Identification des défauts et résolution des problèmes
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Identification des défauts et résolution des problèmes
En cas de dysfonctionnement, commencez par contrôler tous les
raccordements et les états de fonctionnement :
1. La fiche d’alimentation du récepteur et du téléviseur sont bien en place
dans la prise murale.
2. Le câble d’antenne est bien raccordé à l’entrée du récepteur.
3. Le récepteur et le téléviseur sont correctement raccordés à l’aide d’un
câble Scart ou Cinch.
4. Les ports audio sont, le cas échéant, bien reliés au système HiFi ou
Dolby Digital (voir la page précédente).
5. Le récepteur et le téléviseur (système HiFi/Dolby Digital) sont bien sous
tension (vérifier les témoins de contrôle).
6. Le récepteur réagit correctement aux impulsions de la télécommande.
Vous trouverez ci-dessous quelques conseils vous permettant d’identifier les
défauts.
Problème
Cause
Solution
Le message « Signal faible ou pas
de signal ! » apparaît avec
quelques programmes ou tous les
programmes
Le signal d’antenne de l’appareil
récepteur satellite est absent ou
défectueux.
Les fréquences d’oscillateur du menu
Configuration LNB ont été mal réglées.
Il n’y un qu’un câble raccordé à
l’installation d’antenne.
Contacter un spécialiste des antennes
pour qu’il vérifie ou rectifie l’installation.
Contrôler que la valeur High L.O. est
bien égale à « 10 600 » GHz et la
valeur Low L.O. à « 9 750 » GHz (point
« Configuration LNB » du menu
« Installation ») et rectifier les valeurs le
cas échéant.
Raccorder l’entrée de tuner « LNB2
IN » à la prise satellite à l’aide d’un
deuxième câble (câble coaxial avec
connecteurs F).
OU :
Régler l’entrée tuner sur « #1 » (point
« Configuration LNB » du menu
« Installation ») (seulement en cas de
réception d’un seul satellite).
Dans la section de téléchargement,
le logiciel système indique
uniquement « NON » et il n’est pas
possible de le basculer sur
« OUI ».
Le logiciel système du récepteur
correspond déjà à la dernière version.
Il n’est pas possible d’effectuer un
nouveau téléchargement.
La télécommande ne fonctionne
plus.
Le code de commande du récepteur ou
de la télécommande a peut-être été
déréglé par erreur.
Régler le code infrarouge 1, tel que
décrit dans la présente notice
d’utilisation à la page 7 et vérifier les
piles.
Il est impossible d’ajouter un
nouveau programme à la liste des
programmes.
Le point de menu sélectionné est
erroné.
Sélectionner « Éditer TP/Explorer »
dans le menu « Installation »,
sélectionner un satellite, saisir sa
fréquence, sa polarisation et son taux
de modulation et appuyer sur « OK »
pour lancer la recherche.
L’heure affichée est incorrecte.
Le réglage « Heure d’été oui/non » est
erroné.
Le signal de réception a transmis une
heure incorrecte.
Vérifier le paramètre « Heure d’été
oui/non » dans le menu « Paramètres
du système » et le rectifier le cas
échéant.
Éteindre le récepteur à l’aide de
l’interrupteur secteur depuis le
programme en cours, par exemple ARD
ou ZDF, patienter 10 secondes, puis le
remettre en marche.
Les programmes suivants
présentent des dysfonctionne-
ments ou le message « Signal
faible ou pas de signal ! »
apparaît : PRO 7, SAT 1, Kabel 1,
DSF, N 24, Tele 5, 9 Live, HSE 24
et Sonnenklar TV
Les téléphones DECT utilisent les
mêmes fréquences que ces
programmes. Si le niveau est trop faible
ou le câble mal isolé, des
dysfonctionnements peuvent survenir.
Adressez-vous à votre spécialiste en
antennes.
Il est impossible de supprimer les
programmations (timer).
Les programmations sont toujours
affichées et ne doivent pas être
supprimées, mais être désactivées.
Régler le statut de la programmation
sur « Non » dans le menu « Timer »
pour la désactiver.
Écran bleu ou noir, absence de
menus à l’écran.
Une erreur de manipulation (pression
sur la touche 0) a désactivé la liaison
Scart en direction du téléviseur.
Appuyer sur la touche 0 à plusieurs
reprises, de façon à faire apparaître la
mention « Scart SAT ».
