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JENN-AIR

®

 COOKING APPLIANCE WARRANTY

LIMITED WARRANTY

For one year from the date of purchase, when this major appliance is operated and maintained according to instructions attached to or 
furnished with the product, Jenn-Air brand of Whirlpool Corporation or Whirlpool Canada LP (hereafter “Jenn-Air”) will pay for factory 
specified parts and repair labor to correct defects in materials or workmanship. Service must be provided by a Jenn-Air designated 
service company. This limited warranty is valid only in the United States or Canada and applies only when the major appliance is used 
in the country in which it was purchased. Outside the 50 United States and Canada, this limited warranty does not apply. Proof of 
original purchase date is required to obtain service under this limited warranty.

SECOND THROUGH FIFTH YEAR LIMITED WARRANTY ON CERTAIN COMPONENT PARTS

In the second through fifth years from the date of purchase, when this appliance is operated and maintained according to instructions 
attached to or furnished with the product, Jenn-Air will pay for factory specified parts for the following components (if applicable to the 
product) if defective in materials or workmanship:

ITEMS EXCLUDED FROM WARRANTY

This limited warranty does not cover:

1. Service calls to correct the installation of your major appliance, to instruct you on how to use your major appliance, to replace or 

repair house fuses, or to correct house wiring or plumbing. 

2. Service calls to repair or replace appliance light bulbs, air filters or water filters. Consumable parts are excluded from warranty 

coverage. 

3. Repairs when your major appliance is used for other than normal, single-family household use or when it is used in a manner that is 

contrary to published user or operator instructions and/or installation instructions. 

4. Damage resulting from accident, alteration, misuse, abuse, fire, flood, acts of God, improper installation, installation not in 

accordance with electrical or plumbing codes, or use of consumables or cleaning products not approved by Jenn-Air. 

5. Cosmetic damage, including scratches, dents, chips or other damage to the finish of your major appliance, unless such damage 

results from defects in materials or workmanship and is reported to Jenn-Air within 30 days from the date of purchase. 

6. Any food loss due to refrigerator or freezer product failures. 

7. Costs associated with the removal from your home of your major appliance for repairs. This major appliance is designed to be 

repaired in the home and only in-home service is covered by this warranty. 

8. Repairs to parts or systems resulting from unauthorized modifications made to the appliance. 

9. Expenses for travel and transportation for product service if your major appliance is located in a remote area where service by an 

authorized Jenn-Air servicer is not available. 

10. The removal and reinstallation of your major appliance if it is installed in an inaccessible location or is not installed in accordance 

with published installation instructions. 

11. Major appliances with original model/serial numbers that have been removed, altered or cannot be easily determined. This warranty 

is void if the factory applied serial number has been altered or removed from your major appliance. 

The cost of repair or replacement under these excluded circumstances shall be borne by the customer. 

DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES; LIMITATION OF REMEDIES

CUSTOMER'S SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR AS PROVIDED 
HEREIN. IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, 
ARE LIMITED TO ONE YEAR OR THE SHORTEST PERIOD ALLOWED BY LAW. JENN-AIR SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL 
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES. SOME STATES AND PROVINCES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF 
INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, OR LIMITATIONS ON THE DURATION OF IMPLIED WARRANTIES OF 
MERCHANTABILITY OR FITNESS, SO THESE EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO YOU. THIS WARRANTY GIVES 
YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM STATE TO STATE OR PROVINCE 
TO PROVINCE. 

 

If outside the 50 United States and Canada, contact your authorized Jenn-Air dealer to determine if another warranty applies. 

If you need service, first see the “Troubleshooting” section of the Use & Care Guide. After checking “Troubleshooting,” you may find 
additional help by checking the “Assistance or Service” section or by calling Jenn-Air. In the U.S.A., call 1-800-688-1100. In Canada, 
call 1-800-807-6777.

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Electric element

Touch Pad and microprocessor

Glass ceramic cooktop: if due to thermal breakage

Electronic controls

Magnetron tube

Sealed gas burners

Summary of Contents for W10197057A

Page 1: ... 1 800 536 6247 or visit our website at www jennair com In Canada call 1 800 807 6777 or visit our website at www jennair ca Guided utilisationetd entretien Au Canada pour assistance installation ou service composez le 1 800 807 6777 ou visitez notre site web à www jennair ca Table of Contents Table des matières 2 W10197057A IMPORTANT READ AND SAVE THESE INSTRUCTIONS FOR RESIDENTIAL USE ONLY IMPOR...

Page 2: ...conserves à la maison 22 Ustensiles de cuisson 22 ENTRETIEN DE LA TABLE DE CUISSON 23 Nettoyage général 23 DÉPANNAGE 25 ASSISSTANCE OU SERVICE 25 Accessoires 25 GARANTIE 26 COOKTOP SAFETY You can be killed or seriously injured if you don t immediately You can be killed or seriously injured if you don t follow All safety messages will tell you what the potential hazard is tell you how to reduce the...

