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Warranty
Garantie
GARANTIE LIMITÉE
Kalia inc. offre la garantie limitée expresse suivante sur ses
produits. Cette garantie s’adresse uniquement au propriétaire/
utilisateur original pour un usage personnel domestique et
elle débute à la date d’achat du produit. La garantie n’est
pas transférable au propriétaire subséquent. Des restrictions
additionnelles s’appliquent aux utilisations commerciales.
GARANTIE À VIE LIMITÉE POUR LES SYSTÈMES DE
DOUCHE KALIA À L’EXCEPTION DES COMPOSANTES
SUIVANTES DONT LA GARANTIE EST POUR 1 AN :
•
Jets de corps
•
Tête de pluie
•
Pomme de douche
•
Douchette
•
Boyau flexible
•
Rail pour douchette
•
Bec de bain mural
avec déviateur
Kalia inc. garantit à vie sa robinetterie de salle de bain contre tout
défaut de matériel ou de fabrication dans des conditions normales
d’utilisation et d’entretien tant et aussi longtemps que l’acheteur/
propriétaire possède sa résidence.
Kalia inc. procédera, à sa discrétion, à la réparation ou au
remplacement de pièces, ou de produits trouvés défectueux pour
un usage domestique normal pour lequel il a été conçu.
La présente garantie exclut tout dommage causé en tout ou en
partie par des erreurs d’installation, abus d’usage, utilisation
non-conforme, négligence, accident, entretien non-conforme,
produits abrasifs.
Kalia inc. n’est aucunement responsable pour tous frais de main-
d’œuvre ou tous autres frais reliés à l’installation d’un produit,
sa réparation ou son remplacement ainsi que pour tout dommage
ou incident, dépense, perte directe ou indirecte.Dans tous les
cas, Kalia inc., ne peut être tenue responsable de tout montant
excédant le prix d’achat du produit qui a été déboursé par le
propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur ou le constructeur.
RESTRICTIONS COMMERCIALES
En plus des conditions et restrictions mentionnées ci-dessus, la
période de garantie relative à tout produit installé dans le cadre
d’une application commerciale est de un (1) an à compter de la
date d’achat originale par le propriétaire/utilisateur, l’entrepreneur
ou le constructeur auprès d’un détaillant autorisé. Si le produit est
utilisé en étalage, la période de garantie est d’un (1) an.
SERVICE
Pour se prévaloir du service en vertu de la présente garantie,
veuillez communiquer avec Kalia inc., soit par l’entremise
de votre détaillant ou encore directement à nos bureaux à
1-877-GO-KALIA (1-877-465-2542)
ou en écrivant à :
service@
KaliaStyle.com
ou à : Kalia inc., Service à la clientèle, 1355, 2
e
Rue,
Sainte-Marie (Qc) Canada G6E 1G9. Assurez-vous de pouvoir
fournir toute l’information nécessaire concernant votre demande
soit : description du problème et du produit, numéro de modèle,
la couleur, le numéro de série, le fini, la date de l’achat, le nom
du détaillant en plus de votre facture originale. Pour toute autre
information ou pour connaître un réparateur près de chez vous,
n’hésitez pas à nous contacter.
Cette garantie est offerte exclusivement en lieu et place de
toute autre garantie, y compris les garanties de qualité
marchande ou d’aptitude de produit pour une application
particulière.
Ceci est la garantie originale écrite de Kalia inc.
LIMITED WARRANTY
Kalia Inc. offers the following express limited warranty on its
products. This warranty extend only to the original owner/end-
user for personal household use and are effective as of the date of
purchase. The warranty is not transferable to subsequent owners.
Additional limitations may apply for commercial use.
LIFETIME LIMITED WARRANTY ON KALIA SHOWER
SYSTEMS EXCEPT 1 YEAR LIMITED WARRANTY FOR
THE FOLLOWING COMPONENTS :
•
Bodyjets
•
Rainhead
•
Showerhead
•
Handshower
•
Flexiblehose
•
Wallbar
•
Tubspoutwith
diverter
Kalia Inc. guarantees all aspects of its bathroom faucets to be free
of defects in material and workmanship for normal residential
use for as long as the original consumer/purchaser owns his
or her home. If a defect is found during normal residential use,
Kalia Inc. may, at its sole discretion, elect to repair or provide a
replacement part or product.
Damage to a product caused by accident, misuse, or abuse is
not covered under this warranty. Improper care and cleaning
shall have the effect of rendering this warranty void. Kalia Inc.
is not responsible for labor, installation or other incidental or
consequential expenses. Under no circumstances shall the
liability of Kalia Inc. exceed the purchase price paid for a faucet
by the owner/end-user, contractor or builder.
COMMERCIAL LIMITATIONS
In addition to the previously mentioned conditions and
limitations, the warranty period for products installed for
commercial applications, or used in commercial ventures, shall
cover a period of one (1) year from the initial date of purchase
by the owner/end-user, contractor or builder from an authorized
dealer. If the product is sold by Kalia Inc. as a display item, a one
(1) year warranty applies.
WARRANTY SERVICE
If you wish to make a claim under this warranty, you may contact
Kalia through your Dealer or directly at
1-877-GO-KALIA
(1-877-465-2542)
or again by writing to:
or to: Kalia Inc., Attn: Customer Service Dept., 1355 2
nd
Street,
Sainte-Marie QC G6E 1G9 Canada. Be sure to provide all
pertinent information related to your claim, including a complete
description of the problem you are experiencing, the product
name, product model number, color, finish, and finally the date
and the location where the product was purchased. Also include
the product’s serial number or original receipt. For more
information or to obtain the name and address of the service and
repair centre nearest you, call 1-877-GO-KALIA.
EXCEPT AS SET FORTH HEREIN, KALIA INC. PROVIDES
NO OTHER WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR
IMPLIED, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF
FITNESS AND MERCHANTABILITY FOR A PARTICULAR
PURPOSE OR COMPLIANCE WITH ANY CODE.
This is the exclusive written warranty of Kalia Inc.
