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Risoluzione dei problemi
Di seguito elenchiamo i problemi più frequenti nel tentativo di darvi un aiuto per tentare di risolverli. Nel caso il
problema persista anche dopo aver tentato di risolverlo attraverso i seguenti step, spegnere l’unità, scollegarla e
rivolgersi al personale autorizzato
Anomalie
Possibili cause
Controlli e rimedi
L’unità non è
alimentata
•
Mancanza di alimentazione di rete
•
Cavo di alimentazione danneggiato
•
Alimentazione interna difettosa
•
Fusibile bruciato
•
Verificare la presenza di alimentazione
•
Controllare il cavo di alimentazione
•
Rivolgersi all’assistenza tecnica
•
Sostituire il fusibile
L’unità non
funziona in DMX
•
Indirizzo DMX errato
•
cavo dmx da sostituire
•
Manca la resistenza di chiusura
•
Verificare l’indirizzo DMX impostato
•
Sostituire il cavo
•
Inserire una resistenza 120 Ohm 1/4W
•
contattare l’assistenza
L’unità funziona ad
intermittenza
•
L’unità è troppo calda
•
Lasciare raffreddare l’apparecchio speg
-
nendolo e verificare che la ventola non sia
ostruita. L’apparecchio deve sempre essere
posizionato in posizione areata.
TROUBLESHOOTING
Below we list the most common problems, trying to help you to solve them. If the problem persists even after
following the below steps, turn the unit off, disconnect it and contact our authorized technicians.
Troubles
Possible causes
Tests and solutions
The unit is not
powered
•
Lack of power supply
•
Damaged power cord
•
Defective internal power supply
•
Blown fuse
•
Check power supply
•
Check the power cord
•
Contact technical service
•
Replace the fuse
The unit doesn’t
work in DMX mode
•
Wrong DMX address
•
DMX cable needs replacing
•
DMX terminator resistor is missing
•
Check the DMX address
•
Replace the cable
•
Add a 120 Ohm 1/4W resistor
•
Contact technical service
Unit runs
intermittently
•
Unit is too hot
•
Wait for the fixture to cool down and make
sure the fan is not obstructed. The fixture must
always be positioned in an ventilated place.
