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JENN-AIR

®

 COOKING APPLIANCE WARRANTY

LIMITED WARRANTY

For one year from the date of purchase, when this major appliance is operated and maintained according to instructions attached to or 
furnished with the product, Jenn-Air brand of Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada LP (hereafter “Jenn-Air”) will pay for factory 
specified parts and repair labor to correct defects in materials or workmanship. Service must be provided by a Jenn-Air designated 
service company. This limited warranty is valid only in the United States or Canada and applies only when the major appliance is used 
in the country in which it was purchased. Outside the 50 United States and Canada, this limited warranty does not apply. Proof of 
original purchase date is required to obtain service under this limited warranty.

SECOND THROUGH FIFTH YEAR LIMITED WARRANTY ON CERTAIN COMPONENT PARTS

In the second through fifth years from the date of purchase, when this appliance is operated and maintained according to instructions 
attached to or furnished with the product, Jenn-Air will pay for factory specified parts for the following components (if applicable to the 
product) if defective in materials or workmanship:

ITEMS EXCLUDED FROM WARRANTY

This limited warranty does not cover:

1. Service calls to correct the installation of your major appliance, to instruct you on how to use your major appliance, to replace or 

repair house fuses, or to correct house wiring or plumbing. 

2. Service calls to repair or replace appliance light bulbs, air filters or water filters. Consumable parts are excluded from warranty 

coverage. 

3. Repairs when your major appliance is used for other than normal, single-family household use or when it is used in a manner that is 

contrary to published user or operator instructions and/or installation instructions. 

4. Damage resulting from accident, alteration, misuse, abuse, fire, flood, acts of God, improper installation, installation not in 

accordance with electrical or plumbing codes, or use of consumables or cleaning products not approved by Jenn-Air. 

5. Cosmetic damage, including scratches, dents, chips or other damage to the finish of your major appliance, unless such damage 

results from defects in materials or workmanship and is reported to Jenn-Air within 30 days from the date of purchase. 

6. Any food loss due to refrigerator or freezer product failures. 

7. Costs associated with the removal from your home of your major appliance for repairs. This major appliance is designed to be 

repaired in the home and only in-home service is covered by this warranty. 

8. Repairs to parts or systems resulting from unauthorized modifications made to the appliance. 

9. Expenses for travel and transportation for product service if your major appliance is located in a remote area where service by an 

authorized Jenn-Air servicer is not available. 

10. The removal and reinstallation of your major appliance if it is installed in an inaccessible location or is not installed in accordance 

with published installation instructions. 

11. Major appliances with original model/serial numbers that have been removed, altered or cannot be easily determined. This warranty 

is void if the factory applied serial number has been altered or removed from your major appliance. 

The cost of repair or replacement under these excluded circumstances shall be borne by the customer. 

DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES; LIMITATION OF REMEDIES

CUSTOMER'S SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED 
HEREIN. IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, 
ARE LIMITED TO ONE YEAR OR THE SHORTEST PERIOD ALLOWED BY LAW. JENN-AIR SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL 
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. SOME STATES AND PROVINCES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF 
INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR LIMITATIONS ON THE DURATION OF IMPLIED WARRANTIES OF 
MERCHANTABILITY OR FITNESS, SO THESE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU. THIS WARRANTY GIVES 
YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE OR PROVINCE 
TO PROVINCE. 

 

If outside the 50 United States and Canada, contact your authorized Jenn-Air dealer to determine if another warranty applies. 

If you need service, first see the “Troubleshooting” section of the Use & Care Guide. After checking “Troubleshooting,” you may find 
additional help by checking the “Assistance or Service” section or by calling Jenn-Air. In the U.S.A., call 1-800-536-6247. In Canada, 
call 1-800-807-6777.

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Electric element

Touch Pad and microprocessor

Glass ceramic cooktop: if due to thermal breakage

Electronic controls

Magnetron tube

Sealed gas burners

Summary of Contents for W10267677A

Page 1: ...247 or visit our website at www jennair com In Canada call 1 800 807 6777 or visit our website at www jennair ca Instructionsd installationetGuided utilisationetd entretien Au Canada pour assistance installation ou service composez le 1 800 807 6777 ou visitez notre site web à www jennair ca Table of Contents Table des matières 2 W10267677A IMPORTANT READ AND SAVE THESE INSTRUCTIONS FOR RESIDENTIA...

