecuada para instalar el
producto, alejada de elementos como árboles,
polvo caliente procedente de ventiladores,
alumbrado público y tráfico que puedan interferir
en su funcionamiento.
Coloque la unidad en otra ubicación.
Las luces permanecen
constantemente encendidas.
Es posible que el sensor esté detectando una
fuente de calor, como una rejilla de salida de aire,
una rejilla de secado o una superficie de color
intenso que refleje el calor.
Coloque la unidad en otra ubicación.
El producto está conectado a un atenuador o
programador.
No utilice un atenuador ni un programador para
controlar el producto. Sustituya el atenuador o
el programador por un interruptor de pared de
encendido/apagado convencional.
La unidad puede estar activándose de forma
errónea.
Cubra la lente del sensor por completo con un paño
grueso. De esta forma, el sensor dejará de “ver”.
Si la unidad se apaga cuando transcurre el tiempo
configurado y no se vuelve a activar, el problema se
debía a una activación errónea.
Ajuste ligeramente la dirección o el ángulo del
cabezal del sensor.
Asegúrese de que la ubicación de la unidad no le
permita detectar obstáculos de forma accidental,
como vehículos o personas que pasen cerca de
su vivienda. De forma ocasional, el viento podría
activar el sensor (asimismo, los pasajes entre
edificios y otros elementos pueden producir un
efecto de “túnel de viento”).
Coloque la unidad en otra ubicación.
La unidad está funcionando en el modo de
desactivación del sensor de movimiento.
Activación del sensor de movimiento.
Las luces parpadean.
El calor o la luz de las bombillas podrían estar
activando y desactivando el sensor.
Cambie la ubicación de la unidad y sitúela lejos de
la fuente de luz.
Otros objetos están reflejando calor, lo que podría
estar encendiendo y apagando el sensor.
Coloque la unidad en otra ubicación.
El sensor detecta la luz reflejada del accesorio de
iluminación.
1. Cambie la posición del cabezal para desviarla de
cualquier superficie reflectante.
2. Coloque la unidad en otra ubicación de forma
que no se detecte la luz reflejada.
El sensor no funciona por
la noche.
El nivel de luz ambiental de la zona podría
ser demasiado intenso para permitir el
funcionamiento.
Coloque la unidad en otra ubicación.
El cableado del interior del sistema eléctrico se
ha aflojado.
Tras apagar el accesorio, vuelva a conectar
cualquier cable que se haya aflojado.
No llega suministro eléctrico al accesorio.
Compruebe que el suministro del disyuntor o el
interruptor de pared están encendidos.
Otra fuente de luz hace creer a la unidad que es
de día.
Apague las luces cercanas.
La luz no se apaga una vez
transcurrido el tiempo
configurado.
La unidad está funcionando en el modo de
desactivación del sensor de movimiento.
Activación del sensor de movimiento.
Cuando se ajustan los
controles a la luz del día, la
distancia de detección se
reduce.
Interferencia debido a la luz solar.
Restablezca los controles por la noche.
Resolução de problemas
Sintoma
Causa possível
Solução
A luz não se acende quando
existe movimento na área de
cobertura
O interrutor de alimentação está desligado.
Verifique se a alimentação está LIGADA no
disjuntor/interrutor de parede interno.
O acessório de iluminação não está devidamente
fixado à placa de montagem, se se tratar de uma
instalação nova (os pinos não estão totalmente
assentes no ligador).
Volte a instalar o acessório de iluminação na base
e certifique-se de que os pinos estão totalmente
assentes no ligador.
A cablagem do circuito está incorreta (caso se
trate de uma instalação nova).
Verifique as ligações da cablagem e certifique-se
de que não existem ligações soltas.
O sensor está apontado na direção errada. Zona
de deteção direcionada incorretamente.
Volte a apontar o sensor de modo a cobrir a área
pretendida.
Outra fonte de luz está a fazer com que a unidade
considere que é de dia.
Desligue as luzes circundantes e/ou volte a apontar
a cabeça do sensor.
A luz acende-se durante
o dia.
A unidade está localizada na área com sombra.
