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FEHLERBEHEBUNG
Lesen und befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt "Gebrauchsanweisung"
Überprüfen Sie, ob die Stromversorgung nicht abgeschaltet worden ist
Wischen Sie das Kochfeld nach dem säubern mit einem trockenen Tuch ab
Wenn das Kochfeld eingeschaltet ist und auf dem Display ein Fehler angezeigt wird, finden Sie die
Fehlerbehebung und die Anweisung in der folgenden Tabelle
Wenn das Kochfeld nicht ausgeschaltet werden kann, trennen Sie es bitte von der Stromversorgung
Fehlercode
mögliche Ursache
Abhilfe
E0
Kein Kochgeschirr vorhanden oder es
wird nicht erkannt
Benutzen Sie ein geeignetes Kochgeschirr
E2
Kurzschluss
Kontaktieren Sie den Kundendienst an und
geben Sie den Fehlercode an
E3
Stromspannung zu hoch
Kontaktieren Sie den Kundendienst an und
geben Sie den Fehlercode an
E4
Stromspannung zu niedrig
Kontaktieren Sie den Kundendienst an und
geben Sie den Fehlercode an
E5-E8
Vielerlei Möglichkeiten, das Gerät
muss zur Reparatur eingeschickt
werden
Kontaktieren Sie den Kundendienst an und
geben Sie den Fehlercode an
•
C/C-C-C-C Fehler: Automatische Sicherheitsabschaltung bei Flüssigkeitsüberlauf
Dies bedeutet, dass das Touchfeld mit Flüssigkeit begossen wurde.
GERÄUSCHE VOM KOCHFELD
Induktionskochfelder können während des normalen Betriebs Pfeifen oder knisternde Geräusche machen.
Diese Geräusche entstehen tatsächlich durch das Kochgeschirr als Folge der Eigenschaften der Böden (z.B.
Böden von mehreren Materialschichten, oder unebene Böden). Diese Geräusche variieren in Abhängigkeit
von dem Kochgeschirr und sind kein Hinweis auf einen Defekt jeglicher Art.
Darüber hinaus wird das Induktionskochfeld mit einer Innenkühlung (durch einen Ventilator) abgekühlt. Dies
geschieht während des Betriebs und für einige Minuten nach dem das Kochfeld ausgeschaltet ist. Das
Geräusch des Lüfters wird hörbar sein. Das ist völlig normal und für die ordnungsgemäße Funktion des
Geräts in der Tat von wesentlicher Bedeutung.
KUNDENDIENST
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden:
1. Versuchen Sie, das Problem selbst mit Hilfe der "Fehlerbehebung" zu lösen.
2. Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Wenn das Problem nach der oben genannten Prüfung nicht behoben ist, kontaktieren Sie den
nächstgelegenen Kundendienst.
Geben Sie folgende Sachen immer an:
eine kurze Beschreibung des Fehlers
Produkttyp und das genaue Modell
Ihre volle Adresse
Ihre Telefonnummer
Sollten Reparaturen erforderlich sind, wenden Sie sich an ein autorisierten Kundendienst, um die
Verwendung von Original-Ersatzteilen und eine sachgemäße Reparatur zu gewährleisten.
