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Dépannage des problèmes de connexion
Si votre appareil Klarstein ne se trouve pas dans le WLAN, vérifiez les points suivants :
•
L‘appareil est-il branché ?
•
La fonction WiFi de mon téléphone est-elle activée ?
•
La fonction WiFi de l‘appareil Klarstein est-elle activée ? (Suivez les instructions
dans l‘application)
•
Le mot de passe WLAN a-t-il été saisi correctement ?
•
Le routeur, l‘appareil Klarstein et le smartphone se trouvent-ils à proximité
immédiate pendant la tentative de connexion ? (Idéalement, pas plus de 5 m de
distance)
•
Si vous avez désactivé la bande des 2,4 GHz dans les paramètres de votre routeur
sans fil, activez-la dans les paramètres de votre routeur.
Remarque
: Pour plus d‘aide, suivez les instructions de l‘application lors de la
configuration de la connexion.