Acenda uma lanterna na direção do sensor. Se a luz
se apagar, significa que o acessório de iluminação
está montado numa área que não permite a
entrada de luz suficiente no sensor. Reposicione
o produto.
A luz acende-se sem motivo
aparente.
O produto é ligado através de um elemento de
regulação ou programador.
Não utilize um elemento de regulação ou
programador para controlar o produto. Substitua
elemento de regulação ou programador por um
interrutor de parede padrão de ligar/desligar.
O vento está a deslocar árvores e arbustos na
zona de deteção.
Reposicione a unidade.
Estão a ser detetados veículos na rua.
Reposicione a unidade.
Existem objetos refletores (tal como uma piscina)
na área de cobertura.
Reposicione a unidade.
A luz solar está a incidir sobre a lente.
Monte a unidade num local abrigado.
A unidade está a detetar movimento na zona de
deteção.
Teste o sensor de movimento cobrindo a lente
curva dianteira com cartão para bloquear a vista.
Se a luz se apagar, significa que algo na zona de
deteção está a acionar o sensor. Reposicione a
unidade.
A área de cobertura do
sensor é fraca.
Escolha um local adequado para a instalação do
produto, longe de árvores, poeiras de ventiladores
quentes, iluminação pública e trânsito, uma
vez que isto pode interferir com o respetivo
funcionamento.
Reposicione a unidade.
As luzes permanecem
acesas continuamente
O sensor pode estar a detetar uma fonte de
calor, tal como um respiradouro, uma ventilação
de secador ou uma superfície brilhante refletora
de calor.
Reposicione a unidade.
O produto é ligado através de um elemento de
regulação ou programador.
Não utilize um elemento de regulação ou
programador para controlar o produto. Substitua
elemento de regulação ou programador por um
interrutor de parede padrão de ligar/desligar.
A unidade pode estar a ser afetada por uma falsa
ativação.
Cubra completamente a lente do sensor com
um pano grosso. Esta ação evitará que o sensor
“veja” algo. Se, agora, a unidade se desligar após o
período de tempo definido e não voltar a ativar, isto
indica que o problema foi causado por uma falsa
ativação.
Ajuste ligeiramente o sentido/ângulo da cabeça
do sensor.
Certifique-se de que a unidade não está
posicionada para detetar objetos indesejados, por
exemplo, veículos/pessoas em estradas/caminhos
junto à sua propriedade. Ocasionalmente, o vento
pode ativar o sensor. (Por vezes, as passagens
entre edifícios, etc., podem causar um efeito de
“túnel de vento”.).
Reposicione a unidade.
A unidade funciona com o sensor de movimento
no modo de desativação.
Ativar o sensor de movimento.
As luzes estão intermitentes
O calor ou a luz das lâmpadas pode estar a ligar e
desligar o sensor.
Coloque a unidade num local afastado da fonte
de luz.
Está a ser refletido calor de outros objetos que
pode estar a ligar e desligar o sensor.
Reposicione a unidade.
O sensor está a detetar a luz refletida do
acessório de iluminação.
1. Mude a posição da cabeça de luz, direcionando a
luz para longe das superfícies refletoras.
2. Coloque a unidade num local diferente onde já
não provoque o efeito de luz refletida.
O sensor não funciona à
noite
O nível de luz ambiente na área pode
ser demasiado brilhante para permitir o
funcionamento.
Reposicione a unidade.
A cablagem no interior do sistema elétrico
soltou-se.
Depois de desligar o acessório de iluminação, volte
a ligar qualquer cablagem solta.
O acessório de fixação não está a receber
energia.
Verifique se o disjuntor e/ou o interrutor de parede
estão ligados.
Outra fonte de luz está a fazer com que a unidade
considere que é de dia.
Desligue as luzes circundantes.
A luz não se apaga depois de
decorrido o tempo definido
A unidade funciona com o sensor de movimento
no modo de desativação.
Ativar o sensor de movimento.
Ao definir os controlos com
luz do dia, a distância de
deteção torna-se mais curta.
Interferência da luz solar.
Volte a definir os controlos à noite.
ES
PT
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