REGULATORY COMPLIANCE
FCC
This equipment has been tested and found to comply with FCC Part 15, Subpart B, ANSI C63.4-2014,
ICES-003 Issue 6, January 2016 (Updated April 2019).
Operation is subject to the following two conditions:
•This device may not cause harmful interference
•This device must accept any interference, including interference that may cause undesired
operation of the device.
CE
This equipment is in compliance with the requirements of the following regulations: EN
55032:2015+AC:2016 Class B, EN 61000-3-2:2014, EN 61000-3-3:2013, EN 55035:2017
RCM
Standard(s): AS/NZS CISPR
Disclaimer
Information in this document is subject to change without notice. The manufacturer does not make
any representations or warranties (implied or otherwise) regarding the accuracy and completeness
of this document and shall in no event be liable for any loss of profit or any commercial damage,
including but not limited to special, incidental, consequential, or other damage. No part of this
document may be reproduced or transmitted in any form by any means, electronic or mechanical,
including photocopying, recording or information recording and retrieval systems without the
expressed written permission of the manufacturer.
LIMITED WARRANTY
j5create offers a limited 1-year warranty. User’s wear & tear damage is not included. The user shall
call or email j5create customer service with the defect information of the product and obtain a
return authorization number. Users are responsible for one-way return freight cost and we will take
care of one-way freight back. In order to obtain a return authorization number, users should have
the following information handy when calling or emailing the service team:
(i) a copy of the original purchase invoice to verify your warranty
(ii) a product serial number
(iii) a description of the problem
(iv) customer’s name, address, and telephone number
j5create does not warrant that the operation of the product will be uninterrupted or error-free.
j5create is not responsible for damage arising from failure to follow instructions relating to the
product’s use. This warranty does not apply to: (a) consumable parts, unless damage has occurred
due to a defect in materials or workmanship; (b) cosmetic damage, including but not limited to
scratches, dents, and broken plastic on ports; (c) damage caused by use with non-j5create products;
(d) damage caused by natural disasters; (e) damage caused by human misuse (lost, accident, abuse,
misuse or other external causes); (f) damage caused by operating the product outside the permitted
or intended uses described by j5create; (g) damage caused by service (including upgrades and
expansions) performed by anyone who is not a representative of j5create or a j5create Authorized
Service Provider; (h) a product or part that has been modified to alter functionality or capability
without the written permission of j5create; or (i) if any j5create serial number on the product has
been removed or defaced. If such a situation occurs, j5create will calculate the cost of materials and
repair for your reference. This warranty is given by j5create in lieu of any other warranties expressed
or implied.
LIMITATION OF WARRANTY
THIS WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY HAVE OTHER RIGHTS THAT
VARY FROM STATE TO STATE (OR BY COUNTRY OR PROVINCE). OTHER THAN AS PERMITTED BY
LAW, J5CREATE DOES NOT EXCLUDE, LIMIT OR SUSPEND OTHER RIGHTS YOU MAY HAVE,
INCLUDING THOSE THAT MAY ARISE FROM THE NONCONFORMITY OF A SALES CONTRACT. FOR A
FULL UNDERSTANDING OF YOUR RIGHTS YOU SHOULD CONSULT THE LAWS OF YOUR COUNTRY,
PROVINCE OR STATE. TO THE EXTENT NOT PROHIBITED BY LAW IN YOUR STATE, PROVINCE,
JURISDICTION OR COUNTRY, THIS WARRANTY AND THE REMEDIES SET FORTH ARE EXCLUSIVE
AND IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, REMEDIES AND CONDITIONS, WHETHER ORAL,
WRITTEN, STATUTORY, EXPRESS OR IMPLIED.
J5CREATE'S RESPONSIBILITY FOR MALFUNCTIONS AND DEFECTS IN HARDWARE AND/OR
SOFTWARE IS LIMITED TO REPAIR OR REPLACEMENT AS SET FORTH IN THIS WARRANTY.
