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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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®/™ © 2016 Todos los derechos reservados. KITCHENAID y el diseño de la batidora con
base son marcas registradas en EE.UU. y en otras partes. Usada en Canadá bajo licencia.
GARANTÍA Y SERVICIO
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES – EN LOS
CINCUENTA ESTADOS DE ESTADOS UNIDOS, EL DISTRITO
DE COLUMBIA Y PUERTO RICO
GARANTÍA DE REEMPLAZO SIN DIFICULTADES – EN CANADÁ
CÓMO OBTENER SERVICIO TÉCNICO DESPUÉS DE QUE EXPIRE
LA GARANTÍA O CÓMO PEDIR ACCESORIOS Y PIEZAS DE REPUESTO
En los Estados Unidos y Puerto Rico:
Para obtener información acerca del
servicio técnico o para pedir accesorios
o piezas de repuesto, llame sin costo al
1-800-541-6390
o escriba a:
Centro para la eXperiencia del cliente,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
Fuera de los Estados Unidos y Puerto Rico:
Consulte a su distribuidor local de KitchenAid
o a la tienda donde compró el Tostador para
obtener información sobre el servicio técnico.
Para obtener información acerca del
servicio en Canadá:
Llame sin costo al
1-800-807-6777.
Para obtener información acerca del
servicio en México:
Llame sin costo al
01-800-0022-767.
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de KitchenAid que, si el Tostador presentara
alguna falla durante los primeros tres años de
compra, KitchenAid se encargará de entregar
un reemplazo idéntico o comparable a su
domicilio sin cargo y arreglará la devolución
el Tostador original a nosotros. La unidad de
reemplazo estará también cubierta por nuestra
garantía limitada de tres años.
Si el Tostador fallara durante los primeros
tres años de compra, simplemente llame a
nuestro Centro para la eXperiencia del cliente
al
1-800-541-6390
, de lunes a viernes.
Tenga a mano el recibo de compra original
cuando llame. Se requerirá el comprobante de
compra para iniciar un proceso de reclamo.
Proporcione al asesor su dirección de envío
completa. (No proporcionar números de
apartados postales)
Cuando usted reciba el Tostador de
reemplazo, use la caja y los materiales de
empaque y la etiqueta de envío prepagado
para empacar el Tostador original y envíela
a KitchenAid.
Confiamos tanto en que la calidad de nuestros
productos cumple con las exigentes normas
de KitchenAid que, si el Tostador presentara
alguna falla durante los primeros tres años de
compra, KitchenAid Canada reemplazará el
Tostador con uno idéntico o similar. La unidad
de reemplazo estará también cubierta por
nuestra garantía limitada de tres años.
Si el Tostador fallara durante los primeros
tres años de compra, simplemente llame a
nuestro Centro para la eXperiencia del
cliente al
1-800-807-6777
, de lunes a
viernes.
Tenga a mano el recibo de compra
original cuando llame. Se requerirá el
comprobante de compra para iniciar un
proceso de reclamo. Proporcione al asesor
su dirección de envío completa.
Cuando usted reciba el Tostador de reemplazo,
use la caja y los materiales de empaque y la
etiqueta de envío prepagado para empacar el
Tostador original y envíela a KitchenAid.
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