Page 2: ... la maison 20 Ustensiles de cuisson 20 ENTRETIEN DE LA TABLE DE CUISSON 21 Nettoyage général 21 DÉPANNAGE 22 ASSISTANCE OU SERVICE 22 Au Canada 22 Accessoires 22 GARANTIE 23 COOKTOP SAFETY You can be killed or seriously injured if you don t immediately You can be killed or seriously injured if you don t follow All safety messages will tell you what the potential hazard is tell you how to reduce th...

Page 3: ...ace units of different size Select utensils having flat bottoms large enough to cover the surface unit heating element The use of undersized utensils will expose a portion of the heating element to direct contact and may result in ignition of clothing Proper relationship of utensil to burner will also improve efficiency Never Leave Surface Units Unattended at High Heat Settings Boilover causes smo...

Page 4: ...3 cm Single element with Cook Warm B 6 15 2 cm Warming Center element C 6 15 2 cm Single element D 9 6 22 9 cm 15 2 cm Dual element E Control panel F Ceramic cooking surface G 6 15 2 cm Single element A C D E F G H B A B C D E F G A 6 15 2 cm Single element electronic touch control with Cook Warm B 8 20 3 cm Cook Warm electronic touch control C 12 30 5 cm Triple element electronic touch control D ...

Page 5: ...se the following chart as a guide when setting heat levels Indicator Lights Hot Surface Indicator Lights The Hot Surface Indicator Light is located next to the center element The Hot Surface Indicator Light will glow as long as any surface cooking area is too hot to touch even after the surface cooking area s is turned off Cooktop On Indicator Light The Low light for an element will illuminate whe...

Page 6: ...Cook WarmandWarmingCenter The Cook Warm element located in the left rear position is a standard surface cooking area with an additional Ultra Low Warm heat setting for holding sauces and keeping cooked foods warm A separate Warming Center surface cooking area located in the center rear or right rear depending on your model is also available for keeping cooked foods warm The Cook Warm function and ...

Page 7: ...g a heavy or hard object onto the cooktop could crack the cooktop To avoid damage to the cooktop do not leave a hot lid on the cooktop As the cooktop cools air can become trapped between the lid and the cooktop and the ceramic glass could break when the lid is removed For foods containing sugar in any form clean up all spills and soils as soon as possible Allow the cooktop to cool down slightly Th...

Page 8: ...remover or ammonia Cleaning Method Always wipe with a clean wet cloth or sponge and dry thoroughly to prevent streaking and staining Cooktop Polishing Creme is recommended for regular use to help prevent scratches pitting and abrasions and to condition the cooktop It may be ordered as an accessory See Assistance or Service to order A Cooktop Scraper is also recommended for stubborn soils and can b...

Page 9: ...els Cleaning Method Rub in direction of grain to avoid damaging KitchenAid Stainless Steel Cleaner and Polish not included See Assistance or Service section to order Liquid detergent or all purpose cleaner Rinse with clean water and dry with soft lint free cloth TROUBLESHOOTING Try the solutions suggested here first in order to avoid the cost of an unnecessary service call Nothing will operate Has...

Page 10: ...e having 5 Proof of purchase sales receipt User s guides service manuals and parts information are available from Jenn Air Brand Home Appliances Customer eXperience Center Accessories Cooktop Cleaner ceramic glass models Order Part Number 31464 Cooktop Protectant ceramic glass models Order Part Number 31463 Cooktop Scraper ceramic glass models Order Part Number WA906B Stainless Steel Cleaner and P...

Page 11: ...to Jenn Air within 30 days from the date of purchase 6 Any food loss due to refrigerator or freezer product failures 7 Costs associated with the removal from your home of your major appliance for repairs This major appliance is designed to be repaired in the home and only in home service is covered by this warranty 8 Repairs to parts or systems resulting from unauthorized modifications made to the...

Page 12: ...ete model number and serial number You can find this information on the model and serial number label located on the product Dealer name____________________________________________________ Address ________________________________________________________ Phone number__________________________________________________ Model number __________________________________________________ Serial number _____...

Page 13: ... de non respect des instructions Votre sécurité et celle des autres est très importante Nous donnons de nombreux messages de sécurité importants dans ce manuel et sur votre appareil ménager Assurez vous de toujours lire tous les messages de sécurité et de vous y conformer AVERTISSEMENT DANGER Voici le symbole d alerte de sécurité Ce symbole d alerte de sécurité vous signale les dangers potentiels ...

