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ARANTIE ET SERVICE APRÈS
-
VENTE
Ne sont pas couverts par ces
garanties :
1. Les dommages ou dérangements dus à :
a. Mise en service, livraison ou entretien effectués
incorrectement.
b. Toute réparation, modification, altération et tout réglage
non autorisés par le fabricant ou par un prestataire de
service après-vente agréé.
c. Accidents, mauvaise utilisation ou usage abusif ou
déraisonnable.
d. Alimentation électrique (tension, intensité) incorrecte.
e. Réglage incorrect d’une commande.
2. Les garanties ne peuvent être honorées si les numéros de
série d’origine ont été enlevés, modifiés ou ne sont pas
facilement lisibles.
3. Ampoules.
4. Appareils achetés aux fins d’usage commercial ou industriel.
5. Les frais de visite d’un prestataire de service ou de service
après-vente encourus pour les raisons suivantes :
a. Correction d’erreurs de mise en service.
b. Initiation de l’utilisateur à l’emploi de l’appareil.
c. Transport de l’appareil aux locaux du prestataire de
service.
6. Dommages secondaires ou indirects subis par toute
personne suite au non-respect des garanties. Certains états
ou provinces ne permettent pas l’exclusion ou la limitation
des dommages secondaires ou indirects; par conséquent, les
limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas
s’appliquer à votre cas.
Si vous avez besoin de service
après-vente
• Contactez le détaillant où vous avez acheté l’appareil ou
contactez le service à la clientèle de Jenn-Air, Maytag
Services
SM
, au 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) aux É.-U. et
Canada pour connaître l’adresse d’un réparateur agréé.
• Conservez la preuve de l’achat pour vérifier le statut de la
garantie. Reportez-vous à la
Garantie
pour obtenir plus
d’informations sur les responsabilités du propriétaire quant
au service en vertu de la garantie.
• Si le détaillant ou l’établissement de service après-vente ne
peut résoudre le problème, écrivez à Maytag Services
SM
, Attn:
CAIR
®
Center, P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370, ou
composez le
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) aux É.-
U. au et Canada
.
• Les guides de l’utilisateur, les manuels de service et les
références sur les pièces sont disponibles auprès du service à
la clientèle de Jenn-Air, Maytag Services
SM
.
Garantie de la réfrigérateur Jenn-Air
Garantie complète d’une année
Durant
une période d’un (1)
an à compter de la date de l’achat initial au
détail, toute pièce qui se révélerait défectueuse dans des conditions
normales d’usage ménager, sera réparée ou remplacée gratuitement..
Machine à glaçons –
Lorsque la machine à glaçons est achetée avec le
réfrigérateur et installée par le détaillant, elle fait partie du réfrigérateur
aux fins de la garantie.
Garantie limitée – Principaux éléments du système
de réfrigération
Deuxième à cinquième année –
Après la première année suivant la date
de l’achat initial, jusqu’à la cinquième année, le fabricant réparera ou
remplacera, à son choix, gratuitement pour les pièces et la main-d’œuvre
seulement, toute pièce du système de réfrigération scellé (comprenant le
compresseur, l’évaporateur, le condenseur, le déshydrateur et la tubulure)
et la doublure de caisse (à l’exclusion de la doublure de porte) qui se
révéleraient défectueuses dans des conditions normales d’usage ménager.
Le propriétaire devra assumer tous les autres frais, y compris les frais de
déplacement, de transport, de kilométrage et de diagnostic, le cas échéant.
Garantie limitée – Filtre à eau PuriClean
®
II,
le cas Échéant
30 jours –
À compter de la date de l’achat initial au détail, toute pièce
de la cartouche du filtre à eau se révélant défectueuse en raison d’un
vice de matière ou de fabrication, sera remplacée gratuitement.
Garantie limitée – Autres pièces
Deuxième année –
Les pièces autres que les principaux éléments du
système de réfrigération, qui se révéleraient défectueuses dans des
conditions normales d’usage ménager durant la deuxième année suivant la
date de l’achat initial au détail, seront réparées ou fournies gratuitement
pour la pièce elle-même. Le propriétaire devra assumer tous les autres
frais, y compris la main-d’œuvre, les frais de déplacement, de transport, de
kilométrage et de diagnostic, le cas échéant.
Résidents canadiens
Les garanties ci-dessus couvrent un appareil installé au Canada,
seulement s’il a été agréé par les agences de test habilitées (vérification
de la conformité à une norme nationale du Canada), sauf si l’appareil a
été introduit au Canada à l’occasion d’un changement de résidence des
États-Unis vers le Canada.
Limites de responsabilité
Le garant ne sera responsable d’aucun dommage secondaire ou indirect,
y compris perte de produits alimentaires. Certains états ou provinces ne
permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages secondaires ou
indirects; par conséquent, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent
ne pas s’appliquer à votre cas.
Remarque :
Lors de tout contact en raison d’un
problème particulier, veuillez fournir l’information suivante :
a. Vos nom, adresse et numéro de téléphone;
b. Numéro de modèle et numéro de série de l’appareil;
c. Nom et adresse du détaillant ou du réparateur;
d. Description claire du problème observé;
e. Preuve d’achat (facture de vente).
Remarque :
Cette garantie complète et les garanties limitées ne
s’appliquent qu’à un réfrigérateur situé aux États-Unis ou au Canada.
Les réfrigérateurs situés ailleurs ne sont couverts que par les garanties
limitées, y compris dans le cas de pièces qui se révéleraient
défectueuses la première année.
Les garanties spécifiques formulées ci-dessus sont les
SEULES
que le
fabricant accorde. Ces garanties vous confèrent des droits juridiques
spécifiques. Vous pouvez également jouir d’autres droits, variables d’un état
à un autre ou d’une province à une autre.