J5CREATE’S LIABILITY DOES NOT EXTEND BEYOND THE REMEDIES PROVIDED FOR IN THIS LIMITED
WARRANTY, AND J5CREATE DOES NOT ACCEPT LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL
DAMAGES, FOR THIRD-PARTY CLAIMS AGAINST YOU FOR DAMAGES, FOR PRODUCTS NOT BEING
AVAILABLE FOR USE, OR FOR LOST OR DAMAGED DATA OR SOFTWARE. J5CREATE DOES NOT
WARRANT THAT THE OPERATION OF ANY J5CREATE PRODUCT WILL BE UNINTERRUPTED OR
ERROR FREE.
J5CREATE’S LIABILITY IN ANY SITUATION WILL BE NO MORE THAN THE AMOUNT YOU PAID FOR
THE SPECIFIC PRODUCT THAT IS THE SUBJECT OF A CLAIM. THIS IS THE MAXIMUM AMOUNT FOR
WHICH WE ARE RESPONSIBLE.
EXCEPT FOR THE EXPRESS WARRANTIES CONTAINED IN THIS WARRANTY AND TO THE EXTENT
NOT PROHIBITED BY LAW, J5CREATE DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES AND CONDITIONS,
EXPRESS OR IMPLIED, STATUTORY OR OTHERWISE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION,
WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, MERCHANTABLE QUALITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE AND WARRANTIES AND CONDITIONS AGAINST HIDDEN OR LATENT DEFECTS. SOME
STATES, PROVINCES, JURISDICTIONS OR COUNTRIES DO NOT ALLOW DISCLAIMERS OF IMPLIED
WARRANTIES AND CONDITIONS, SO THIS DISCLAIMER MAY NOT APPLY TO YOU.
TO THE EXTENT SUCH WARRANTIES AND CONDITIONS CANNOT BE DISCLAIMED UNDER THE
LAWS OF THE UNITED STATES, CANADA (AND ITS PROVINCES) OR OTHERWISE, J5CREATE LIMITS
THE DURATION AND REMEDIES OF SUCH WARRANTIES AND CONDITIONS TO THE DURATION OF
THIS EXPRESS LIMITED WARRANTY AND, AT J5CREATE'S OPTION, REPAIR OR REPLACEMENT
SERVICES. SOME STATES, PROVINCES, JURISDICTIONS OR COUNTRIES MAY NOT ALLOW
LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY OR CONDITION MAY LAST, SO THE
LIMITATION DESCRIBED ABOVE MAY NOT APPLY TO YOU.
NO WARRANTIES OR CONDITIONS, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, WILL APPLY AFTER THE
LIMITED WARRANTY PERIOD HAS EXPIRED. SOME STATES, PROVINCES, JURISDICTIONS OR
COUNTRIES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY OR
CONDITION LASTS, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.
WARRANTY SUPPORT ONLY APPLIES WHEN THE COVERED PRODUCT IS LOCATED WITHIN THE
COUNTRY IN WHICH J5CREATE ORIGINALLY SOLD THE SYSTEM, AS REFLECTED IN J5CREATE'S
RECORDS. IF YOU NEED SUPPORT FOR THE PRODUCT OUTSIDE OF THE COUNTRY OF ORIGIN (FOR
EXAMPLE, WHILE TRAVELING, OR IF THE SYSTEM HAS BEEN RELOCATED TO A NEW COUNTRY),
THEN J5CREATE MAY OFFER YOU OTHER SUPPORT OPTIONS FOR AN ADDITIONAL CHARGE.
For more information please visit our website at http://www.j5create.com
Copyright© 2021 j5create. All rights reserved. All trade names are registered trademarks of their
respective owners. Features and specifications are subject to change without notice. Product may
not be exactly as shown in the diagrams.
Svenska
繁中文
Windows, Skype, and Microsoft Teams are trademarks of Microsoft Corp., its affiliates or its
respective owners, registered or used in many jurisdictions worldwide. macOS, Mac, and Apple are
trademarks of Apple Inc., its affiliates or its respective owners, registered or used in many
jurisdictions worldwide. USB and USB-C are trademarks of USB Implementers Forum, Inc., its
affiliates or its respective owners, registered or used in many jurisdictions worldwide. Zoom is a
trademark of Zoom Video Communications, Inc., its affiliates or its respective owners, registered or
used in many jurisdictions worldwide. Chromebook is a trademark of Google LLC, its affiliates or
its respective owners, registered or used in many jurisdictions worldwide. Facebook is a trademark
of Facebook, its affiliates or its respective owners, registered or used in many jurisdictions
worldwide. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the
entities claiming the marks and/or names or their products and are the property of their
respective owners. All company, product and service names used are for identification purposes
only. Use of these names, logos, and brands does not imply endorsement. We disclaim any
interest in the marks of others.