Page 14: ...roprié La table de cuisson est munie d un ou de plusieurs éléments chauffants de différentes grandeurs Choisir les ustensiles qui ont un fond plat assez grand pour couvrir l élément chauffant de la surface de cuisson L utilisation d ustensiles trop petits exposera une partie de l élément chauffant ce qui peut provoquer l inflammation des vêtements L utilisation d un récipient de format correct amé...

Page 15: ... chaud D Commande électronique tactile d élément simple de 6 15 2 cm E Commande électronique tactile d élément double de 9 6 22 9 cm 15 2 cm pour fonction Custom Control contrôle personnalisé F Curseur électronique tactile de sélection de la température G Commande électronique tactile All off Lock arrêt verrouillage total H Commande électronique tactile d élément simple de 6 15 2 cm A C D E F G H ...

Page 16: ...des qui suivent environ l élément s éteint automatiquement A Commande électronique tactile d élément simple de 6 15 2 cm pour fonction Cook Warm cuisson et maintien au chaud B Commande électronique tactile de 8 20 3 cm pour fonction Cook Warm cuisson et maintien au chaud C Commande électronique tactile d élément triple de 12 30 5 cm D Témoin lumineux de surface chaude E Commande électronique tacti...

Page 17: ...ion pour les grandes quantités de nourriture et la préparation de conserves à la maison Élément triple sur certains modèles Élément double pour contrôle personnalisé Utilisation des éléments DOUBLE et TRIPLE 1 Lorsqu on touche ON marche l élément le plus proche du centre est actif Le témoin lumineux Low faible à gauche de la commande clignote RÉGLAGE UTILISATION RECOMMANDÉE Ultra High très élevé 1...

Page 18: ...le recommandée pour maintenir la qualité des aliments La fonction n est pas recommandée pour faire chauffer des aliments froids Lorsqu on utilise la fonction Keep Warm maintien au chaud la zone ne rougeoie pas comme les zones de cuisson mais le témoin lumineux s allume sur le tableau de commande Utiliser seulement les ustensiles et plats recommandés pour l utilisation au four et sur la table de cu...

Page 19: ...ossible tous les renversements et toutes les saletés des aliments contenant du sucre sous n importe quelle forme Laisser la table de cuisson refroidir légèrement Ensuite tout en portant des mitaines de four nettoyer les renversements tandis que la surface est encore tiède Si on laisse le sucre refroidir sur la table de cuisson il se peut que celui ci adhère à la surface et entraîne de la corrosion...

Page 20: ... ustensile de cuisson Cependant utilisés comme base ils peuvent laisser des marques permanentes sur la table de cuisson ou les grilles Le matériau d un ustensile de cuisson affecte la rapidité et l uniformité de la transmission de la chaleur ce qui affecte les résultats de cuisson Un fini antiadhésif a les mêmes caractéristiques que son matériau de base Par exemple un ustensile de cuisson en alumi...

Page 21: ...urface souillée avec un essuie tout ou un linge doux humide Continuer de frotter jusqu à ce que la pellicule blanche disparaisse Souillure cuite Crème à polir et grattoir pour table de cuisson Frotter la crème sur la surface souillée en utilisant un essuie tout humide Tenir le grattoir aussi à plat que possible sur la surface et gratter Répéter pour les taches tenaces Polir toute la table de cuiss...

Page 22: ...veuillez connaître la date d achat et les numéros au complet du modèle et de la série de votre appareil Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande AuCanada Si le problème n est pas attribuable à l une des raisons indiquées dans la section Dépannage Téléphonez au marchand qui vous a vendu l appareil ou téléphonez à Jenn Air en composant le 1 800 807 6777 pour localiser une co...

Page 23: ... 30 jours suivant la date d achat 6 Toute perte d aliments due à une défaillance du réfrigérateur ou du congélateur 7 Les coûts associés au transport du gros appareil ménager du domicile pour réparation Ce gros appareil ménager est conçu pour être réparé à domicile et seul le service à domicile est couvert par la présente garantie 8 Les réparations aux pièces ou systèmes résultant d une modificati...

Page 24: ...duit Nom du marchand ______________________________________________ Adresse ________________________________________________________ Numéro de téléphone ___________________________________________ Numéro de modèle______________________________________________ Numéro de série ________________________________________________ Date d achat____________________________________________________ W10267677A...

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