J5create JUC700, User Manual, Page: 170 / 198

WORMHOLE SWITCH JUC700
ユーザーマニュアル
27
トラブルシューティング
本機のご使用についてなんらかの問題が生じた場合は、次の手順に従ってください。
その他にもご質問などありましたら、
j5 create
のウェブサイトへアクセスするか、または
サポート窓口にお電話くださいますようお願い申し上げます。
テクニカル サポート
本製品のご使用について何らかの支障が生じた場合は、お買い求めの販売店に返品する前に、
まずは次の手順に従ってご確認くださいますようお願いいたします。
ユーザー マニュアル
本製品に関する詳細な説明とトラブルシューティングが記載されており、一般的問題の多くは、ユーザー
マニュアルをお読みいただくことで解決できます。
オンライン サポート
j5 create
のウェブサイト
(www.j5create.com/jpn/)
にアクセスしてください。本製品用の最新ソフト
ウ ェ ア を ご 提 供 し て お り ま す 。 以 上 の 方 法 を お 試 し に な っ て も 問 題 が 解 決 さ れ な い 場 合 は 、
j5_support@kagaht.co.jp
までトラブルの内容をお寄せください。
j5 create
テクニカル サポート チー
ムが
24
営業時間以内にお返事いたします。
電話サポート
時間帯によっては電話が繋がり難い場合がございますので、メールにてお急ぎであることをご一報いただ
くことをお勧めします。またお問い合わせの内容によっては、確認・ご回答までに数日お時間を頂く場合も
御座いますので、ご了承ください。土日祝日は休業となっております。休業期間に頂いたメールにつきま
しては、翌営業日以降にご返信させていただきます。
お客様相談センター
:03-5540-9010
電子メール
: j5_support@kagaht.co.jp
テクニカル サポートやその他のご相談は、下記の時間にくださいますようお願い申し上げます。
営業時間：平日：
AM 9:30
～
11:30 / PM 13:30
～
17:30