Зеленый: камера используется
Белый: питание включено
简中文
日本語
Русский
STOP!
If you have any problems with this product, please contact our technical
support team for assistance.
202103-V1
SOPORTE TÉCNICO
Número gratuito:
+1-888-988-0488
Horario de atención:
Lun-Vier. 10:00 a.m – 6:00 U.S.A-E.S.T
Email: [email protected]
TECHNISCHER SUPPORT
Kostenloser Anruf bei:
+1-888-988-0488
Sprechstunden:
Mon.-Frei. 10.00 – 18.00 U.S.A-E.S.T
E-mail: [email protected]
SUPPORT TECHNIQUE
Numéro gratuit :
+1-888-988-0488
Heures d’ouverture :
lun.-Ven. 10:00 a.m – 06:00 U.S.A-E.S.T
Email : [email protected]
TECHNICAL SUPPORT
Customer Service :
888-988-0488
Technical Support :
888-689-4088
Email :
Service Hours :
Mon. - Fri. 10:00 - 18:00 E.S.T
TECHNIKAI SEGÍTSÉG
Vevőszolgálat (angol nyelven):
888-988-0488
Technikai támogatás (angol nyelven):
888-689-4088
E-mail: [email protected]
テクニカルサポート
お客様相談センター : 03-5540-9010
電子メール ： j5̲[email protected]
テクニカルサポートやその他のご相談は下記
の時間にくださいますようお願い申し上げます
営業時間：平日：9:30˜11:30/13:30˜17:30
技術支援資訊
美國客服專線：+1-888-988-0488
台灣客服專線：+886-2-2269-5533#19
客服時間：
星期一至星期五9:30 AM-6:00PM (台灣時間)
Email信箱：[email protected]
TECHNICKÁ PODPORA
Zákaznická linka: 888-988-0488
Technická podpora: 888-689-4088
E-mail: [email protected]
Žádost o pomoc: tickets.j5create.com
LED-indikator
Grön: Kamera används
Vit: Påslagen
1. JVU430 erbjuder 4K videosamtal. För optimal prestanda bör man ha minst
8 Mbps uppladdningshastighet.
2. 4K samtal kan påverkas av tillgänglig nätverksbandbredd, CPU-hastighet,
typ av videosamtalsprogram osv.
3. Stor kompatibilitet: Zoom™, Google™ Hangouts™, Skype™, Microsoft
Teams™ osv.
Kontrollera att din dator, Mac® eller Chromebook™ har Internettjänst, och
att både du och personen du ringer använder ett videosamtalsprogram (t.ex.
Zoom™, Microsoft Teams™ osv.). Välj rätt videoenhet och mikrofon i
inställningsmenyn i videosamtalsprogrammet.
1. Gå till Start > Inställningar > Sekretess > Kamera/Mikrofon
2. Välj en inställning för att tillåta att appar får tillgång till din kamera och
mikrofon.
3. Starta kameran och mikrofonen från inställningarna i videosamtalspro-
grammet.
Starta ett videosamtal med din JVU430
Särskilda meddelanden
Companion App
För Windows® 10
1. På din Mac® väljer du Apple®-menyn > Systempreferenser, klicka på
Säkerhet och sekretess, och klickar därefter på Sekretess.
2. Välj Kamera/Mikrofon.
3. Markera kryssrutan bredvid en app för att ge den tillstånd att komma åt
kameran och mikrofonen. Avmarkera kryssrutan för att stänga av
åtkomsten till appen. Om du stänger av åtkomsten till en app blir du
ombedd att sätta på den igen nästa gång som appen försöker använda
kameran eller mikrofonen.
1. För att förhindra och eliminera mikrofon-/akustisk rundgång är det
rekommenderade avståndet mellan mikrofonen och högtalaren drygt
1,5-3,0 m (5-10 ft.) beroende på ytan och utformningen av platsen.
2. Designad med tanke på medelstora till stora grupper.
Sekretessinställningar för macOS®
LEDインジケータ
緑：使用中のカメラ
白：電源オン
1. JVCU435
では、
4K
ビデオ通話を行うことができます。最適な性能を実現するため
に、アップロ
ード速度を
8
メガビット以上にすることをお勧めします。
2. 4K
ビデオ通話は、ネットワーク帯域幅、
CPU
速度、ビデオ通話アプリケーションの
種類などの影響を受ける可能性があります。
3.
幅広い互換性：
Zoom™
、
Google™ Hangouts™
、
Skype™
、
Microsoft Teams™
など。
PC、Mac®、またはChromebook™がインターネットに接続済み、ビデオ通話アプ
リケーションをイ、ンストールされたことを使用する前にご確認ください。それから
アプリケーション設定でビデオとマイクデバイスをJVCU435に選択してください。
1. スタート> 設定 > プライバシー > カメラ/マイク設定に進みます
2. アプリがカメラ/マイクにアクセスできるようにするために、優先設定を選択
します。
3. ビデオ通話アプリケーションの設定内からカメラとマイクをオンに切り替え
ます。
JVU430でビデオ通話を開始する
特記事項
コンパニオンアプリ
Windows® 10の場合
1.
Mac®で、Apple®メニュー > システム環境設定を選択し、セキュリティとプライバ
シーをクリックしてから、プライバシーをクリックします。
2.
カメラ/マイクを選択します。
3.
アプリがカメラおよびマイクにアクセスできるようにするために、アプリの隣の
チェックボックスを選択します。もし使用権限を解除する場合に、チェックボック
スを選択解除します。 だが、一旦解除すると次回Webカメラを使用する時に再
びシステムが権限設定を求めるメッセージが表示されます。
1. ハウリング（鳴音/雑音）を防止および排除するために、マイクとスピーカーの間
の推奨距離は、エリアのスペースとレイアウトによって5〜10フィートです。
2. 小型から中型規模のミーティングに最適です。
macOS®のプライバシー設定
LED指示燈
綠色：正在使用相機
白色：通電
1. JVU430提供4K視頻通話。為了獲得最佳性能，我們建議您使用至少8 Mbps的
上傳速度。
2. 4K通話可能會受到可用網路頻寬，CPU速度，視頻通話類型的影響。
3. 廣泛的兼容性：適用於 Zoom™，Google™ Hangouts™，Skype™，Microsoft
Teams™等。
確保您的PC，Mac®或Chromebook™具有網路服務，您也需要事先安裝視訊通
話軟體才可與他人 進行視訊通話，並在該通話軟體的設定選項中，將視訊設備
和麥克風設定為JVU430。 （例如Zoom™，Microsoft Teams™等）
1. 開始 > 設定 > 隱私權 > 相機/麥克風
2. 選擇允許應用程式存取您的相機/麥克風。
3. 打開相機/麥克風。
用您的JVU430發起視訊通話
特別說明
產品 App
對於Windows® 10
1. 於螢幕左上角選擇蘋果選單列 >系統偏好設定，點擊「安全性和隱私權」
，然後
點擊「隱私權」
。
2. 選擇攝影機/麥克風。
3. 勾選您所使用視訊軟體旁邊的選擇框，以允許其使用攝影機/麥克風。 取消選
擇框以關閉該軟體的使用權限。 如果您關閉某個軟體的使用權限，下次該軟
體再次嘗試使用您的攝影機/麥克風時，系統會要求您將其權限打開。
1.
