IMOU Bullet 2S, Quick Start Manual

Page: 35 / 50

Risoluzione dei problemi
Problema Soluzione
L’app mostra il messaggio “
Impossibile configurare la
rete del dispositivo”
• Resettare la telecamera e collegarla di nuovo.
• Alcune telecamere supportano solo la frequenza 2,4 GHz, mentre alcuni
router sono a doppia banda (2,4/5 GHz). Accertarsi di utilizzare solo la
connessione da 2,4 GHz.
Non c’è suono
• Accertarsi che la funzione audio della telecamera sia attiva.
• Accertarsi che l’audio del dispositivo ricevente sia acceso.
Il rilevamento persone
non funziona
• Accertarsi di aver abilitato la funzione “Rilevamento persone” nella
schermata Impostazioni dispositivo dell’app Imou Life.
Il dispositivo non si
avvia o non funziona
correttamente?
• Se l'indicatore verde è acceso, controllare se il router è collegato a
internet. Se Internet funziona correttamente, riavviare la telecamera.
• Se l'indicatore luminoso rosso lampeggia, reimpostare la telecamera e
configurarla di nuovo.
• Se l'indicatore luminoso rosso è acceso, la telecamera è guasta.
• Controllare il LED luminoso indicatore di stato. Se la luce non è verde,
tenere premuto il pulsante di reset per 10 secondi per ripristinare la
telecamera.
Come collegare la
telecamera a una nuova
rete Wi-Fi?
• Se la telecamera è offline, reimpostare la telecamera e configurarla di nuovo.
La connessione ha superato
il tempo massimo?
Il dispositivo è offline?
• Durante la connessione, verificare che la distanza tra la telecamera e il
router e la telecamera e lo smartphone non superi i 5 metri (16,4 piedi).
Quando la scheda micro
SD è piena, come vengono
salvati i video registrati?
• Quando la scheda micro SD è piena, il sistema sovrascrive i video registrati
in precedenza. Salvare i contenuti importanti in anticipo.
Controllare l'indicatore di stato: