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FRANÇAIS
Quoi faire si...
En présence d’une panne, essayez d’abord
de résoudre vous-même le problème. Si
vous ne parvenez pas à trouver tout seul
une solution au problème, contactez un
service après-vente agréé.
En cas d’utilisation impropre de
l’appareil ou si l’installation a été
effectuée sans respecter les instructions de
montage, vous pourriez devoir payer la
sortie du technicien du service après-vente,
cela même durant la période de validité de
la garantie.
Avant de contacter le service après-vente agréé :
Remettez l’appareil en marche pour vérifier si le problème a été éliminé. Si le problème
persiste, débranchez à nouveau l’appareil et recommencez l’opération après une heure.
Si votre appareil ne fonctionne toujours pas correctement bien que vous ayez effectué les
contrôles indiqués dans le guide à la solution des pannes et rebranché l’appareil, contactez
le service après-vente agréé en expliquant clairement le problème et en spécifiant :
• le type de panne ;
• le modèle ;
• le type et le numéro de série de l’appareil (indiqués sur la plaque).
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
L’appareil n’est pas stable
L’appareil n’a pas été installé correc-
tement
Respectez les instructions d’installation
fournies avec l’appareil.
L’appareil n’est pas installé en
position horizontale
L’appareil n’a pas été installé correc-
tement
Respecter les instructions d’installation
fournies avec l’appareil.
Les performances en termes de
capture des graisses ne sont pas
satisfaisantes
Présence d’huile et de graisse sur les
filtres en métal ou sur les filtres à
charbon
Respectez les périodicités de nettoyage
des filtres indiquées dans le manuel
d’utilisation
L’appareil ne fonctionne pas
L’appareil n’a pas été relié correcte-
ment
Vérifiez que le câble du secteur est
branché au groupe moteur ou que la
fiche est branchée dans la prise
La lampe ne fonctionne pas
La LED est cassée.
Pour tout remplacement, contactez un
service après-vente agréé.
La hotte est plus bruyante de ce à
quoi s’attend le client.
Le diamètre de sortie de l’air dans le
mur étant trop petit, il provoque une
perte de pression et une augmenta-
tion de la vitesse du moteur.
Respectez les instructions d’installation
fournies avec l’appareil.
L’appareil est installé en version à
recyclage.
L’appareil en version à recyclage (et
utilisant un filtre à charbon) est plus
bruyant qu’un produit en version
aspirante.
Le conduit de ventilation présente
plus d’un coude.
Si le système d’évacuation des fumées
de l’édifice présente plusieurs coudes
ou s’il couvre une longue distance,
l’appareil peut s’avérer plus bruyant.
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