為了避免回音麥克風產生回音干擾，建議麥克風與喇叭距離應間隔
1.5
到
3
公
尺，具體取決於您所在區域的空間和佈局。
2. 此攝影鏡頭建議於中型會議使用。
macOS® 的設定
LED指示灯
绿色：正在使用相机
白色：通电
1. JVU430提供4K视频通话。为了获得最佳性能，我们建议您使用至少8 Mbps的
上传速度。
2. 4K通话可能会受到可用网络带宽，CPU速度，视频通话类型的影响等
3.广泛的兼容性：适用于 Zoom™，Google™ Hangouts™，Skype™，Microsoft
Teams™ 等。
适用于确保您的PC，Mac®或Chromebook™具有网路服务，您也需要事先安装
视讯通话软体才可与他人进行视讯通话，并在该通话软体的设定选项中，将视讯
设备和麦克风设定为JVU430。 （例如Zoom™，Microsoft Teams™等)
1. 转到开始>设置>隐私>相机/麦克风。
2.选择允许应用访问您的相机/麦克风。
3.打开相机/麦克风。
用您的JVU430发起视频通话
特别说明
产品 App
对于Windows® 10
1. 于屏幕左上角选择苹果菜单 >系统偏好设置，点击「安全性和隐私」
，然后点击
「隐私」
。
2. 选择摄影机/麦克风。
3. 勾选您所使用视讯软件旁边的选择框，以允许其使用摄像头/麦克风。取消选
择框以关闭该软件的使用权限。如果您关闭某个软件的使用权限，下次该软件
再次尝试使用您的摄像头/麦克风时，系统会要求您将其权限打开。
1. 为了避免回音麦克风产生回音干扰，建议麦克风与喇叭距离应间隔1.5到3米。
2. 此会议摄影镜头专为中型会议设计。
macOS® 的設定
LED индикатор
Технические особенности
1. JVU430 обеспечивает видеозвонки в разрешении Ultra HD 4K с
минимальной скоростью загрузки 8 Мбит/с.
2. На качество видеозвонков в разрешении 4K может повлиять
пропускная способность сети, скорость процессора, тип видеозвонка,
приложение и др.
3. Совместимость с такими приложениями, как Zoom™, Google™
Hangouts™, Skype™, Microsoft Teams™ и др.
Убедитесь, что на вашем ПК, Mac® или Chromebook™ есть доступ к
Интернету, и что и вы, и человек, которому вам нужно позвонить,
используете приложение для видеозвонков (напр. Zoom™, Microsoft
Teams™ и др.). Выберите необходимое видеоустройство и микрофон в
меню настроек приложения для видеозвонков.
1. Перейдите в Пуск > Настройки > Конфиденциальность > Камера и
Микрофон.
2. Выберите предпочтительные настройки, чтобы разрешить
приложениям доступ к вашей камере и микрофону.
3. Включите вашу камеру и микрофон в настройках приложения для
видеозвонков.
Начните видеозвонок с JVU430
Особые примечания
Приложение для веб-камер
Для Windows® 10
1. Зайдите в меню Apple® на вашем Mac® > Системные настройки,
выберите Безопасность и конфиденциальность, а затем перейдите на
вкладку Конфиденциальность.
2. Выберите Камеру и Микрофон.
3. Установите флажок рядом с приложением, чтобы разрешить ему
доступ к камере и микрофону. Уберите флажок, чтобы отключить
доступ для этого приложения. Если вы отключите доступ для
приложения, вам будет предложено включить его снова в следующий
раз, когда это приложение попытается использовать вашу камеру или
микрофон.
1. Чтобы предотвратить и устранить эффект акустической обратной связи
микрофона или звука, рекомендуется соблюдать расстояние от 1.5 до
3 м. между микрофоном и динамиком. Данное расстояние может
варьироваться в зависимости от свободного пространства и
расположения объектов в помещении.
2. Веб-камера разработана для средних и больших помещений.
Настройки конфиденциальности для macOS®
USB™ 4K Ultra HD веб-камера (JVU430)
• 4K HD разрешение 8 Мп с широкоугольным объективом
• Поддержка разрешения 4K@30 FPS и 1080P@60 FPS
• Защитная шторка
• Встроенные двойные микрофоны высокой четкости
• Улучшенное качество изображения при слабом освещении с
диафрагмой объектива F/2.0
• Совместимость с USB™ 2.0 (500 мА), а также со стандартами UVC 1.1/1.5
и UAC 1.0
• Поддержка Windows®10 / macOS® / Chrome OS™
• Совместимость с Zoom™, Facebook™ Messenger, Skype™, Microsoft
Teams™ и др.
• Цвет черный
• Установка драйвера не требуется
Companion
App for Windows®
Companion
App for macOS®
Companion
App for Windows®
Companion
App for macOS®
Для Windows®
Приложение
Для macOS®
Companion
App for Windows®
Companion
App for macOS®
Companion
App for Windows®
Companion
App for macOS®