Page 3: ...ace units of different size Select utensils having flat bottoms large enough to cover the surface unit heating element The use of undersized utensils will expose a portion of the heating element to direct contact and may result in ignition of clothing Proper relationship of utensil to burner will also improve efficiency Never Leave Surface Units Unattended at High Heat Settings Boilover causes smo...

Page 4: ...le element B Downdraft vent grille C 9 6 22 9 cm 15 2 cm Dual element D Control panel E 6 15 2 cm Single element F Ceramic cooking surface G 9 6 22 9 cm 15 2 cm Dual element B F E D C G H I A A B C D E F G A 6 15 2 cm Single element electronic touch control B Hot surface indicator light C 9 6 22 9 cm 15 2 cm Dual element electronic touch control D 12 30 5 cm Triple element electronic touch control...

Page 5: ...face cooking areas at once Use the following chart as a guide when setting heat levels Hot Surface Indicator Lights The Hot Surface Indicator Lights are located next to each of the cooktop controls The Hot Surface Indicator Lights will glow as long as any surface cooking area is too hot to touch even after the surface cooking area s is turned off If the cooktop is on when a power failure occurs th...

Page 6: ...N once while the Keep Warm light is blinking KeepWarm The Keep Warm function can be used to keep cooked foods warm and may be used whether or not the other surface cooking zones are in use One hour is the recommended maximum time to maintain food quality It is not recommended for heating cold foods When the Keep Warm function is in use it will not glow red like the cooking zones but the indicator ...

Page 7: ...ll warm If sugary spills are allowed to cool down they can adhere to the cooktop and can cause pitting and permanent marks To avoid scratches do not slide cookware or bakeware across the cooktop Aluminum or copper bottoms and rough finishes on cookware or bakeware could leave scratches or marks on the cooktop Do not cook popcorn in prepackaged aluminum containers on the cooktop They could leave al...

Page 8: ...l cookware should have a flat bottom straight sides and a well fitting lid and the material should be of medium to heavy thickness Rough finishes may scratch the cooktop or grates Aluminum and copper may be used as a core or base in cookware However when used as a base they can leave permanent marks on the cooktop or grates Cookware material is a factor in how quickly and evenly heat is transferre...

Page 9: ...rs Burned on soil Cooktop Polishing Creme and Cooktop Scraper Rub creme into soil with damp paper towel Hold scraper as flat as possible on surface and scrape Repeat for stubborn spots Polish entire cooktop with creme and paper towel Metal marks from aluminum and copper Cooktop Polishing Creme Clean as soon as cooktop has cooled down Rub creme into surface with a damp paper towel or soft cloth Con...

Page 10: ...ber TROUBLESHOOTING Try the solutions suggested here first in order to avoid the cost of an unnecessary service call Nothing will operate Has a household fuse blown or has a circuit breaker tripped Replace the fuse or reset the circuit breaker If the problem continues call an electrician Cooktop will not operate Is the control set correctly Push in knob before turning to a setting Excessive heat a...

Page 11: ...e having 5 Proof of purchase sales receipt User s guides service manuals and parts information are available from Jenn Air Brand Home Appliances Customer eXperience Center Accessories Cooktop Cleaner ceramic glass models Order Part Number 31464 Cooktop Protectant ceramic glass models Order Part Number 31463 Cooktop Scraper ceramic glass models Order Part Number WA906B Stainless Steel Cleaner and P...

Page 12: ...to Jenn Air within 30 days from the date of purchase 6 Any food loss due to refrigerator or freezer product failures 7 Costs associated with the removal from your home of your major appliance for repairs This major appliance is designed to be repaired in the home and only in home service is covered by this warranty 8 Repairs to parts or systems resulting from unauthorized modifications made to the...

Page 13: ...plete model number and serial number You can find this information on the model and serial number label located on the product Dealer name____________________________________________________ Address ________________________________________________________ Phone number__________________________________________________ Model number __________________________________________________ Serial number ___...

Page 14: ...14 Notes ...

Page 15: ... de non respect des instructions Votre sécurité et celle des autres est très importante Nous donnons de nombreux messages de sécurité importants dans ce manuel et sur votre appareil ménager Assurez vous de toujours lire tous les messages de sécurité et de vous y conformer AVERTISSEMENT DANGER Voici le symbole d alerte de sécurité Ce symbole d alerte de sécurité vous signale les dangers potentiels ...

Page 16: ...roprié La table de cuisson est munie d un ou de plusieurs éléments chauffants de différentes grandeurs Choisir les ustensiles qui ont un fond plat assez grand pour couvrir l élément chauffant de la surface de cuisson L utilisation d ustensiles trop petits exposera une partie de l élément chauffant ce qui peut provoquer l inflammation des vêtements L utilisation d un récipient de format correct amé...

Page 17: ...22 9 cm 15 2 cm D Commande électronique tactile d élément double de 9 6 22 9 cm 15 2 cm E Commande électronique tactile d élément simple de 6 15 2 cm F Commande électronique tactile du ventilateur à trois vitesses G Commande électronique tactile All off Lock arrêt verrouillage total H Témoin lumineux On marche I Barre électronique tactile de sélection de puissance B F E D C G H I A A Élément simpl...

Page 18: ...atures inférieures s allument REMARQUE Si l on ne sélectionne pas un niveau de puissance dans les 10 secondes qui suivent environ l élément s éteint automatiquement 3 Pour modifier le réglage de température lors de la cuisson appuyer sur la touche ON marche correspondant à l élément souhaité puis sélectionner une nouvelle température sur la A Commande électronique tactile d élément simple de 6 15 ...

Page 19: ... Témoin d allumage de la table de cuisson Le sélecteur de niveau de puissance possède un témoin lumineux Cooktop On table de cuisson activée Lorsque l un des éléments de surface est allumé le témoin s allume Lorsqu un élément est allumé le témoin lumineux Keep Warm situé à côté s allume RÉGLAGE UTILISATION RECOMMANDÉE High élevé 10 Démarrer la cuisson des aliments Porter un liquide à ébullition Me...

Page 20: ...tanément toutes les zones de cuisson à la surface REMARQUE Les éléments simple et triple mémorisent le réglage effectué lors de la dernière utilisation et ces zones de brûleur s activent automatiquement la prochaine fois que l on appuie sur ON marche Pour modifier les zones de brûleur activées appuyer sur ON marche pendant que le témoin lumineux Keep Warm clignote KeepWarm maintienauchaud La fonct...

Page 21: ...es de conserve au dessus de la table de cuisson La chute d un objet lourd ou dur sur la table de cuisson pourrait la fêler Afin d éviter d endommager la table de cuisson ne pas laisser un couvercle chaud sur la table de cuisson Lorsque la table de cuisson refroidit de l air peut s accumuler entre le couvercle et la table de cuisson et la vitrocéramique pourrait se casser lorsqu on enlève le couver...

Page 22: ... refroidir Centrer l autoclave sur la grille ou la plus grande surface de cuisson ou sur le plus grand élément Sur les tables de cuisson électriques l autoclave ne doit pas dépasser de plus de 1 3 cm hors de la surface de cuisson ou de l élément Ne pas placer l autoclave sur deux surfaces de cuisson deux éléments ou deux brûleurs de surface à la fois Sur les modèles à vitrocéramique n utiliser que...

Page 23: ...ées gelées confiseries sirop Grattoir pour table de cuisson Gratter les renversements à base de sucre pendant que la table de cuisson est encore tiède Il est suggéré de porter des mitaines de four pour ce nettoyage Crème à polir pour table de cuisson et essuie tout propre et humide Nettoyer dès que la table de cuisson a refroidi Frotter la crème sur la surface avec un essuie tout ou un linge doux ...

Page 24: ... liquide ou nettoyant tout usage Rincer à l eau propre et sécher avec un chiffon doux sans charpie Vinaigre pour les taches d eau dure SYSTÈME DE VENTILATION AVEC ASPIRATION PAR LE BAS Grille d évent Méthode de nettoyage Saisir l ouverture de la grille et la soulever de la table de cuisson Essuyer ou laver dans un évier Ustensile de récurage en plastique non abrasif et nettoyant légèrement abrasif...

Page 25: ...service Si vous avez encore besoin d aide suivre les instructions ci dessous Lors d un appel veuillez connaître la date d achat et les numéros au complet du modèle et de la série de votre appareil Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande Si le problème n est pas attribuable à l une des raisons indiquées dans la section Dépannage Téléphonez au marchand qui vous a vendu l ap...

Page 26: ... les 30 jours suivant la date d achat 6 Toute perte d aliments due à une défaillance du réfrigérateur ou du congélateur 7 Les coûts associés au transport du gros appareil ménager du domicile pour réparation Ce gros appareil ménager est conçu pour être réparé à domicile et seul le service à domicile est couvert par la présente garantie 8 Les réparations aux pièces ou systèmes résultant d une modifi...

Page 27: ...us devrez connaître le numéro de modèle et le numéro de série au complet Vous trouverez ces renseignements sur la plaque signalétique située sur le produit Nom du marchand ______________________________________________ Adresse ________________________________________________________ Numéro de téléphone ___________________________________________ Numéro de modèle____________________________________...

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Page 32: ...réservés Registered Trademark TM Trademark of Jenn Air U S A Used under license by Maytag Limited in Canada Marque déposée TM Marque de commerce de Jenn Air U S A Emploi sous licence par Maytag Limited au Canada 5 09 Printed in U S A Imprimé aux É U ...

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