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Solución de problemas
Si la unidad no se carga:
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado
correctamente a la entrada de corriente y a la toma de corriente.
Si el sonido está distorsionado:
Pruebe bajando el control de volumen de su fuente de sonido,
instrumento musical o micrófono. Pruebe también reduciendo el volumen general del Tailgater Smart
utilizando la perilla de volumen maestro.
Si los graves son demasiado fuertes:
Intente ajustando el control de tono o ecualización de su
fuente de sonido para reducir el nivel de graves. De esta forma podrá reproducir la música con más
volumen antes de que se produzca el recorte (distorsión).
Hay un silbido agudo cuando se utilizan micrófonos:
Probablemente sea realimentación. Apunte
el micrófono apartándolo del altavoz.
Si no puede oír el micrófono por arriba del volumen de la música:
Disminuya el volumen de la
música en su fuente.
Si no logra reproducir música desde una unidad flash:
El puerto USB sea solo para cargar
dispositivos USB.
Si Alexa no es capaz de reconocer los comandos de voz mientras su dispositivo Amazon está
conectado al Tailgater Smart:
Silencie todo audio emitido por el Tailgater Smart manteniendo
pulsado el
botón Mute
del control remoto mientras darle un comando de voz a Alexa. A fin de
escuchar la respuesta de voz de Alexa a su comando, suelte el
botón Mute
para anular el
silenciamiento del altavoz inmediatamente después de dar el comando. Se dará cuenta si el altavoz
está silenciado o no si la
pantalla
está parpadeando.
Si no puede conectar su dispositivo de audio al Tailgater Smart mediante Bluetooth:
•
Mantenga su dispositivo de audio (por ej., teléfono inteligente [smartphone] o tableta) y el
Tailgater Smart lo más cerca posible entre sí al realizar la conexión. Asegúrese que tanto el
dispositivo de audio como el Tailgater Smart no estén obstruidos por paredes, muebles, etc.
•
Reinicie la conexión Bluetooth del Tailgater Smart desconectándolo Tailgater Smart de cualquier
otro dispositivo de audio y reiniciando el proceso de búsqueda. Si esto no funciona en seguida,
apague el Tailgater Smart y luego vuelva a encenderlo.
•
Reinicie la conexión Bluetooth de su dispositivo de audio apagando el Bluetooth y luego
volviendo a encenderlo. Puede encontrar esta opción dentro del menú Bluetooth en los ajustes
de su teléfono o dispositivo de audio.
Si esto no funciona y ya se había conectado al Tailgater Smart anteriormente, busque Tailgater
Smart en la lista de dispositivos disponibles o previamente conectados en el menú Bluetooth de
su dispositivo de audio, toque el icono de engranaje o "i" ubicado junto a él y luego seleccione
Desaparear
u
Olvidar
. Apague el Tailgater Smart, luego vuelva a encenderlo e intente aparearlo
nuevamente una vez que vuelva a aparecer en su lista de dispositivos disponibles.
Nota:
Si Tailgater Smart ya ha sido recientemente apareado con otro dispositivo de audio que
aún se encuentre dentro del alcance, es posible que tenga que repetir este proceso con ese
dispositivo de audio para desconectarlo completamente.
